石门二路街道：定制化服务优化营商环境

2025-10-19

在石门二路街道的企业服务窗口，“定制化服务”成了高频词汇。今年街道陆续收到企业的感谢信与致谢锦旗，见证着街道从管理者到企业成长合伙人的角色转变。正如最新感谢信所提：“石门二路街道的招服一体化机制，让企业切实感受到上海这座国际大都市优质的营商环境，以及政府服务的温度与效率。”

外资企业注册遇阻怎么办？街道专班协调快速破局。某文化传媒负责人潘某难忘那个焦虑的下午，公司原本把静安作为上海考察备选项，可选址、注册流程与资本金入账问题让项目进度一再延迟。街道企业服务专员了解情况后，带着宣传册和楼宇载体推介手册跟进，实地讲解辖区营商环境和静安商圈配套，打消企业顾虑。企业还在犹豫时，街道提级协调机制启动，招服一体化专班统筹解决企业在产业政策、办公资源对接、银行开户等方面诉求，通过实时会商和跟踪督办确保问题限期解决。针对新设企业建立“需求收集—专班协调—限时办结”闭环服务，最终促成该外资企业落户凯迪克大厦。企业感慨“连咖啡都没喝凉，问题就解决了”。

链式落户“三同步”，激活2亿新产值。街道招商专员首次走进某海鲜供应链公司会议室时，企业负责人张某正为新址选择发愁，他表示考察过几个区域，因政策差异和落地效率而犹豫，对街道服务能力也存疑。一个周末，张某试探询问能否周末带看办公点，服务团队立即响应。几次接触后，街道在工商注册、员工招聘、产业链对接等环节全程护航，消融企业疑虑。街道依托“场地考察与政策解读同步、工商与税务登记同步、企业入驻与产业链对接同步”的三同步服务机制，带动该海鲜供应链公司3家关联企业集群式入驻。企业赠言“情系企业办实事，高效服务暖人心”，落地首月纳税百万，四季度产值达2亿元。

存量企业“星企护航”，从企业安家到生态共建。在存量企业服务上，街道秉持“三必到”精准服务理念，通过三级三维服务体系构建长效服务机制，形成由街道班子领导挂帅、科室负责人统筹、楼宇专员对接、服务联络员落实的管家团队，实现重点企业服务全覆盖。一套分层级、多维度的服务网络，在某日企总部落户过程中得到验证。企业董事长在感谢信中提到，从工商变更提前介入，到服务无缝衔接，再到定制化支持，企业能顺利入驻并融入石门二路街道商业环境，离不开街道支持。管家团队为日企打造“入驻前—入驻中—入驻后”全周期服务模式，通过石二茶座政企对话平台解决政策咨询，借助早餐会拓展商业资源，赠送“星企护航服务包”提供政策支持。针对工作签证、人才落户等个性化需求，开展“石在·才更好”人才服务上门办等服务。这种精准服务助力企业融入区域商业生态，以商引商带动产业链相关企业集聚。