商务餐厅的关门潮,又加速了
总第 4268 期
作者 | 餐饮业主内部参考 内参君
大型酒楼“关店潮”加剧
一些古典字画随意放在路上,保安逐一向盯着停留的顾客解释:“这家店已经关门了,如果有充值卡,可以去沙面店消费。”
这家面朝珠江的陶然轩店,位于广州“富人区”二沙岛,正式谢幕。门上,“中国五钻级酒家”“第一博物馆餐厅”的荣誉依然令人印象深刻。
◎图片:内参君
7 月 1 日本,老字号粤菜餐厅陶然轩发表公告称,自己 2025 年 7 月 2 日起,陶然轩二沙岛店停止对外经营。内参君致电陶然轩沙面馆咨询,工作人员表示,二沙岛店已正式毕业。
到目前为止,这个家还有 20 多年历史的餐饮品牌在广州只有沙面店一家。
最近几天,香港餐饮品牌富临皇宫又发布公告称:由于商铺租赁合同的消除,安华汇店将在 2025 年 6 月 22 每天停止营业。那是继续的。 3 5月份花店关闭后,该品牌又在广州关闭了一家门店。目前,富临皇宫在内地市场的门店数量已经减少到 2 家。
另外,知名连锁稻香酒家去年多家门店撤店后,其万斯店也在今年撤店。 7 月 1 当天正式停业。广州芳村同日婴儿蜜园大餐馆还宣布由于内部升级,店面在 7 月 1 日起正式停业。这些曾经辉煌一时的餐厅,渐渐淡出了顾客的视野。
事实上,不仅在广州,全国各地的餐馆行业,都面临着“动荡不安”的局面。
老牌的沈阳餐厅明哲潮州城曾经是沈阳人办婚宴、请贵客的“排场责任”。不过,这家公司开业近。 30 2008年,人均消费超过 200 块的老字号,现在却被人们所熟知 16 富龙快餐被元管饱所取代。
上半年,内参君曾写过《一大批餐厅,成了“时代的泪水”,而现在,几个月后,餐厅的闭店潮又进一步加剧。
在广佛地区,二手餐饮设备回收商猴哥告诉内参君:“最近一个月来我们上门报价的大型餐厅数量,高达70-80家,是上半年咨询总数。“有时一天要报价的餐馆有八九家,他在广佛一带开车跑来跑去,一天可能都要开着。 300 多公里。
禁酒令,
只是“最后一根稻草”压倒了餐馆。
5 月底,“史上最严”的禁酒令开始实施。
“如果上半年很多餐厅的业绩像悬崖一样下滑,最近一个月几乎‘零’。”一位业内人士向内参君坦言,新规是“最后一根稻草”,果断选择关闭很多经营状况堪忧的餐厅。
猴哥观察到,从去年下半年到今年前几个月,由于消费降级,大部分倒下的餐厅都是新店。老店有稳定的客户来源,可以维持运营。现在是"新老一起崩溃"。
"几个月前,每个人都更加惊慌失措,知道洪水要来了。但是现在,水已经淹到了脚踝。现在撤退无非是之前投入的成本回不去了,再扛几个月,也许几百万又要进去了。”
事实上,对于大型餐饮来说,这场危机似曾相识。 2012 2008年,“国八条”的出台迫使许多大型餐饮转型。而且这种困境,来得更彻底,是市场和政策的双重压力。
另外还有不少业内人士向内参君透露,“关掉餐厅,其实并不值得同情”。
罗马不是一天建成的。与其说新规是“压垮骆驼的最后一根稻草”,不如说是一面镜子,展现了餐厅长期隐藏的运营缺点。
在消费升级和市场需求多样化的大环境下,这些餐厅过于依赖特定的客户群体和单一的消费场景,在菜品创新、服务升级、消费模式拓展等方面犹豫不决,摆脱了真实的市场需求。
举例来说,餐厅的菜肴深受“预制菜”的质疑。许多老式餐厅在质量控制方面出现了严重的下滑。为了降低成本,许多老式餐厅的厨房堆满了预制菜包。
例如,旧的装修,也使餐厅难以吸引年轻消费者。这些经营了几十年的餐厅,一般都面临着品牌和设备老化的问题。陶然轩作为广州第一家博物馆食堂,近年来也因装修风格陈旧、设备老化等问题而备受争议。
而且新规的出现,只是加速了这些问题的暴露。
商务酒楼,
