云端“指尖便民”搭建温暖连心桥

“不用跑银行，不用填单据，在公众号上点几下就能把钱转给孩子，实在太方便了！”近日，福清监狱罪犯家属王女士通过福建省监狱管理局官方微信公众号“阳光闽狱”的白名单汇款系统完成转账后，激动地向身旁等候汇款的家属分享这份便捷体验。

一纸名单：是双向承诺而非审批门槛

这份便利的背后，是“白名单”机制的精准落地。这里的“白名单”并非冰冷的准入限制，而是监狱与罪犯家属间的双向约定：家属需提供真实身份、亲属关系、联系方式及汇款账户，经监区审核后录入系统；监狱则借助技术手段保障资金安全、流向可控、全程可追溯。

一纸宣传：让服务真正走进群众心里

系统刚上线时，许多家属仍习惯用邮局汇款或手机银行代缴。为让“指尖服务”切实触达需求，福清监狱推出系列举措：在便民服务中心大厅电子屏循环播放操作全流程关键步骤，窗口设置“便民咨询岗”，向家属发放宣传手册、张贴海报，安排专人现场答疑并手把手指导操作，全力打通政策知晓的“最后一公里”。

一纸落实：以实际行动彰显制度效力

制度的生命力在于执行。为避免“白名单”系统流于形式，福清监狱建立“三查三核”机制：家属提交信息后，监区先查亲属关系、再核身份真实性、终审账户唯一性；技术平台会自动拦截非白名单账户的汇款请求。

不久前，一位罪犯家属因使用他人银行卡汇款被系统拦截。民警解释道：“曾有罪犯套取同改信息后，内外勾结，利用家属思亲心理谎称能‘提供照顾’实施诈骗。”在民警指导绑定专属汇款银行卡后，家属感慨：“起初觉得麻烦，现在才明白这是在保护我们。”

一纸名单连接两端需求。让数据多流转，让群众少奔波，那扇曾令人却步的铁门，正悄然化作通往新生的希望之门。

来源 |

作者 |

福清监狱

陈祖栋 陈峭 王炜炯

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