女子艾灸腹部被烫伤,美容店推诿后经记者协调5员工赔1.2万

07-15 06:54

长沙邓女士在雨花区旭辉里商场1B层的“御经集”美容店多次充值做美容项目。6月25日,她到店做腹部艾灸时,艾棒不慎脱落致其腹部二度烫伤。

邓女士多次与门店协商赔偿,门店称是员工个人问题。一位店长协调后表示,涉事员工愿赔2000元。

7月13日,门店一位男性负责人认为,邓女士应拿证据去法院起诉,由法院判赔偿金额。

一位女性负责人称,邓女士不接受2000元赔偿,要求赔2万,还说店内无艾灸项目,是员工自行给邓女士做的。当被问及门店是否管理失职时,该负责人称“管不明白”。

经记者介入协调,最终门店赔偿邓女士12000元。

艾灸致腹部二度烫伤,美容店称员工只愿赔2000元

7月13日,邓女士向晨意帮忙记者表示,“这样的处理方式让我又难过又气愤”。

邓女士回忆,店员用圆盘形艾灸用具操作时,艾灸棒掉落烫伤她腹部,可惜当时没拍照。

邓女士到医院检查出二度烫伤,7月12日又去中心医院复诊。病历单显示,“建议点阵激光+硅酮凝胶类祛疤药膏,点阵激光需5次以上,且不能完全恢复正常皮肤”。

邓女士找门店协商,事发时在店的“悦悦”店长微信称,“员工答应赔2000块,接受不了就按你想法来”。

邓女士联系其他负责人,他们称和公司无关,是员工个人失误,让她找员工负责。

邓女士说,这不是第一次在该店做艾灸,只是之前技师不同。

记者发现,邓女士充值记录收款方是“御康堂”和“安玺堂”,退款记录却写“御经集”。邓女士称,不管名字怎样,她都在旭辉里商场1B层“御经集”门店做项目。

目前,邓女士只希望门店酌情赔偿治疗费、后续激光费、误工费等。

记者介入后美容店:赔偿12000元,由5位员工共同承担

当日,晨意帮忙记者和邓女士来到“御经集”美容店。

一位男性负责人到场后认为,赔偿金额应由法院裁定,“我调解过两次,员工不是不赔,要2万就拿证据上法院起诉”。

该负责人称烫伤是员工责任,门店不提供艾灸项目,具体情况他不清楚。

另一位女性负责人说,“我们能承担2000元,是你们不同意。她说烫伤影响夫妻生活,我们也说会赔偿,没不管”。

她还称,“她张口要2万,我们打工人承受不起”。

记者问后续治疗费和误工费,该负责人称是员工导致烫伤,店内不许做艾灸项目。

邓女士提到做艾灸时有店长在场,该负责人说“你找她也行”。

对于门店是否管理失职,该负责人认为员工多,“管不明白”。

最终,经记者协调,双方签赔偿协议,5名员工共赔邓女士12000元。

编辑:王奇

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