节前老板安排「高优先级」工作,应对指南来了!

10-01 06:45

前言

昨天在知乎上看到一个问题:要是老板在国庆放假前一天,突然给你安排一大堆「优先级高」的工作,你会怎么应对呢?

不得不承认,这种担忧并非毫无根据。节前临时给打工人加活,让大家过不好节的糟心事,很多打工人都遭遇过。

要是直接回一句「好的」,然后整个假期都扑在项目上,这对我们个人不太合适,对公司来说也未必是个好选择。

当然啦,最好是能跟着一个靠谱的上司。在此先预祝大家都能过一个不用碰电脑的国庆假期。

不可能三角

给大家分享一下我眼中的工作不可能三角:

  1. 优先级最高;
  2. 时间紧迫,需要立即交成果;
  3. 缺少可用的资源

关于优先级的话题,我之前写过「重要紧急」四象限的相关讨论。要是在此基础上,再加上一个三维空间的资源轴,我能力有限画不出来,大家可以想象一下。

重要+紧急→大量投入资源

说实话,再人性化的公司,也会有各种临时需要救火的事情。

特别是好公司的打工人要有这样的意识,得让好公司活下去。要是企业文化好、员工福利好的公司没人救火最后倒闭了,我们可能就得去那些日常压榨打工人的公司了。但这并不意味着我们单个打工人要扛下所有压力,毁掉自己的假期。

举个常见的例子,给重要客户的解决方案在国庆前一天出问题了,客户很生气要求给出解决方案,这时候不管怎样都得给客户一个交代。

这种情况下,就需要投入大量资源。老板要做好心理准备,这件事太重要了,交给一个员工是不够的,公司得在这件事上投入大量资源。

这就意味着不能只让我一个人加班,得有一个小团队配合。除了人力,老板还得提供足够的资源,设备该买就买,该请外部专家就请。

此外,为了让这个团队高效努力完成任务且毫无怨言,老板得拿出真金白银的加班费或者奖金来激励团队。

紧急+缺乏资源→优先级低

绝大部分打工人都会有这样的感觉:一天从早忙到晚,但具体说忙了哪些对公司业务发展重要的工作,自己也说不上来。

这是因为我们在日常工作中,会被各种「紧急不重要」的事情干扰,从而忽略了重要项目。

重要不紧急的事情,往往才是公司里真正重要但没人做的事情。

我之前接受一财采访时说过,职场上紧急不重要的事情最消耗我们的精力,学会拒绝很关键。

如果真的不得不做,那这件事的优先级肯定不高。

比如,老板突然决定下午3点要给新入职员工做个简单培训,讲讲公司价值观和愿景。

这事其实不重要,但老板有要求,时间又紧,还不给额外资源,怎么办呢?

先降低老板的预期,告诉他时间太紧了,所以我们就用2年前用过的一版公司介绍,再整合员工培训中用过的一些材料,拼凑一个临时版本给老板。

老板要明白,大家都有本职工作,这种不太重要的事情,临时应付一下就行。

要是他有新琢磨出来的公司价值观和愿景,需要加到PPT里,那我们就单独约个会议,确定时间把2026版公司介绍PPT项目规划起来。

重要+缺乏资源→其实不重要

还有一种离谱的情况:说事情很重要,但却不提供资源。

这在逻辑上就很矛盾。

要是老板一直说这事可能决定公司未来1 - 2年的业绩,却只让你一个员工负责,也不提供额外资源和支持……

你可能得先想想自己是不是那个拯救公司的天命之人。

如果你是公司首席架构师、销售副总裁、联合创始人,那没话说,该你大展身手了——当然,到了这个层级,你肯定有自己的团队和可调配的公司资源。

如果你只是个基层员工,没办法改变公司命运,那这时候最要紧的,可能是去网上投投简历。

当然,还有一种小概率情况,我在部分外企见过,老板出于某些原因,想架空某个高管又不想闹僵,就给他一个所谓「很重要」的项目让他自己研究,说白了就是给他找点事做。

不管怎样,遇到这种事,先别急着动手,因为难度高、资源少,直接做大概率会搞砸。

所谓「磨刀不误砍柴工」,先把项目思路规划一下,做一张甘特图,规划好项目节奏。

节后,先和老板以及相关团队约个会议,在会上分享一下全局思路,和大家统一对项目认知的程度——毕竟重要的事情,还是值得投入资源的。

要是老板认可,我们就整合资源开干;要是老板不认可,那就听老板的,我再重新整理思路做个规划。

最关键的一点是:越是重要、难度大的项目,越需要提前规划,而不是直接上手,不然大概率会在这个项目上栽跟头。

结语

看了这篇文章,可能有人会说,这是不是职场老油条的摸鱼攻略。

还真不是。

就我自己的经历而言,我从来不会在各种场合跟老板说:「老板,这事我干不了。」

但我会说,以我的经验,要做成这事,可能需要三个步骤:1、2、3,对应的需要这些资源,老板你看我找谁调配合适呢?

要是老板说没有足够的资源,那我就接着问对项目哪个维度最重要。

我的意思是:为了支持老板,我会尽力保住最重要的维度,但其他维度,没有足够资源的话,可能就得牺牲了。

想要做成任何项目,首先得确保从领导到一线基层员工,大家对项目的预期和投入度是一致的。

本文来自微信公众号 “瞎说职场”(ID:HRInsight),作者:Sean Ye,36氪经授权发布。

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