蓝领“宠儿”鱼泡,进军白领市场能否成功?

09-05 07:15
蓝领市场已难承载鱼泡的野心。

每天早上八点半,当你走进北京西二旗地铁站,很难不注意到通道两侧密集的黄蓝色广告。广告中,鱼泡直聘创始人周峰嘟着嘴比出电话手势,配文是“找工作!鱼泡直聘电话聊就是快!”


这则广告不仅被吐槽形象“油腻”,上面写的“超1亿APP用户”也让很多白领心生疑惑:这到底是什么招聘软件?



(鱼泡直聘广告,图源网络)


实际上,鱼泡对白领来说很陌生,但却是数千万蓝领工人最常用的招聘平台。艾瑞咨询《2024中国网络招聘行业研究报告》显示,鱼泡直聘在综合招聘平台中排名第四,在蓝领招聘市场占有率居首。


2024年12月,鱼泡直聘突然宣布战略升级,正式进军白领求职赛道,并在今年初在北上广深的地铁系统展开广告闪电战。截至目前,鱼泡已投入超15亿元营销费用。


一边是蓝领市场的领军地位,一边是白领市场的激烈竞争。鱼泡靠砸钱营销进入白领赛道,看似声势浩大,实则困难重重。


从工地崛起,逆袭蓝领赛道第一


鱼泡直聘的故事始于七年前的四川成都。


2017年,29岁的周峰创立了鱼泡直聘(原名鱼泡网),在狭小的出租屋里摆了6张办公桌,开启了“帮工人找活儿”的事业。


作为农民工的孩子,他很早就发现蓝领群体找活不易。他说:“有些信息差能把人困死,很多工人一辈子就跟着一两个包工头,工程结束就回家等,连下一个工地在哪都不知道。”


当时,白领招聘竞争激烈,智联、前程无忧、BOSS直聘都在争夺都市白领市场,几乎没人关注蓝领这个看似“低端”却规模庞大的市场。


当时中国约有4亿蓝领,占劳动人口一半,但线上求职的不足30%。大部分蓝领找工作仍依赖传统线下方式,如“老乡介绍+劳务中介”,信息不透明、中介费高,匹配效率极低。


蓝领招聘的底层逻辑与白领完全不同。


一是“快”。蓝领求职周期短、流动性高,对即时性要求极高。他们不关心公司前景或团队氛围,只关注“工资日结吗?”“工地远不远?”“包吃住吗?”招聘平台必须能快速匹配、快速上岗、快速结算。


二是地域属性强。木工一般不会跨省工作,缝纫工通常也只在附近找机会,即便出远门工作,也常通过老乡介绍、集体出行的“抱团”方式。


基于对用户需求的深入了解,鱼泡精准抓住了这些痛点。


运营方面,鱼泡初期通过微信群裂变和大量地域垂直类小程序精准触达各地用户,采用“地推+线下服务”模式,在建筑工地、物流枢纽等设服务点,线下团队收集岗位信息,帮工人注册账号、发布简历,积累了原始用户资源。


产品设计上,鱼泡主打“电话直聊”功能,工人看到招工信息后可直接拨打电话联系工方,跳过在线聊天回复过程,大大提高匹配效率,将传统5至7天的招工周期压缩至平均2.1小时,满足了蓝领对“快”的需求。


2020年疫情是关键转折点,线下招工停滞,蓝领转向线上找工作,鱼泡用户量爆发式增长。综合公开报道与平台披露,2020 - 2022年,鱼泡直聘APP月活跃用户增长超10倍。


2021年,钟鼎资本注资2亿元,鱼泡估值20亿元。2022年,顺为资本领投、钟鼎资本跟投数亿元,鱼泡完成A、B两轮融资。2024年全年营收突破10亿元,称“已跨过盈利拐点”。


2025年鱼泡直聘数据显示,日活用户达400万,岗位发布量累计超5.36亿,日均新增超15万个有效岗位,最新估值达40亿元人民币。2025年8月,周峰确认启动新一轮融资,FA刚敲定,尚未交割。



谁也没想到,这条少有人走的赛道,竟是千亿级蓝海。


蓝领装不下鱼泡的野心


尽管鱼泡直聘已是蓝领招聘赛道第一,但周峰野心不止于此。今年8月他在媒体采访中表示,鱼泡目标是守住蓝领赛道第一,进入综合类招聘前二,做到两三百亿市值。


蓝领市场有天花板,白领市场才有资本故事。


人社部报告数据显示,蓝领目前线上渗透率46%,鱼泡直聘市占率达27%,但即便线上渗透率提升,蓝领整体规模仍不及白领市场。仅2025年1 - 7月,BOSS直聘就新增完善用户超3000万人。



艾瑞咨询数据显示,2024年中国网络招聘市场规模183亿元,白领招聘占60%,蓝领招聘约占30%,其余为学生和其他群体。


而且,蓝领招聘客单价远低于白领,企业客户多为包工头、中小劳务公司,ARPU只有白领招聘的三分之一到四分之一。同时,流量成本快速上升,竞品也进入蓝领市场,2025年蓝领CPC价格比2023年翻了2倍多。


白领市场“贵且肥”,能支撑更高估值。客单价是蓝领的3 - 4倍,续约率也更高,资本市场对全品类综合招聘平台估值更高。


周峰要实现鱼泡直聘市值百亿的野心,就得拿下白领市场。但问题是:有强烈蓝领基因的平台,如何赢得白领信任?电话直聊这种方式,白领能接受吗?


