寒夜伸援手：186路公交司机紧急救助摔倒大娘

王铭宝为老人盖上工装外套。 图片由公交滨海公司提供

“当时天色已暗，气温持续下降。这么冷的夜晚，我满脑子想的都是尽快救助老人。”11月17日晚7点半左右，天津公交滨海公司186路驾驶员王铭宝驾驶车辆行至津港公路西小站公交站附近时，突然注意到前方路边有一团模糊的黑影。

“起初以为是路人掉落的衣物，仔细观察才发现，竟然是一位躺在地上的老人！”王铭宝心中一惊，立刻将车靠边停下，向车内乘客简单说明情况后，便下车查看具体状况。

寒夜救援 十几分钟专业守护

躺在地上的是一位大娘，身体不停抽搐，意识模糊，无法回应任何询问。

“这种情况下不能随意移动老人。”王铭宝看到这一幕，想起公司培训的救援知识，没有贸然搬动老人，而是迅速拨打120急救电话、110报警电话以及公交公司电话，详细说明现场情况和具体位置。等待救援期间，王铭宝担心老人受冻，毫不犹豫地脱下自己的工装外套盖在老人身上。“当时天已经黑了，气温很低。我年轻身体好，冷一点没关系，首要任务是让大娘尽量保持体温，等待救援人员到来。”事后王铭宝回忆道，“路上车辆较多，我特意把公交车停在大娘身后，用车灯照亮现场，防止后方车辆因视线不清造成二次伤害。”这位26岁的年轻人入职天津公交仅两年，却表现出超越年龄的冷静与责任感。他的专业处置为救援争取了宝贵时间。天津市公安局津南分局小站派出所民警林禛旸表示：“接到王铭宝的报警后，我们第一时间赶到现场，看到他用车灯照亮现场避免二次伤害，还直接拨打了120急救电话，节省了救援时间。”

全车乘客理解支持 无人催促抱怨

在等待救援的十几分钟里，王铭宝在倒地老人与公交车之间来回奔走，成为沟通和安抚的纽带。车上十几位乘客没有一人催促或抱怨，都表示“救人要紧”。那个寒夜里，车内车外都充满了温暖。其中一位约40岁的男乘客主动站出来，全程协助王铭宝照看老人，直到救援人员抵达。

当接应的186路公交车到达现场后，王铭宝迅速引导乘客安全转移到接应车辆上，自己则和帮忙的男乘客留在现场，继续协助警方和医护人员处理后续事宜。

186路暖心传统 引发乘客网友共鸣

这件事被发布到网上后立刻引发热议，许多网友分享自己在186路公交车上的暖心经历——“我经常坐186路，有一次我说晕车，司机就平稳地把车开到站台。”“186路的司机都很好，有一次我把手机和钱包落在车上，司机师傅发现后联系我取回。”……

王铭宝说：“我们车队的氛围就是这样，从我入职那天起，就看到每位师傅都在做这些事——搀扶老人、耐心解答乘客问题……时间久了耳濡目染，我就觉得做这些是理所当然的。”天津公交滨海公司津港车队负责人介绍：“王铭宝虽然入职仅两年，但他对细节的关注和对特殊乘客的主动帮扶早已成为工作常态。我们将对他的救人事迹进行表彰。”

救援及时 老人已平安无事

经警方调查，当天下午5点多北闸口派出所接到一起老人走失的报警，确认正是这位倒地的大娘。“我们一直在寻找老人。”民警高立臣说，“从走失地点到被发现，老人已经走了超过5公里。”

“我母亲今年77岁，有点小脑萎缩。天气这么冷，要是没有王师傅及时发现并妥善处置，后果不堪设想……我们既后怕又感激！”家属李女士言语中难掩激动。她还向当晚所有伸出援手的乘客、民警和医护人员表达了感谢。由于送医及时，目前老人已平安无事。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com