OpenAI「群聊」：不止社交，开启AI协作新时代

仿佛又一次精准打击谷歌，就在谷歌新模型Gemini 3.0开启小范围测试时，OpenAI再次有了新动作。

当地时间11月13日，OpenAI宣布推出「群聊」功能，使用户能在同一对话中轻松实现人际协作，还可将ChatGPT拉入一起协作。通过群组聊天功能，用户能邀请亲友或同事进入共享空间，共同策划方案、决策讨论或进行头脑风暴。

该功能首次向日本、新西兰、韩国等地区用户开放。体验过后，极客公园认为，OpenAI在个人助手的基础上，开始向「团队协作」这个SaaS热门领域进军。

在看似主打「社交」的功能背后，隐藏着OpenAI打造「协作平台」的野心。

01 有「眼力见」的AI

功能本身并不复杂，用户可轻松创建群聊，并通过链接邀请最多20位成员加入。群聊数据与个人ChatGPT记忆完全隔离，不用担心私密对话泄露。

然而，在群聊中，我们与ChatGPT的交互逻辑发生了彻底改变。

用户可以通过「@」ChatGPT明确召唤它，确保其在关键时刻回应需求；当不「@」它时，它也能自行判断是否该说话。

这种体验与「在微信群里拉个聊天机器人」不同。

区别在于「主动性」！

传统群内机器人必须被「@」才会回应，而OpenAI的群聊AI会自行判断何时该发言。

新的群聊功能，正在教会它「闭嘴」。

而「闭嘴」背后，是OpenAI为ChatGPT设计的场景感知能力。

在测试群里，我和同事聊了20分钟周末计划和食堂吐槽，AI全程沉默。

直到有人提出「最近有什么好看的科幻片」，它才出现并推荐了三部电影。没人「@」它，但它判断这是一个「可以提供帮助」的时刻。当然，它的判断并非完美，也经常会在不该说话时插嘴。

此外，群聊提供了丰富的多模态能力支持：

在群聊中，AI可以联网搜索最新信息，为讨论提供数据支持和事实核查；也能直接生成图片；成员上传文档，它能进行摘要、分析、翻译或提取关键信息。

更强大的是，基于群聊的上下文，它能对每个人进行建模，理解每个人的对话风格和需求。

最初的体验有些微妙。

群里多了个看不见的「人」，总感觉随时在被「偷听」。

但用几次就习惯了，就像团队多了个极有眼力见的实习生。

02 从个人助理，到协作平台

OpenAI推出群聊的真正原因，可能和大多数人想的不同。

答案并非模型遇到瓶颈，而是OpenAI的商业化逻辑在调整。

OpenAI意识到：只卖API，客户随时可能更换供应商。而要真正留住用户，得让他们在平台沉淀关系和数据。就像我们离不开微信一样。

群聊就是基于这个思路，将ChatGPT从个人助理转变为可协作的平台。

这样就产生了网络效应，当用户使用ChatGPT不是因为模型出色，而是因为项目、客户都在这个平台时，用户离开的代价就不只是换个API接口或模型那么简单了。

此外，群聊功能也是在测试ChatGPT的社交能力。

在多人对话中，AI要理解复杂的上下文，揣摩不同人的意图，判断何时该开玩笑、何时该严肃。这些都是人类社交的基本能力。只有掌握了这种能力，AI才能融入人类的日常协作。

这里有个有趣的设想，如果未来群聊功能增加小窗私聊功能，AI就能在群里和大家有更多互动，还能扮演上帝和DM，与用户一起玩狼人杀、剧本杀。

03 多Agent协作的未来？

从长远来看，OpenAI的群聊功能很可能是在测试多Agent协作。

想象一下不久的将来，在项目群里说：「咱们做个读书笔记App」。

然后ChatGPT们自动捕捉到这个信息，群里的GPT产品经理开始询问需求、撰写PRD，GPT工程师同步列出技术方案，GPT设计师绘制原型，GPT测试人员准备用例清单。

它们相互讨论、相互挑刺，用户只需在关键节点做决策。

听起来很科幻？但如今的群聊功能很可能是第一步。

单AI群聊，可能是为多AI协作进行的第一步技术验证和用户教育。

当单Agent能在多人场景中自然协作，多个Agent的分工配合也就不远了。

如果说微信定义了移动时代的沟通方式，那么OpenAI正在定义AI时代人与机器的协作范式。

当大部分人还在用AI总结会议记录时，OpenAI已经让AI走进了人类的会议室。

群聊功能，可能又是一个时代的转折。

本文来自微信公众号 “极客公园”（ID：geekpark），作者：金光浩，36氪经授权发布。

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