梅河公安社区民警走访排忧,真情帮扶温暖民心

07-17 07:00
梅河新区(梅河口市)公安局解放派出所积极践行和发展新时代“枫桥经验”,全力推动社区警务工作向纵深开展。2025年7月10日,社区民警段旭与辅警崔志鹏在辖区进行常态化走访时,凭借群众提供的一条线索,发现了一户需要特别关爱的家庭,随即开展了一场暖心的帮扶行动。

群众反映线索

民警迅速行动

当天,民警接到群众反映,某小区19号楼有一名儿童多次用石子划伤他人车辆,给小区居民的正常生活造成了影响。得知情况后,段旭和崔志鹏立刻前往该住户家中了解情况。经核实,这名儿童姓李,患有二级智力残疾和三级语言残疾,家庭状况极为特殊:父母早年离异,父亲长期在国外务工,母亲失联多年,孩子平时由75岁的奶奶独自照料。由于老人年事已高、身体虚弱,精力有限,难以对孩子进行全天候看护,导致李某偶尔独自外出时会出现不当行为。

温情化解矛盾

真情帮扶困难家庭

面对这一状况,民警没有简单地将其当作治安问题来处理,而是从关怀弱势群体的角度出发,耐心地与孩子的奶奶沟通,详细了解家庭面临的困难。段旭和崔志鹏向老人详细介绍了针对残疾儿童的治疗和帮扶政策,并主动提出帮忙联系专业医疗机构或社会福利机构,争取为孩子提供更好的康复支持。同时,民警还叮嘱老人要留意孩子的日常安全,避免类似情况再次发生。

民警的暖心举动让老人深受感动,她连连道谢,并表示目前孩子暂时不需要治疗,但今后如有需要,一定会第一时间向民警求助。临别前,民警还留下了联系方式,以便随时提供帮助。

践行“枫桥经验”

守护社区平安

此次走访是解放派出所社区警务工作的一个生动写照。长期以来,该所秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,组织民警常态化深入社区,倾听群众心声,排查矛盾纠纷,消除安全隐患。特别是对于残疾人家庭、独居老人、留守儿童等特殊群体,派出所建立了定期走访机制,及时了解他们的需求,提供力所能及的帮助,让警务工作既有力度,更有温度。

初审:陈起家

复审:刘永亮

终审:李 松继续滑动看下一个轻触阅读原文

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原标题:《梅河公安社区民警走访解民忧 真情帮扶暖人心》

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