教育数字人登上讲台，挑战才刚刚开始

导语

在很多职业院校和高校的课堂上，学生正和一位“从不迟到”“不知疲倦”的老师互动。这位老师有着标准化的发音、稳定的节奏，脸上永远挂着笑容。不过，他并不是真实的教师，而是名为“番番”的教育数字人。他能够讲课、答疑，还能通过调整表情和语气，与学生建立一定的情感连接。

教育行业正在经历一场结构性的变革。数字人正从直播带货、虚拟偶像等娱乐应用场景中走出来，开始承担起真正的教学任务。这不仅是形象上更像人的进化，更是技术、教学与伦理多重系统深度协同的成果。而这背后，既有着技术革命带来的巨大可能性，也隐藏着教育本质被误解、权责边界模糊等难以回避的问题。

教育数字人的能力跃迁：从换脸工具到认知型教学智能体

教育数字人最初是以“视频生产工具”的身份出现在教学场景中的，它取代真人老师录制大量标准化讲解内容，用于解决课程资源不足或教学覆盖面不均的问题。但这个阶段的数字人，本质上只是“会读PPT的工具”，仅有展示功能，无法对学生的行为做出响应。

随着生成式AI、多模态感知、语义建模等技术的融合发展，数字人开始摆脱对脚本的依赖，具备了一定的“教学理解”能力。在课堂上，它不再只是播放内容，而是可以通过与学生互动，实时分析学生的答题行为和学习路径，从而提供个性化的反馈和学习建议。

这一转变让教育数字人从“内容载体”变成了“认知型教学智能体”。它开始像真正的助教一样，参与到教学的全过程中——从构建学生画像、识别知识盲点，到调度教学任务、识别学习情绪，成为教育数字化转型的新动力。

落地图景与使用反馈：真实场景中的挑战与价值

教育数字人的真正价值，不在于技术的展示，而在于能否真正服务于教学现场。从高职课堂到医学实验，从中小学微课制作到远程教育支持，多个教育系统已经开始尝试使用教育数字人，逐渐形成了不同的应用模式。

在职业教育领域，数字人已经广泛参与到学生答疑、课程复习、学习提醒等环节。部分院校尝试将其引入理论课程和素质类课程中，让数字人承担基础讲授任务，教师则专注于启发、引导和深度辅导。这种“人机协同”的模式在减轻教师事务性负担的同时，也让学生在“不会被责备”的数字人面前更愿意提问和练习。

在医学和理工类学科中，数字人配合三维可视化图谱，对实验教学的前置讲解效果显著。不少学生表示，通过数字人的反复讲解和图像指引，对结构复杂的知识点理解得更清晰，课堂效率也有所提高。

在基础教育阶段，教育数字人更多地用于微课生成和个性化讲解。特别是在教育资源分布不均的地区，通过数字人将城市优质师资的内容标准化输出，已经初步显示出提升教育公平性的潜力。

然而，这些实践也暴露出不少问题。例如，内容生成的准确性还不稳定，部分数字人在答疑时会出现“逻辑跳跃”或“知识性错误”；在个别场景中，学生对数字人过度依赖，反而减少了与真人教师的主动互动；同时，不同平台的标准不统一，给教学系统的集成和运维带来了困难。

这些实际反馈提醒我们：教育数字人的使用，不应追求“取代教师”，而应强调“辅助教师”的角色定位。只有在保障教育质量和公平的前提下，技术的应用才有长期价值。

边界问题浮现：技术拟人化下的教育伦理与角色定位

教育数字人的拟人化设计，一方面增强了教学的亲和力，降低了使用门槛；另一方面，也引发了许多值得警惕的伦理问题。

很多教育数字人有具体的性格、性别甚至年龄设定，与学生进行类似人类的互动。但学生面对这种“类人存在”时，往往意识不到它背后是由算法驱动的系统。一旦学生对其产生依赖，可能会削弱与现实教师、同伴的情感联系，甚至影响学习动机和社交判断。

更深层次的问题是权威误置。当外表像人的数字人在课堂上教学时，学生潜意识里会认为它说的每一句话都具有“真实教师”的权威。但数字人没有责任意识，也无法真正承担教育评价、情感支持等教师职责，一旦出现教学失误，责任难以界定。

此外，教育数字人依赖大数据和语义识别，对学生数据的采集和处理过程还没有统一的标准。很多教育机构在实际使用中，没有向学生充分说明数据的使用范围，也没有建立完善的风险防范机制。技术以“服务教育”的名义悄然渗透，但是否尊重了学生作为人的基本权益，值得我们深思。

拟人化的数字人表面上在“模仿教师”，实际上正在重构教育关系的逻辑。我们必须明确：教育数字人不是人类教师的替代者，而应是教师的助手，是教育系统中的一个智能节点，而非伦理主体。

制度建设与行业协同：教育数字人的发展前提

目前，教育数字人的发展速度远远超过了行业规范和政策的制定。大量应用项目已经在运行，但在术语、能力分级、接口标准、安全监管等关键环节，仍然处于空白或零散状态。

这种情况不仅限制了教育数字人的大规模推广，也埋下了未来失控的隐患。一方面，不同平台在技术选择和能力定位上标准不一致，导致学校在选择时无法进行横向比较；另一方面，教师在使用数字人时缺乏教学指导，使得数字人只是简单的“内容填充工具”，偏离了教育的核心价值。

当前，迫切需要从国家层面推动教育数字人的标准建设，包括能力等级、教学评估指标、数据采集规范、伦理边界设定等方面，构建一套完整的“教育数字人基础制度框架”。

同时，教育数字人需要从“项目制思维”转向“平台型能力建设”。只有将其纳入教学操作系统的一部分，与教务、评估、课程资源实现高度联动，才能真正融入教育场景，形成持续发展的能力闭环。

未来教育数字人的竞争，不在于形象是否酷炫，而在于系统集成能力、内容专业深度和教学效果。技术只是表面的竞争力，教学系统协同和制度保障才是真正的壁垒。

结语

教育数字人正在成为教育智能化的新因素，它改变了教学的组织方式，也重新分配了部分教学岗位的职责。但越是强调技术的参与，越不能忽视教育的本质——它是人与人之间的引导、激发、理解和成长。

数字人可以模仿教师的语调、动作甚至情感反应，但无法替代教师的教育判断和价值引领。它应该是一种扩展和增强，而不是替代。

真正的未来教育场景，应该是技术与教师共同构建的“人机协同”系统。教育数字人走上讲台，是新纪元的开端，但主角始终应该是人。

本文来自微信公众号“黑板洞察”（ID：heibandongcha），作者：耳东，36氪经授权发布。

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