市民称赞！莲都“无声”便捷服务登场

无需申请、不必跑腿

补贴自动到账

这项“无声无息”的服务

让莲都更多特殊群体感受到便捷

“无声”服务上线

“叮咚！”清脆的短信提示音响起，家住莲都区万象街道的章女士发现，一笔困难残疾人职工养老保险补贴已悄然到账。与以往不同，这次她没提交任何材料，也没主动询问进度，补贴就如期到账了。

章女士感慨地回忆，以前申领补贴可麻烦了，要准备好发票和一堆材料，到乡镇街道提交申请，来回折腾。今年，街道工作人员特意打电话告诉她，补贴采用“无感智办”新模式。“不用出门，也不用提交任何申请，太方便了，感觉政府时刻在为我们着想，这种被惦记的感觉特别温暖。”

从“个别便利”到“普遍成效”

“无感智办”系统截图

便利体验的背后，是一套成熟运行的“无感智办”系统在支撑。今年以来，莲都区大数据局归集残联、人社、税务、民政等多部门数据，构建专项数据库，借助智能比对模型自动筛选符合政策条件的人员，生成初筛名单推送给残疾人所属乡镇（街道）残联。基层工作人员只需在线完成复核确认，莲都区残联就能生成最终名单并直接发放补贴，让数据全程代跑。

莲都区残联秉持“最多跑一次”甚至“一次不用跑”的理念，升级服务，实现补贴申领无感化，对莲都户籍残疾人全面实行“免申即享”，让补贴“无感直达”。截至目前，该模式已惠及莲都区638名残疾人，累计发放补贴达163.7万元。

莲都区残联副理事长黄贤富表示，“‘无感智办’通过数字化手段推动‘人找政策’向‘政策找人’转变，不仅降低了办事门槛，还节省了群众时间成本，大大提升了获得感。未来，莲都区残联将联合大数据发展中心进一步挖掘数据价值，把这种便民服务模式拓展到更多场景，让数字化改革红利惠及更多残疾人群体。”

原标题：《市民称赞！莲都“无声”便捷服务登场》

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