出售通话录音换钱,Neon应用爆火引隐私担忧

09-27 06:51
Neon应用爆火,它让用户通过出售通话录音来赚钱,不过这也引发了人们对隐私风险的担忧。

当公众越来越关注个人数据被互联网巨头拿去训练AI时,Neon应用却反其道而行之,通过帮助消费者出售个人数据而火爆起来。


截至发稿时,Neon已经登上美国App Store社交网络类别的榜首,同时在免费应用总榜上也排到了第三,仅次于谷歌Gemini和ChatGPT。




这款应用把自己包装成一个通过AI产业赚钱的工具,宣称用户通过录制并向“可信赖AI公司”出售录音,每年能赚“数百或数千美元”


当用户使用该app打电话时,软件会自动录音并计费。如果双方都是Neon用户,软件会同时录制双方的语音,按30美分/分钟支付费用。如果只有用户是Neon用户,软件称只会录制用户的语音,按15美分/分钟付费。单人单日最多通过打电话能拿到30美元。


这样一款应用能在苹果商店上架并火起来,至少说明市场上有一部分人愿意用隐私换几美元现金,即便这可能会带来未知的严重后果。


和大多数互联网服务一样,Neon应用的风险也藏在服务条款里。


虽然公司宣称只捕捉用户一方的通话,但服务条款显示这款移动应用“可以捕捉用户的来电和去电通话记录”。


律所Blank Rome的隐私、安全与数据保护组合伙人詹妮弗·丹尼尔斯解读说,这种营销措辞可能是为了规避窃听法。丹尼尔斯介绍:“在很多州的法律下,必须得到通话双方的同意才能录音……他们用了一种有趣的方法。”


律所Greenberg Glusker的网络安全与隐私律师彼得·杰克逊也认为,“单方面记录”这一表述听起来像是公司会完整录制用户的通话,只是在最终记录中删除对方的发言,这可能是一种“留后门”的措辞。


Neon在服务条款中还写明,用户向应用提交录音时,等同于向公司授予了一项:


......全球范围内的、独占的、不可撤销的、可转让的、免版税的、已完全付清的权利和许可(并有权通过多个层级进行再许可),以销售、使用、托管、存储、转让、公开展示、公开表演(包括通过数字音频传输)、向公众传播、复制、为展示进行格式化修改、在这些条款授权的范围内创作衍生作品,以及以任何媒体格式、通过任何媒体渠道分发您的录音。



法律专家强调,所谓的用户隐私保护,很大程度上要看公司自觉


Neon在服务条款中称,数据会被出售给“AI公司”,用于“开发、训练、测试和改进机器学习模型、人工智能工具与系统以及相关技术”。公司声称,会在卖数据前删除用户的姓名、电子邮件和电话号码,但没说明AI公司会如何使用这些数据。


大家都知道,语音数据可以用来生成AI语音,甚至制作模仿当事人的诈骗电话。


杰克逊警告说:“你一旦提交语音数据,就有可能被用于诈骗。现在这家公司掌握了你的电话号码、足够的基本信息和你的语音录音,可以制造你的AI语音,实施各种诈骗。


Neon没有披露会把数据卖给哪些AI公司,而且和很多拥有用户数据的公司一样,Neon本身也存在数据泄露风险。


一份商业文件显示,Neon似乎是创始人Alex Kiam在纽约公寓运营的初创企业。他几个月前刚从风投机构Upfront Ventures拿到一笔投资。



AI时代来临,人类是否已对隐私问题麻木


以前,互联网公司收集用户数据都偷偷摸摸的,一旦被曝光就只能赶紧道歉。


多年前,Facebook曾因“付费给青少年安装监视应用”引发了很大争议,后来又有应用商店分析公司被曝出通过运营“广告拦截”等工具应用,暗地里收集用户活动信息。


但在AI时代,大量AI工具全天候收集用户数据,比如AI代理经常参与会议生成转写文稿和纪要。不知不觉中,大量数据就被输送并存储到远处的服务器上。


杰克逊表示:“坦白说,所有人都希望尽可能轻松地完成工作。有些生产力工具确实能做到这一点,但代价显然是你的隐私,而且越来越多的是与你日常互动对象的隐私。”


本文来自微信公众号“科创日报”,作者:史正丞,36氪经授权发布。


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