红杉多轮投资，江苏无锡暖哇科技冲击IPO

用AI技术为保险交易全生命周期赋能，江苏无锡的暖哇科技在红杉多轮押注下，向资本市场发起冲击。

据港交所9月16日消息，暖哇洞察科技有限公司（简称：暖哇科技）向港交所主板递交上市申请，摩根大通和汇丰担任其联席保荐人。

暖哇科技于2018年成立，由众安保险孵化而来。公司CEO卢旻认为，健康险是在保险行业创造科技价值最具潜力的切入点。相比其他传统险种，健康险更易被数据和科技重构，与人联系紧密、需求高频，是科技驱动保险创新的理想场景。

随着业务拓展，暖哇科技已成长为具备全栈风险分析能力的AI科技公司。招股书显示，其提供的AI技术为保险交易全生命周期赋能，主要聚焦AI承保解决方案及AI理赔解决方案这两款核心方案。

AI承保解决方案的核心是阿拉莫斯系统。该系统集成智能模块，结合外部大语言模型与垂直模型，实现承保流程自动化。通过优化客户分析和问询筛选算法，突破传统人工方法效率瓶颈，提升客户触达效率与转化率。截至2025年6月30日，该方案累计促成107亿元人民币的首年保费。

AI理赔解决方案的关键是罗布泊系统，这是多智能体系统。它能提高保险公司理赔管理的准确性与效率，精准识别欺诈或不合规理赔，降低赔付率。截至2025年6月30日，依托该系统，AI理赔解决方案实现最高80.0%的自动审核率，减轻保险公司人工负担。

优质解决方案让暖哇科技获得广泛市场认可。截至2024年12月31日，其解决方案已被90家保险公司采用，其中包括按2024年保费收入计算中国前十大保险公司中的八家。

财务方面，2022年度、2023年度、2024年度以及截至2025年6月30日止六个月，暖哇科技收入分别约为3.45亿元、6.55亿元、9.44亿元、4.31亿元，呈增长趋势；同期，毛利分别为1.99亿元、3.82亿元、4.7亿元、2.2亿元；期内亏损分别为2.23亿元、2.4亿元、1.55亿元、9988万元。AI承保解决方案贡献超7成营收。

暖哇科技的成长离不开红杉资本的支持。2019年，红杉领投其天使轮融资；2020年，A轮融资中红杉资本中国基金增持；2021年，A+轮融资红杉中国再度增持。

从行业来看，2025年保险科技领域掀起上市热潮，元保、手回集团等先后上市，白鸽在线、青民数科等也冲击资本市场。暖哇科技此时递交上市申请，有望借助资本市场释放潜力。

IPO前，卢旻通过相关公司控制28.76%股权，众安在线持股31.65%，红杉中国（HSG）持股15.9%，益联投资、CentralPine、Liberty、梁溪科创等也持有一定比例股权。

不过，暖哇科技冲刺IPO时，旗下业务存在风险。其全资附属公司爱邦保险在黑猫投诉平台有466条投诉案例，投诉集中在擅自扣款、虚假理赔等问题。今年3月，新浪金融研究院发布的2025年金融315投诉红黑榜中，爱邦保险在投诉量及解决效率较低的前三大保险机构之列，这可能影响暖哇科技上市进程和市场口碑，需公司重点应对。

本文来自微信公众号“直通IPO”，作者：韩文静，36氪经授权发布。

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