柳泉铺：暖心服务，为“夕阳红”添彩

近期，镇平县柳泉铺镇便民服务中心秉持“便民、高效、温情”的服务理念，通过优化流程、上门帮扶、政策宣讲等一系列举措，全力推进2025年度养老待遇申请工作，旨在让群众‘少跑腿、好办事、更省心’。

该中心积极推行‘一窗受理、集成服务’模式，养老待遇申请窗口与社保、民政等部门实现数据互通。申请人只需提交身份证、户口本等基础材料，就能完成‘参保登记—待遇核定—发放登记’的全流程办理，大大提升了办事效率，真正让群众少跑腿。

此外，中心开展了‘养老政策进村’活动。通过‘大喇叭广播 + 微信群推送 + 入户宣传’的方式，详细讲解申请条件、材料清单和办理流程，还使用方言解读政策，方便群众理解。同时，服务中心专门设立‘帮办代办区’，安排专人解答疑问、协助填表。

养老待遇申请关乎民生，必须做细做实。下一步，柳泉铺镇便民服务中心将继续深化‘放管服’改革，用‘贴心服务’提升群众的‘幸福指数’，切实托起幸福的‘夕阳红’。

作者：庞玉

原标题：《柳泉铺：暖心服务托起幸福“夕阳红”》

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