要回答这些问题,先看看白领招聘市场现状。


白领招聘赛道竞争激烈。老牌玩家前程无忧和智联招聘虽渐失优势,但仍有市场份额。前程无忧2021财年(退市前)营收44.2亿元,智联2025财年营收26.23亿元,较上年的30.12亿元下降13%。


BOSS直聘是行业巨头,全面领先。2025年第二季度财报显示,该季度营收21.024亿元,同比增长9.7%,净利润7.112亿元。2025年第二季度,月活跃用户数达6360万。



(主要招聘平台对比鱼泡的定位)


白领招聘竞争焦点转向匹配效率和求职体验。随着招聘平台规模扩大,HR和求职者信息过载,筛选成本增加,匹配效率降低。


鱼泡直聘看准这一痛点,想把蓝领市场的“电话直聊”模式复制到白领领域,强调“电话5分钟,胜过打字2小时”。


这一策略在部分岗位招聘中有效,如销售、客服、餐饮等强沟通型和急需快速到岗的职位,电话沟通能加快招聘进程。


但鱼泡的白领转型并不顺利,挑战重重。


一是品牌认知待突破。白领求职者有稳定的平台选择习惯,高端人才选LinkedIn和猎聘,中端市场被BOSS、前程无忧和智联占据,垂直领域有拉勾网等技术招聘平台。


鱼泡品牌认知度与传统巨头差距大,蓝领背景可能成为进军白领市场的障碍。


现实问题是,搜索“品牌公关”“研发”“产品经理”等白领职位,常显示“暂无相关岗位”或只有少数中小企业职位。


鱼泡需打破与蓝领的强关联,建立专业可靠的白领招聘生态。


二是产品逻辑差异。蓝领和白领招聘底层需求不同。蓝领求职信息简单,一个电话能问清。


而白领求职者更关心公司发展前景、团队氛围、晋升机制、薪资结构等,需要多次面试、多维度了解和长时间沟通,一个电话很难解决。比起蓝领的“快”,白领更需要“准”。


三是缺乏战略破局点。鱼泡的两个核心卖点,电话直聊和招聘费省一半,在白领市场都不适用。


白领求职者对隐私更敏感,直接电话沟通会暴露手机号码,有骚扰和隐私泄露风险。


鱼泡虽提供虚拟号码功能,但用户仍有心理障碍,这会削弱其核心优势。


鱼泡创始人周峰也提到,随着用户规模增长,保障用户数据安全和优化岗位精准匹配算法是鱼泡直聘要关注的问题。


对企业来说,省钱不是核心需求。企业招聘成本中,平台费只是一部分,时间成本、错聘成本、业务机会成本才是大头。鱼泡缺乏标杆客户和成功案例,低价可能被认为是“低质”。


此外,招聘行业有“网络效应”,用户吸引企业,企业反哺用户。BOSS直聘已形成6360万月活的优势,2025年二季度MAU仍同比增长16.5%,马太效应强化。新入局者若缺乏差异化价值,易陷入获客成本高、留存率低的恶性循环。


红海突围,砸钱营销难破局


面对诸多障碍,鱼泡选择了高风险的砸钱营销方式。


2022年底,鱼泡完成顺为资本领投、钟鼎资本跟投的数亿元B轮融资,随后大量投入广告。从北上广深的地铁、公交、电梯到抖音、快手的短视频流,其代言人和slogan频繁出现,试图用资本换认知。


然而,鱼泡激进扩张时,运营能力未同步提升。社交平台有用户反馈,平台存在虚假岗位、信息审核缺失等问题。


比如,有用户充值后联系的企业地址虚假、岗位不存在;平台操作逻辑不合理,如页面强制刷新、地理位置筛选不精确等,影响用户体验;近期“鱼泡招聘方辱骂求职者”事件,也暴露出准入门槛低、审核链有缺口等运营短板,反映出“重营销、轻运营”策略下鱼泡根基不稳。



(社交平台上的用户反馈)


鱼泡的“蓝白双轨模式”看似有协同潜力,如白领用户找工作时可能为家人找蓝领岗位。但实际上,两类用户产品诉求、沟通方式和品牌认知差异大。


58同城曾尝试覆盖多类用户,最终将招聘业务分拆为“招才猫”专注蓝领市场,这体现了同时服务多群体的运营难度。


鱼泡还面临盈利能力提升的挑战。蓝领业务能盈利,但客单价低,约1500 - 2000元/年,规模有天花板;白领赛道客单价是蓝领的3倍,但需持续补贴获客、对赌保岗,短期内吞噬利润。


要实现盈利,鱼泡需把“省一半”的价格优势升级为总成本领先且结果可验证的系统能力。如发展培训、保险、外包等高毛利延伸服务,提高单用户价值和持续变现能力。


鱼泡若想打开白领市场,需回归商业本质:能否构建比现有平台更高效、更可信赖的匹配体系。


电话直聊在特定场景有速度优势,但白领招聘本质是人才与机会的精准对接,涉及信任和长期职业规划。仅靠营销无法解决根本问题,用户最终是否留下,取决于产品能否提供独特价值。


本文来自微信公众号“氢消费”,作者:阿森,36氪经授权发布。


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