“红色物业”邂逅“品质养老”,老人足不出户尽享幸福
在人口老龄化加速的当下,怎样让老年人在家门口就能感受幸福呢?万里街道把党建引领物业治理当作解决问题的关键,在辖区构建“党建 + 物业 + 服务”的治理格局,打造“老龄友好”的比邻社区。中环锦园小区以“红色物业”为切入点,借助党建引领、资源整合和服务升级,将一系列贴心的为老服务送到老人家中,用一件件暖心事绘就了一幅民生福祉的美好画卷。
红色引擎强驱动
织密为老服务“保障网”
中环锦园居民区党总支发挥核心作用,联合中环陆家嘴物业党支部,充分整合社区卫生服务中心、养老机构、学校等党建共建单位的资源,构建起紧密的为老服务圈。中环陆家嘴物业党支部创新组建了“红管家”志愿服务队,还设立了“党建联络员”派驻制度,鼓励物业党员主动亮明身份,为老年群体提供多样化的服务。从今年 7 月开始,物业公司定期开展“红色代办日”活动,党建联络员带头前往普陀区中医医院、万里街道社区卫生服务中心、上海万康护理院等定点机构,为小区高龄老人提供代配药服务。独居老人王阿姨患有慢性病,以前每月去医院配药要花费大半天时间,现在只需把医保卡交给“红管家”,当天下午就能收到送上门的药品。王阿姨感慨地说:“就像多了个孝顺儿女!”此外,物业党员每周会不定期上门或电话问候老人,关心他们的生活和身体状况,用常态化的服务为养老生活筑牢安全防线。

多元服务显真情
构建养老需求“供给链”
针对老年群体的不同需求,中环陆家嘴物业公司打造了“三维度”服务体系,即基础服务保障基本生活、特色服务惠及民生、个性服务解决难题。每月 30 号,物业会联合街道“第二梯队”便民“大篷车”,按时为居民提供“小修小补”、磨剪刀、法律咨询、健康诊疗等现场服务。物业还专门增设了“适老化改造咨询”窗口,为老年住户提供浴室防滑垫安装、扶手加装等微改造咨询服务。对于特殊困难群体,物业更是关怀备至。患有阿尔兹海默症的李奶奶独自居住,常常忘记自己是否吃过药,生活质量大幅下降,而她的女儿远在澳洲无法照顾她,十分焦急。物业了解情况后,凭借自身资源优势,积极联系中环集团旗下的万里臻华养老院,很快就为李奶奶争取到了实惠的入住价格,让她能够安心、舒心地安享晚年。李奶奶的女儿得知母亲有了可靠的养老保障后,心里的石头终于落了地。


情感共鸣添活力
绘就老有所乐“幸福圈”
“物业 + 养老”的意义不仅在于生活上的照料,更在于精神上的慰藉和情感上的共鸣。通过中环陆家嘴物业的牵线,中环锦园的社区沪剧班团队与万里臻华养老院建立了深厚的合作关系。这支由锦园党员骨干组成的文艺队伍,会定期到养老院进行慰问演出。婉转的沪剧唱腔在养老院里回荡,不仅丰富了老人们的精神文化生活,也让像李奶奶这样的入住老人听到了熟悉的乡音,感受到了欢乐。台上台下一片欢乐祥和,搭建起了小区与养老院之间文化交流、情感互动的温馨桥梁,让老年生活绽放出光彩。这种情感联系的不断加强,逐渐形成了“老人点单——党组织派单——物业接单”的良性循环,实现了服务的精准送达和幸福的精准传递。

未来,万里街道中环锦园居民区将持续深化党建引领下的“物业 + 养老”服务,通过党组织的协调推动,让物业服务从“后勤保障队”转变为“养老服务队”,使“红色物业”和“品质养老”发挥出“1 + 1 > 2”的治理效果,让更多老人在家门口就能拥有稳稳的幸福。
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