“小飞虫”早餐案:锦旗背后的千元赔偿与司法守护

2025-11-20

当您吃饭时,发现碗里有一只小飞虫,这份早餐您还会买单吗?遇到这种情况,是选择自认倒霉,还是坚决维权呢?


近日,魏都区人民法院审结的一起案件给出了答案。消费者李某不仅用法律武器成功维权,获赔千元,事后还特意为承办法官王启送去锦旗,感谢法院为这桩“闹心事”主持公道。这面锦旗的背后,是司法对“舌尖上的安全”的直接守护。




案情回顾


消费者李某在某酒店住宿期间,享用免费自助早餐时,在盛放玉米片的牛奶中发现了一只黑色小飞虫。李某当场向酒店工作人员反映,但双方未能就处理方式达成一致。之后,李某通过政务热线投诉,经市场监管部门调解也没有结果,最终将酒店诉至法院。李某要求酒店依据《食品安全法》承担惩罚性赔偿责任。而酒店方辩称,其食材来源合规、检验报告齐全,小飞虫可能是事后落入的,并非他们明知食品不符合安全标准。双方的争议焦点在于,这份出现异物的早餐是否构成“不符合食品安全标准”。



法院审理


魏都区法院审理后认为,食品安全不仅要求食品本身无毒、无害,还要求食品生产经营过程必须符合卫生要求。虽然酒店提供了食材的检验证明,但原告就餐时食物中出现的异物,直接违反了食品生产经营过程的卫生规范。因此,法院认定该食品不符合食品安全标准,依法支持了原告的诉求,判决酒店向消费者赔偿1000元。


该判决明确传达出一个信号:餐饮服务提供者必须对其出品食品的全程安全与卫生负责,即使是为消费者免费提供的餐食,也不能免除其应尽的法定义务。



法官说法


食品安全关系到人民群众的生命健康,法律对此设定了严格的责任标准。餐饮服务经营者不仅要严格把控食材采购关,还要在食品的储存、加工、售卖等全流程中严格执行卫生管理规范,确保终端出品的安全与清洁。对于消费者来说,遇到类似问题时,要有意识地保留证据、依法维权。这起案件也启示我们,司法审判在调整社会关系、规范市场行为中发挥着重要作用,即便案件标的小,也承载着彰显公平正义、引导社会诚信的重要功能。


文图:肖婉豫


原标题:《锦旗背后的“小飞虫”案:一份早餐引发的千元赔偿》


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