政务服务20周年：他用二十载科研创新，镌刻政务服务发展印记

原创 上海水务海洋 上海水务海洋 上海

在上海市水务局行政服务中心（上海市海洋局行政服务中心）服务民众的最前沿，有一群令人敬佩的工作者。他们是政务服务框架的“拓荒者”，在行政服务中心创立初期，凭借智慧与汗水打下坚实基础；是坚守窗口的“老法师”，多年如一日，以精湛业务和真诚微笑为群众排忧解难，让水务海洋政务服务成为高效与信赖的象征；更是推动改革的“创新者”，站在改革潮头，运用智慧提升审批流程和服务效能，为便民利企加速前行。正是这些平凡岗位上的不平凡个体，用日复一日的坚守与创新，汇聚成上海水务海洋服务城市发展、保障民生需求的强大动力。

值此上海市水务局行政服务中心（上海市海洋局行政服务中心）成立二十周年之际，上海水务海洋特别策划系列专题报道，聚焦这些水务海洋政务服务工作者，展现上海水务海洋政务服务二十年的发展历程、服务初心与时代担当。让我们一同走近这些可敬可爱的服务人员，倾听他们的心声，感受他们的坚守与创新，见证二十年铸就的服务品牌，汲取奋进力量，展望政务服务更加高效、便捷、温暖的未来。

蒋真毅

在水务海洋政务服务领域，蒋真毅是一位深耕多年的“科研匠人”。自2006年投身政务服务工作以来，这位副高级工程师以规划为指引，以需求为导向，不断创新，引领政务服务从“传统审批”迈向“智慧高效”。

一、规划先行：从“设计图”到“施工图”

他从水利审批起步，历经水利、海洋行政审批、“一网通办”、政务公开及综合管理等工作，成为集“业务、管理、科研”于一身的复合型人才。作为水务海洋政务服务从规划到实施的重要参与者，他以规划为笔，结合业务特点做出诸多贡献：

推动水务海洋政务服务标准化建设，使审批流程更加规范透明。

助力“一网通办”在水务海洋政务服务领域落地，实现从“线下奔波”到“线上即办”的转变。

参与制定多项单位整体规划，以专业视角助力构建政务服务标准化体系，成为改革的实践者。

二、靶向攻坚：从专题研究到精准施策

面对政务服务“一网通办”智能化、便利化的更高要求，他以需求为导向，将实践经验转化为行业智慧。

课题攻坚

完成《完善优化行政服务职能研究》等10项课题（科技研究5项、政策研究5项）。

标准制定

参与起草《河道管理范围内建设项目涉河影响分析报告编制导则》等4项水务技术标准。

学术发声

发表《基于“一网通办”背景下的水务政务服务中心标准化建设研究》等11篇论文，撰写并发表《上海市海洋主要废弃物分类及综合利用研究》等4篇专业论著。

课题研究成果

技术论文

技术标准

专业论著

三、驰而不息：从深耕细作到硕果累累

他秉持“独行快，众行远”的理念，践行“师徒带教”模式，通过课题指导、业务传授、论文指导等方式，帮助3人晋升工程师、2人晋升高级工程师，成为青年成长的“引路人”。

荣誉见证

参与的《黄浦江沿岸E18地块项目水土保持报告书》获上海市优秀工程咨询成果一等奖。

先后获上海市水务海洋科学技术奖二等奖1次、三等奖2次。

二十年来，他用科研创新解决政务服务难题；无数个日夜，他以专业担当诠释政务服务工作者的初心。他是科研创新的探索者，也是政务服务改革的推动者！

在上海建设卓越全球城市的进程中，正是像蒋真毅这样的“科研先锋”，用专业和奉献为城市发展增添动力。期待水务海洋政务服务创新领域有更多精彩！

行政服务中心供稿

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原标题：《政务服务20周年丨他以二十载科研创新，拓印政务服务前行轨迹》

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