全球31亿人因高价难享智能手机上网
来自江苏、在非洲几内亚打拼十多年的贸易商武哥表示:“这里用手机的人很多,据我观察,可能10个人里9个都用上了。但使用智能手机并且上网的人不多,10个人中大概只有3、4个。”他还提到,“这里用固定宽带的人更少,智能手机几乎是他们唯一的上网方式,但即使这样,手机上网的人也不多”。
根据ITU(国际电信联盟)和GSMA最新发布的数据,全球96%的人口生活在有移动互联网覆盖的地方,但仍有31亿人未使用移动互联网,占全世界人口的38%。智能手机成本较高是导致这一现象的主要原因,尤其在低收入国家和地区,许多人买不起智能手机。ITU估算,如果将智能手机价格降低到20美元,可使智能手机的可负担性差距从世界15岁以上人口的约23%缩小到14%。因此,“平价手机”成为消除“使用鸿沟”的关键。
1 用不起智能手机
几内亚位于西非,是联合国认定的最不发达国家之一。调研机构Data Reportal数据显示,2025年初,几内亚活跃的蜂窝移动连接总数达1420万,相当于总人口的95.1%,渗透率颇高。

然而,几内亚使用互联网(包括固定宽带和移动宽带)的人数不到400万,73.5%的人口仍处于“离线”状态,远超全球平均水平。这种“割裂”现象的出现,是因为“使用鸿沟”的存在,即许多人用不起智能手机,也负担不起数据流量。
武哥介绍,“几内亚有几家运营商,如Orange、MTN、Cellcom等,所有运营商都提供2G和3G网络服务,但只有Orange提供4G网络服务,且是五六年前才开始,其4G网络仅在几个城市才有”。
当地运营商推出了不同类型的流量服务,中等流量包有效期为7天或30天,包含1GB - 2GB流量,费用在4万 - 6万几内亚法郎(约32.8 - 49.2元人民币)。对于几内亚用户来说,这样的流量资费过于昂贵。国际货币基金组织(IMF)估算,2023年几内亚人均GDP约为1413美元,月均118美元。“实际上,这里不少人一个月只有五六十万几内亚法郎的收入,折合人民币也就四五百元。1GB流量就要花去他们月收入的十几分之一,根本用不起。”武哥说道。
智能手机售价也超出当地很多人的承受能力。武哥表示,“这里有传音、红米、三星等品牌,还有很多杂牌。差一点的智能手机卖三四百元人民币,中档的智能手机差不多一千元人民币起步”。不久前,他手下一位工人花60万几内亚法郎(约合人民币492元)给妻子买了部智能手机,几乎用去了一半月工资。因此,更多人选择购买便宜的功能手机。
2 解决失衡问题
ITU称,93%的未联网人口生活在中低收入国家,在这些国家,农村地区成年人使用移动互联网服务的可能性比城市地区成年人低25%。
联网设备成本较高是主要障碍,超出很多人的承受能力。数据显示,在中低收入国家,入门级联网设备的可负担性自2021年以来几乎没变,占平均月收入的16%,在最贫穷的20%人群中,这一比例上升至48%,即购买一部入门级智能手机要花去近一半月收入。

ITU进一步分析指出,全球有14亿人(15岁及以上)负担不起30美元的智能手机,其中8亿人甚至连20美元的智能手机都买不起,这凸显了降低连接设备成本的重要性和紧迫性。
这些年,无论在非洲还是其他地方,智能手机平均售价(ASP)都在持续上涨。Counterpoint Research数据显示,2021年非洲智能手机平均售价为130美元,到2024年已突破200美元关口,达201美元。虽然非洲智能手机平均售价比全球平均水平(356美元)低不少,但对于很多收入不高的非洲用户来说,成本仍然太高。
非洲主流运营商MTN负责人表示:“在非洲大多数市场,配有5英寸屏幕和2500毫安电池的入门级4G智能手机,零售价约为50美元。”他估计,如果将价格降低至30美元,非洲的智能手机销量将会翻番。
3 手机租赁业务兴盛
入门级智能手机售价难降,涉及汇率波动、税收过高、原材料涨价等多方面因素。
曾在深圳华强北打拼、后到非洲乌干达从事手机生意的老唐说:“一开始做手机进口生意,但发现成本太高,要交关税、增值税、消费税,综合下来有40% - 50%。加之渠道流转、层层加价,一部手机在非洲的价格要翻好几倍。”他之前进口的低端智能手机,在国内售价只要200多元,但到非洲后,零售价飙升至600多元。
汇率波动影响也较大。去年,尼日利亚奈拉兑美元贬值40%,安哥拉宽扎贬值35%,本地货币贬值直接推高了智能手机进口成本。
由于直接进口成本太高,老唐和朋友与乌干达当地人士合作,在本地建工厂。“工厂规模不大,我们从国内进口主板、配件等,然后到乌干达组装,并开发当地人用的软件,这样就不用交进口税了。”老唐说。
在手机终端成本相对较高的情况下,手机租赁服务在非洲颇为流行。老唐介绍:“比较大的平台如M - Kopa,在乌干达、肯尼亚、尼日利亚都有,用户完成身份验证后,付一笔钱就能带走智能手机,然后每周或每月分期付款。如果未能按时还款,M - Kopa可以远程禁用智能手机。这边不少人都用这个服务,而且不仅是手机,电视甚至太阳能设备也都能租赁。”

一些机构也在努力推动入门级智能手机价格下降,让更多不发达区域的人们用上移动互联网。比如GSMA,去年和一些设备制造商、移动运营商、银行机构等成立了平价手机联盟,寻找降低4G智能手机成本的方法。
本文来自微信公众号“IT时报”(ID:vittimes),作者:钱立富,编辑:钱立富、孙妍,36氪经授权发布。
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