皮克斯晒失败背后：企业失败教育的智慧

2025-11-23

人们通常爱看成功故事，宣传册上企业的辉煌、奖项与战绩，让企业好似天生完美的传奇。然而皮克斯却独树一帜，把失败作为新员工入职的第一课。

短阅读专栏：第 77 期

作者 | 刘国华原创出品 | 管理智慧

新员工进入皮克斯，既能看到《玩具总动员》等经典作品，还会被带去参观公司失败案例的档案馆。那里没有奖杯，只有未面世的作品，像废弃的故事线、怪异的角色设定、方向错误导致的全盘推翻等。培训内容也大量涉及过去的失败。

为何如此？皮克斯认为伟大作品并非灵光乍现，而是不断跌倒、修正的结果。它希望新员工入职第一天就打破对成功神话的迷信，敢于质疑、试错和推翻。

很多企业管理层只展示胜利一面，把自己塑造成完美偶像。但这种做法可能给员工带来心理负担。新人会怀疑自己质疑的意义，害怕尝试失败被淘汰，创新和创造力因此被压抑。

皮克斯将失败公开化、去污名化。失败不再是耻辱，而是过程的一部分，像镜子一样照出真实的人和组织，提醒大家完美作品背后是无数不完美的堆叠。

社会学中有“负面记忆共享”的概念，当群体共同承认并吸收失败，组织会更有抵抗力。

亚马逊就是例子。贝索斯说想创新就得接受失败。亚马逊有很多失败案例，如 Fire Phone 烧掉数十亿美元，但这些失败为核心业务的诞生奠定了实验基础。

谷歌也有“墓地项目”，陈列着 Google Glass 等失败产品。这些失败没摧毁谷歌形象，反而成为文化资产，让员工明白谷歌也是在错误中摸索前进。

多数企业老板热衷炫耀成功，少数领导者敢于坦诚失败。因为展示失败需要强大心理定力。若领导者掩饰失败，就像只要求孩子考 100 分，孩子学会的可能是隐藏错误，而非成长。真正的教育是让孩子知道错不可怕，要敢于再尝试。

企业的失败教育能带来三重价值：心理价值，打破神话让新人敢于质疑；组织价值，共享失败经验形成免疫系统；战略价值，把失败转化为未来创新的燃料。

错误是知识的利息，失败是智慧的学费。企业没有这笔学费，就难以积累未来。失败教育是比成功更锋利的磨刀石，能磨去虚假自满，激发真实创造力。企业把失败作为入职第一课，教给员工的不只是避免错误，更是带着不完美前行。

小注

此篇所录，出自所著《新商业思维》（第二辑）。并于原稿之上，多有略微删润，以增益其义。

套书共六辑，洋洋洒洒百万余言，以“短阅读，长思考”为成文原则，广涉商界诸般思维，常有洞见。书成后阅者寥寥。虽有读者妄语：“读此六卷，世间再无新思维；纵有新意，亦不过换汤而已。”此言或讥或赞，不可尽信。有友人劝：“观点思维若不传，终将珠玉蒙尘，实为可叹。”余闻此，颇感其言有理。且其已久无再版，市井难寻，欲购亦不可得。