四家外卖平台就补贴问题表态

08-03 06:51

8月1日,“美团Meituan”微信公众号发文。近期,外卖平台补贴引发社会高度关注,美团对此极为重视。美团承诺将坚决规范促销行为,杜绝不正当竞争,推动建立公平有序的行业秩序,以实现各方互利共赢。


美团表示会从自身做起,积极呼吁行业共同构建良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。开展补贴活动时,美团将严格遵守相关法律法规,不会强制或变相强制商家参加补贴活动,切实保障商家的自主定价权。



同日,饿了么、淘宝闪购同步发布《持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气》一文,称坚决抵制恶性竞争,通过合作促进生态共赢,并承诺重点做好四项工作。


一是从消费者和商家需求出发,合理规划发放补贴。


二是坚决抵制恶性竞争,主动杜绝不正当竞争行为,激发新兴市场的消费潜力和全行业的创新活力,不开展大规模“0元购”等非理性促销活动。


三是持续提升服务质量,提供多元化的消费场景和更丰富的品类,不断升级配送体系的网络效率。


四是合作促进生态共赢,围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题,建立“倾听—征询—优化—反馈”体系,多地正在陆续开展多场恳谈会。



同日,“京东黑板报”发文称,近期外卖行业补贴引发社会广泛关注,不少行业协会、商家发声,希望停止“0元购”等内卷式补贴促销行为,构建良好行业生态,实现多方互利共赢的良性发展。


京东作出以下承诺:


一、规范补贴行为。京东外卖坚持反内卷立场,坚决杜绝不正当竞争,抵制“0元购”等恶性补贴,不以冲单量来体现市场地位、制造市场泡沫。搭建简单透明的补贴机制,依法向商家和消费者公示营销活动信息,让商家可自主经营和参与促销活动。


二、抵制恶性竞争。通过打造差异化特色菜品、提升服务质量等,坚守品质定位,以技术赋能、供应链创新等打造核心竞争力,用产品、价格、服务赢得用户口碑、创造长期价值,推动行业从“比补贴”回归“比品质”“比服务”。



内容来源 | 央视财经


原标题:《四家外卖平台表态》


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