理清三件事,中国SaaS拐点才真正来临
我写完北森财报带来的积极意义后,恰逢SaaS大会召开,随后一周,拐点论迅速升温。
有人说:“看吧,中国SaaS要迎来拐点了。几家上市公司都收支平衡了!”
我并非泼冷水,毕竟我是首个通过深度商业分析北森财报,阐述其给中国SaaS和HRtech带来积极意义的媒体。
但我想提醒大家,如果仅依据数字就断言拐点已至,那不过是“财报的幻觉”。
在我看来,真正的拐点并非由几家上市企业的盈亏状况体现,而是整个SaaS行业的能量流动。
要判断“拐点是否到来”,需先想明白三个问题。
现金流平衡,究竟是增长的成果,还是节流的假象?否则何来拐点?
今年许多公司宣称“经营性现金流转为正值”。
这听起来令人振奋,但问题是:这种“平衡”是源于业务增长,还是依靠裁员、缩减投放,亦或是财务手段?
毕竟几家中国SaaS上市公司都难以回避这个疑问。
若属于后者,那只能称作“肌肉收缩”,而非“血液循环”。
我并非反对节流,但企业,尤其是上市公司,最应关注的还是“整体增长”。
很多SaaS公司用Rule 40(增长率 + 利润率 ≥ 40)来证明自身健康。
然而Rule 40并非救赎之道,它只是SaaS公司在财务方面的呼吸频率。
真正的健康体现在增长背后的质量:客户是否续费、ARPU是否提升、AI应用能否降低交付成本、毛利率能否在不裁员的情况下上升。
这几年中国SaaS行业发展不佳,但我恳请行业从业者,不要被“收支平衡”所迷惑。
现金流平衡只是一种状态,并非趋势。
趋势的标志是,当企业恢复增长、加大投入时,现金流依然稳定。
那一天,或许才是中国SaaS真正的拐点。
上市公司实现了收支平衡,那未上市的公司呢?
行业的健康并非取决于龙头企业,而在于能否复制成功模式。
在SaaS行业,这一点尤为重要。
如果一家公司凭借品牌、资源、生态关系实现收支平衡,这并不能代表整个行业,因为它具有特殊性。
龙头公司可以通过收购业务来增加收入,其他公司能做到吗?
如果腰尾部公司效仿就会失败,那这种打法只是“幸存者的剧本”。
我更关注的是:那些未上市、未融资,仍在艰难生存的SaaS公司,能否凭借类似逻辑存活下来?
比如,能否在不降价的情况下维持客户续费?
能否利用AI使交付更轻松?
能否通过生态合作替代大规模投放?
线索的转化率是否真的提高了?
一个行业真正的拐点并非头部企业的反弹,而是中部企业的壮大。
当腰部公司开始盈利、招聘员工、重新投入产品研发时,才意味着行业生态恢复了活力。
这才是“可复制的健康”。
如果你不是头部公司,不要盲目欢呼“拐点来了”,毕竟经营是自己的事。
如果真的迎来拐点,我们会看到什么?
若真到了拐点,行业不会回到2018年那种“资本喧嚣”的状态,反而会更加平静。
对我而言,中国SaaS的拐点不会像烟花般绚烂,而是“渗透式”的。
你会发现:
招聘不再是盲目填补岗位,而是精准提升能力;
销售团队不再只追求签单,而是注重客户续费;
市场预算不再用于广告投放,而是建立客户信任;
CEO们不再谈论“做平台”,而是关注“能否盈利”;
媒体不再追逐融资额,而是关注利润率。
那种“喧嚣热闹”的场景不会再现。
但一个更真实、更冷静的SaaS时代可能才刚刚开启。
拐点真正的意义并非“行业开始收支平衡”,而是“企业开始自我协调”。
在自我协调的基础上,增长将成为必然。
我一直认为,中国SaaS行业不缺聪明人和好产品,缺的是系统性的自我证明能力。
所谓拐点,并非“春天来临”,而是“在冬天存活下来的公司具备了免疫力”。
财务上的平衡只是指标,文化上的转变——从讲故事到注重回款,从追求规模到提高效率,才是根本。
这不是“行业的拐点”,而是“心态的拐点”。
当越来越多的公司开始思考:“我赚钱的方式能否持续扩大?”
那一天,中国SaaS才算真正走向成熟。

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