OpenAI推出AI浏览器，Chrome面临严峻挑战

此前OpenAI表达了收购Chrome的兴趣，却未能如愿，于是决定亲自下场做浏览器，试图颠覆Chrome的市场地位。当地时间10月21日，OpenAI CEO山姆·奥特曼在直播中发布了一款令他兴奋不已的新产品——ChatGPT Atlas。

作为OpenAI旗下的首款AI原生浏览器，ChatGPT Atlas能为用户提供更个性化的上网体验，还能代表用户执行相关任务。山姆·奥特曼在直播中表示，“我们认为，人工智能为重新思考浏览器的意义，提供了一个十年一遇的机会。”

在OpenAI之前，已有不少厂商尝试做AI浏览器，但ChatGPT Atlas却备受关注。除了它背后有OpenAI这个强大的招牌外，其能替用户执行任务的“AI原生”能力是关键所在。

ChatGPT Atlas与国内的360浏览器、QQ浏览器，以及海外的Arc浏览器等AI浏览器产品有着本质区别，这也是其亮相后，谷歌母公司Alphabet股价一度下跌4.8%的原因之一。

以往的AI浏览器虽也想颠覆Chrome的市场地位，但资本市场并不认为它们能构成威胁，而这次投资者用实际行动做出了选择。以往的“AI浏览器”号称“人工智能”，大多体现在新增的智能助手上。比如360 AI浏览器在右上角功能栏新增了常驻智能助手“问问纳米”，QQ浏览器也在右上角添加了“问元宝”功能。

从某种意义上说，以往的“AI浏览器”更像是在传统浏览器基础上添加了一个提供AI能力的扩展。这就如同当年5G即将铺开时，美国运营商AT&T推出的“5G E”（5G Evolution），虽顶着5G的名头，本质却是4G - LTE的升级版。

在以往的AI浏览器中，用户需要自己复制内容、拖拽文件到AI助手里，才能调用AI能力解决问题，这种方式缺乏吸引力，与传统浏览器扩展相比只是多了些智能化。而ChatGPT Atlas拥有跨页面智能，其“sidecar”功能让ChatGPT像空气一样充斥在浏览器里，每个标签页打开都能直接唤起ChatGPT，还能直接向正在浏览的网页提问，无需复制粘贴。

ChatGPT Atlas的记忆能力也使其与众不同。一旦用户启用“浏览器记忆”功能，它就会记录用户访问的网站、执行过的任务、参与的话题。随着使用时间的积累，它会越来越懂用户，成为用户上网的专属管家。

ChatGPT Atlas最令人兴奋的能力是Agent Mode，即浏览器能替用户完成网页上的一系列操作。OpenAI产品负责人Adam Fry在直播中介绍，“在Atlas中，ChatGPT现在可以替你执行操作……它能帮你预订餐厅或航班，甚至直接编辑你正在处理的文档。”

与其他AI浏览器只能给出操作步骤不同，ChatGPT Atlas实现了从“演习”到“实战”的转化。以网络购物为例，微软Edge、360 AI浏览器能整合多个电商平台的商品信息并给出购买建议，但无法将建议转化为实际购买行为。而ChatGPT的“即时结账”（Instant Checkout）功能具备这样的能力。

不过，海外用户实测发现，ChatGPT Atlas的AI代理能力目前还有提升空间，在执行生成菜单等简单任务时表现较好，但处理制订完整旅行计划等复杂事务时能力不足。即便如此，将AI智能体与浏览器结合仍是一个极具创意的想法。

智能体对于AI浏览器就像扩展插件对于现代浏览器一样重要。在愈发成熟的基座大模型支持下，ChatGPT Atlas的智能体必然会不断成长。当初Chrome能取代微软的IE成为浏览器市场霸主，丰富的插件功不可没，像Adblock Plus、LastPass、Hitab等插件，极大改善了用户的上网体验。

ChatGPT Atlas并未对浏览器的底层架构进行改动，而是专注于在界面上做加法，用ChatGPT + 智能体组合替换传统浏览器插件，这也是它刚问世就被视为Chrome挑战者的原因。

让AI主动帮助用户完成任务，而非被动等待用户指派工作，这是ChatGPT Atlas的核心竞争力。推荐算法改变了人们上网的习惯，大家的主观能动性下降，主动探索互联网的热情远低于PC互联网时代。

当用户习惯了接受推荐算法的“投喂”，自然希望动动嘴就能办事，而ChatGPT Atlas正好迎合了这一趋势。

本文来自微信公众号“三易生活”（ID：IT - 3eLife），作者：三易菌，36氪经授权发布。

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