2025民宿暑期档：平台竞争与新趋势

一个优质的平台，必然处于持续迭代之中。

民宿市场竞争异常激烈，平台面临着诸多矛盾。

一方面，要应对住宿产品同质化、缺乏深度体验感这一行业痛点；另一方面，需满足用户多样化的需求。像途家、美团等平台，存在产品侧重单一、用户结构不合理等问题。如何平衡标准化服务与特色化产品，成为平台发展的关键挑战。

从日照茶山民宿到湖州太空民宿，特色民宿在这个暑期的破圈效果愈发显著。木鸟、途家、美团在暑期积极布局，通过场景体验、家庭度假、绝对低价等策略展开内容竞争，共同构成了暑期民宿市场的“全平台竞演格局”。

三大平台暑期档排兵布阵

在竞争激烈的暑期档，平台的排兵布阵直接决定订单量。从各平台的首页排布，能看出各自的战术侧重。

今年暑期，木鸟民宿依旧秉持“网红民宿先行”的路线。

从产品定位看，木鸟民宿一直聚焦特色网红民宿，注重多样化的民宿体验。其APP首页设计中，网红民宿及特色场景分类占据金刚区大部分比例。

金刚区是首页设计的重要部分，作为子业务功能的聚合入口，方便用户快速访问核心功能、体验和下单。木鸟民宿的金刚区分两行，每行5个图标，承担不同任务。第一行为服务区，有近期活动、今夜特价（临时订房/捡漏）、闪订（不用二次确认）、网红民宿、特价认证（主力学生人群）入口。

第二行为场景区，基于用户入住需求设计，包括高分房东、带娃、带宠物、聚会、奇特民宿，不同关注点的用户可按需一键直达。

与之前相比，网红民宿在金刚区的C位让给了闪订。特色让位服务，表明木鸟民宿在提升用户预订流程和下单感知方面下了功夫。

途家民宿暑期档的策略略显英雄迟暮。首页除banner和入住预订功能外，分三个版块：特价套餐、周末不加价和会员中心。其中周末不加价点开后十个城市均显示无房源。

会员中心虽有升级，但8项权益无新增内容，仍是各平台通用的用户权益。所以途家占据中心位的三个活动实质内容不多，首页位置有些浪费。

美团民宿的口号是“年轻就要住的不一样”，主打价格较低的日租房等低质民宿。APP整体设计简单，首页仅保留房源预订和瀑布流房源，无banner位和其他内容，相比木鸟和途家，首页仅作为预订入口，附加价值不多。

新变量与老问题

今年暑期档民宿市场最大的变化，是民宿体验与房东主人意识的觉醒。

木鸟凭借网红民宿、地主之谊服务实现订单大幅增长。自2017年木鸟民宿提出四木民宿概念打造标准化服务起，特色房源体验已成为其底色。但就像木鸟民宿金刚区排在第一位的超赞房东一样，房东仍是民宿的主体。民宿正从“住宿容器”转变为“体验发生器”，背后是房东在住宿功能之外提供的生活方式体验。

在这方面，特色房源缺失的途家民宿暴露出短板。今年暑期途家增加了旅居入口，但产品页显示目前仅有云南和贵州的5个目的地，且宣传的旅居体验仍是当地旅游特色而非民宿服务，民宿服务基本是住宿+提供厨房，这在民宿中并不少见。周租和旅居区别不大，途家在整租别墅和中长租之外，尚未找到有广泛影响力的拳头定位来改变用户印象。

相比之下，美团民宿虽在房源品质和服务上不如另外两家，但靠低质民宿在绝对性价比方面有一席之地。今年暑期，随着美团酒店业务拓展高星酒店，民宿业务也受益。

旅游酒店行业资深高级经济师赵焕焱曾提到，住宿产品同质化严重、缺乏深度体验感是行业痛点。这个问题已引起业内重视，未来会有更多平台或酒店打造个性之路。目前民宿市场已恢复买方市场，要做好民宿吸引用户，需深挖在地资源，设计特色活动，形成民宿专属标签，这是民宿叫座的核心。

这对所有平台都一样。在民宿这条比拼长期主义的赛道上，抓好产品这张“保险牌”，才有精力拓宽平台业务广度与深度。

今年民宿行业充满挑战与机遇。民宿的迭代和叠加是永恒主题，随着小众城市被关注，地域优势被弱化。民宿产品、服务和体验缺一不可。对平台来说，途家曾想靠自营实现服务标准化，舍弃C端房源特色化产品，2020年关停自营房源后，几经转型仍未跳出携程商旅流量的限制，民宿产品侧重家庭度假和中长租，无法满足情侣、闺蜜等出游场景的用户需求，给用户结构调整带来挑战。美团也有类似“偏科”问题。

一个好的平台需不断迭代，淘汰不合适的民宿，做好特色房源。庞大的C端中小民宿主是重要补充，平台坚持C2C运营越久，越能留存优质民宿。在此基础上，房东的热情好客和特色生活体验等变量，才会真正影响用户对民宿和平台的评价。

可以肯定，2025年暑期档在数据层面已完成使命，期待今年民宿市场带来更多惊喜。

本文来自微信公众号 “人人都是产品经理”（ID：woshipm），作者：黑白之键，36氪经授权发布。

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