牵手香港理工,泉州星级高端酒店高管培训圆满举办

2025-08-25

为贯彻市委、市政府《关于加强文旅人才队伍建设的十条措施》,提升泉州市高端酒店业管理水平,近日,由泉州市文化广电和旅游局主办,泉州师范学院与香港理工大学联合承办的“泉州市星级高端酒店高级管理人才专题培训”顺利开展。全市40家星级高端酒店的高管参与培训,开启了“理论筑基+实践赋能”的提升之旅。



此次培训是泉州首次组织酒店高管到顶尖学府实地学习,标志着泉州酒店管理向国际化迈出重要一步。香港理工大学酒店管理专业在2025年QS世界大学学科排名中位居全球第11位,多年蝉联亚洲第一。其酒店及旅游管理学院在学术研究、行业实践和国际化资源方面优势突出,与万豪、香格里拉等国际酒店集团合作紧密,教学质量全球知名。


培训采用“理论+赴港实地交流”的双轨模式。在香港理工大学,学员们学习了“酒店发展战略与集团化管理”“质量管理与可持续发展”等国际前沿课程,还设有《酒店行业的人工智能》等前沿专题,帮助学员把握行业变革趋势。学员们还前往香港高端酒店及文化新地标实地交流,沉浸式学习国际高端酒店运营经验,与酒店管理层就精细化服务流程、智能化管理系统、集团化资源整合等关键领域深入对话。




研讨环节,学员们围绕“宋元中国・海丝泉州”世遗品牌建设与“世界海丝多元文化旅游目的地”打造战略,结合国际趋势与本土文旅实际交流思想、凝聚共识。有学员提出借鉴香港高端酒店精细化服务经验,将世遗文化融入酒店设计与服务流程,打造特色服务品牌;也有学员强调以数字化转型优化服务流程,将绿色发展贯穿运营。



此次与香港理工大学合作,为泉州酒店业高管“充电赋能”,搭建了国际化交流桥梁。学员们考察香港文旅新地标,了解文旅IP打造和融合发展模式,思考如何将世遗文化转化为酒店服务亮点。


未来,泉州市文旅局将深化文旅人才培育机制改革,搭建文旅产教融合平台,构建“引育用留”全链条人才生态。推动培训成果与泉州实际结合,助力本地酒店融入国际服务标准,将香港经验转化为“世遗泉州”特色实践,提升泉州星级高端酒店文化承载力与国际接待能力,为打造“世界海丝多元文化旅游目的地”提供动力。


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