家庭医生签约居民可优先预约上级医院门诊号源，速来了解！
视频时长：2分钟57秒
01 哪些人员可以获得优先预约号源的服务?
答：与本市家庭医生建立签约服务关系，经签约社区卫生服务中心初步诊断后，因病情需要，通过社区医生转诊至上级医疗机构的签约居民。
02 在签约社区卫生服务中心转诊，时间上有什么优势?
答：在现有社会面号源预约渠道和方式不变的基础上，可提前5天预约上级医院号源；同时，开诊前2天也能预约号源。
03 什么是“三优先”服务？
答:“三优先”服务指的是“优先就诊、优先检查、优先住院”。签约居民在签约社区卫生服务中心就诊，经社区医生转诊至“1+1+1”签约组合内的上级医院，可享受该服务。由于各家医院实际情况不同，具体服务流程可拨打医院服务热线咨询。
04 签约居民可以指定转诊医院吗?
答：签约居民需先前往社区卫生服务中心就诊，如病情需要，由接诊医生填写转诊信息，将其转诊至适宜的医疗机构，优先转诊至“1+1+1”签约组合内医疗机构。也可根据病情需要，转诊至“1+1+1”签约组合以外的医疗机构，但不允许未就诊直接预约上级医院号源。
05 遇到转诊科室不准确，该如何解决?
答：由于疾病复杂且医院分科较细，转诊到上级医院时，若发现接诊科室不适合治疗疾病，签约居民可到所在医院的签约居民服务窗口，向工作人员说明情况，由医院工作人员进行二次分诊，避免来回奔波。
06 转诊后，医保待遇是否会发生变化?
答：转诊后，签约居民的医保待遇不变。
07 优先预约号源服务是否收费？
答：优先预约号源服务免费，无需额外付费。
08 在社区预约成功后，如不能前往就诊，取消预约有哪些方式?
答：可联系签约社区家庭医生签约服务中心取消预约，后续也能通过随申办的“家医服务”取消预约。
特别提示：未及时取消预约，造成多次爽约的，各大医院均会对当事人作暂缓预约处理。
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