《人民日报》专访于东来，背后信号几何？

出品/联商专栏

撰文/云栖居士

编辑/娜娜

在老龄化加剧和社保缺口扩大的双重挑战下，2025年9月1日起实施的全民强制社保政策，正深刻改变中国企业的生存逻辑。此时《人民日报》专访胖东来商贸集团董事长于东来，绝非偶然，这是向中国企业界发出的明确信号：靠压榨员工福利盈利的低效模式终将被市场淘汰，以人为本、诚信经营的新商业文明正在加速到来。

2025年8月19日，距离“全民强制社保”新规正式实施仅剩13天，《人民日报》刊发了对这位以“高薪酬高福利”闻名的零售企业家的专访。在这一关键政策节点，中央媒体的选择背后，蕴含着对商业文明走向的深层考量，既是对人性化商业模式的肯定，更是对中国企业未来发展方向的清晰指引。

1、社保新规：应对老龄化的战略举措

全民强制社保政策的出台，是国家应对深度老龄化挑战的战略抉择，背后是人口结构与社保基金的严峻现实。

数据显示，2025年中国60岁以上人口已突破3.2亿，占总人口比例达22.8%；劳动年龄人口占比从2010年的74.5%骤降至63.4%，人口结构发生历史性转变。这种变化直接增加了养老金支付压力，未来十年，我国养老金支出将以年均12.3%的速度增长，社保基金的可持续性面临严峻考验。

社科院社会保障研究中心预测，若维持现有参保率，到2035年我国养老金缺口将高达4.8万亿元，相当于2024年全国财政收入的24.6%。而全面推行强制社保，正是通过扩大缴费基数、充实资金池，为应对未来支付压力提前谋划。

2、专访于东来：释放的重要信号

在社保新规实施前，《人民日报》选择专访于东来，核心是为企业界树立标杆。

于东来在专访中直言：“对‘人’的重视，是我们成功的关键。”这一理念与强制社保政策的价值取向高度契合。社保新政的本质是通过制度保障劳动者权益，而胖东来早已用实践诠释了“尊重人”的商业逻辑：员工有尊严，企业才有未来；顾客被真诚对待，品牌才能长久。

更有数据证明：2024年胖东来销售额170亿元，纳税6亿元，盈利8亿元；与此同时，员工平均月收入近万元，2025年2月统计的离职率仅0.12%，远低于零售行业平均水平。这组数据打破了“高福利必然削弱竞争力”的偏见，证明人性化管理与企业盈利可以并行。

3、社保新政下：哪些企业将出局？

社保新规的实施，本质上是一次市场筛选，那些依赖“低社保、低福利”压缩成本的企业，将面临生存危机。

从经济逻辑看，这种分化很明显。假设社保费率为25%，某劳动密集型企业净利率仅3%、员工成本占比40%、社保合规度30%，那么完全合规后，其成本将增加40%×(1 - 30%)×25% = 7%，直接从盈利转为亏损。

相比之下，利润率较高、管理规范的企业更能承受压力。例如高端服务业净利率8%、员工成本占比35%、合规度30%，合规后利润虽被压缩，但仍有盈余。

这种冲击在小微企业中尤为突出。2025年初调查显示，78.3%的小微企业主认为社保成本上升将威胁生存。比如每多雇一个人，每月社保就得增加1500块。

4、于东来模式：高福利的商业闭环

于东来的经营哲学，为企业应对社保新政提供了思路：高福利不是成本负担，而是价值投资。

高薪酬高福利并不违背商业逻辑。于东来对《人民日报》解释，“1999年我挣了1700万元，年底就决定拿出50%分给员工。你对员工好，员工对顾客好，顾客对社会好，这就形成了良性循环。”

胖东来的实践证明了这一点。除了近万元月收入，员工还享有每周36小时工作制、每年四五十天休假、住房补贴等福利。这些看似增加成本的措施，换来了员工的高忠诚度与高效率。有顾客评价：“胖东来员工的热情，是其他超市学不来的。”

于东来的底线更具启示意义：“如果超市行业不能让员工到手4000元以上（扣除社保后），那这家店就该关了，别出来扰乱市场。”这种对员工权益的坚守，与社保新政的初衷完全一致。

5、经营逻辑重构：从“降成本”到“提效率”

全民强制社保政策的实施，将倒逼中国企业重构底层经营逻辑。

一方面，企业必须从“依赖低成本劳动力”转向“通过管理与创新提效”。例如，阿里、华为、小米等企业加大AI投入优化人力配置，京东加速物流自动化减少人工依赖，都是应对之策。

另一方面，企业与员工的关系将被重新定义。于东来的观点引人深思：“赚90%和赚10%，对老板来说都是花不完的，但99%的老板选前者，我们选后者——把更多利润分给员工与顾客。”这种分配逻辑打破了资本逐利的惯性，建立了更深层的信任关系。

6、国际对标：社保全覆盖是现代治理标配

从全球经验看，完善的社会保障体系是现代国家治理的基础。经合组织（OECD）国家社保覆盖率普遍在95%以上，日本通过“国民年金”实现全民覆盖，德国则以《社会保险法典》为框架构建了多层次保障体系。

我国推行强制社保，正是向全球社保标准看齐的必然选择。2025年政府工作报告明确提出，要“健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、可持续的多层次社会保障体系”，这不仅是民生承诺，更是社会文明进步的标志。

7、未来展望：人本主义企业时代来临

《人民日报》在新政实施前专访于东来，预示着中国企业发展方向的根本转变：从追求规模速度转向质量可持续，从压榨人力成本转向通过创新效率获利。

于东来坦言：“胖东来模式可借鉴，但不必复制——每个企业的环境、文化不同。”但他强调，“对‘人’的重视是普适原则”。

未来，“人本主义经营”将成为主流：对内给予员工尊严与发展空间，对外以真诚赢得顾客信任。这种模式将取代短期逐利的“压榨型”模式，成为企业长久生存的基础。

正如于东来所言：“商业不仅是逐利，更要建立信任——与员工的信任，与社会的信任。”当社保新规为这种信任奠定制度基础，中国商业文明的升级正在悄然发生。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com