只是阶段性产品
未来餐饮战略咨询创始人余奕宏直言,商务宴会类餐厅是阶段性产品。几年前转型还来得及,从现在开始转型已经来不及了。
余奕宏举办了一起合作案例,一家位于乌兰察布的蒙古包大餐馆,为转型,付出了整整一套。 3 年时间。每一个时间窗口,每一个季节,定价,产品结构等等,一点一点调整。
这个过程非常困难。
第一,消费者对品牌有一种刻板印象,认为产品价格昂贵,不敢进入,需要逐步改变消费者对品牌的印象。
此外还需要内部组织的配合,这也是一个巨大的挑战。因为餐馆餐饮的组织,对社会餐饮的敏感度很低。
换句话说,餐厅餐饮可以实现稳定滋润的运营,因为它长期垄断一些资源。社会餐饮基本上每天都要面对残酷的竞争和淘汰。在这种不同的生活条件下,组织的主动性自然是不同的。
此外,转型所需的资金成本也不容小觑。经营面积几千平方米,租金和装修成本高,也让很多餐厅望而却步。以富临皇宫安华汇店为例,该店位于白云大道北核心商圈,店面面积超过 5000 平方米,高峰期月租甚至高达 46 万元。
“传统餐厅不能直接为普通消费者提供服务,厨房团队、食谱、定价、服务、大厅布局等都要改变。现在很多餐厅的包厢基本都是空的,连租金成本都拿不回来。如果你开店,你会赔钱的。不如关掉。”猴哥和内参君谈话,6 到目前为止,我们已经看到了许多餐馆。
与其突然转型,不如及时止损,这是目前许多餐馆老板的“共识”。
商务宴请餐厅,
如何“大象转身”?
还有一些很早就转身的大餐馆,或者是正餐餐厅,现在已经找到了新的出路。
"大餐馆的一种演变方式,是各地特色农场。此前餐厅包厢使用的自动圆桌等设备,配送地点均为农场。"猴哥告诉内参君,一些餐馆选择搬出市中心,到郊区开农场。
“顺德陈庄周边,这个月开了四五个大型农场,生意不错。比如会场餐厅,原来团队在周边一家商场开店,然后改变了思路,节省了租金成本,让顾客一下子看到不是预制菜,连工作日中午的顾客都爆满了。”
除直接带团队“开新号”外,更多的大型餐饮店选择转变为家庭消费模式。
徐记海鲜是最早从商务宴请转型为大众餐饮的大型晚餐之一。据悉,近几年徐记海鲜的商务宴请只占20%左右。现在,徐记海鲜在宴会场景中继续深挖,特别是在生日宴会场景中继续深耕。
徐记海鲜品牌总监徐丹告诉内参君,该店正在“布局” - 商品 - 服务 - 宣传“一系列阶段都在谋生日宴会上做了调整:
在布局上,根据客户的需求,创造出不同主题的场景,如迪士尼、瀑布等,满足不同年龄段的爱好;
在产品方面,不同家庭角色喜欢的菜品,如鲜虾球薯条、生菜烧烤等。,都是从之前的“中年男人喜欢的菜”中逐渐细化出来的;
在服务方面,服务模式由礼貌、规范的高端餐饮服务转变为热情、真诚的服务,从线上建群与客户直接沟通布局、点餐需求,到线下转变;
宣传方面,视频号、小红书等线上平台是主要平台,真正传达了店内客户的日常互动体验。沉浸在店内的氛围也触发了客户的主动传播,有效提升了店铺的业绩。
徐丹说,店面 4 月底开始发力生日聚会后,增长明显。原来,3月份的商店预定了生日聚会 20 桌,四月是 50 多桌、5 月是 90 桌、6 月份已超过 130 桌。
◎徐记海鲜生日宴菜品及场景 被访者供图
不久前,御掌柜、北平三兄弟创始人梁丽在接受《经济观察报》采访时也提到,近两年可以明显感觉到,虽然餐厅包间的预订率相当高,消费者逐渐从商务宴请转变为家庭消费。
北京的花家怡园也为转型做出了很大努力。去年下半年,花家怡园调整了菜单产品结构,推出了许多价格更符合普通人消费需求的菜肴,同时保留了高端菜肴。同时,花家怡园还设定了“把餐厅打造成公众评论必吃榜”的目标,吸引隐性家庭消费者,增加餐厅客户数量。
同样,一直走高端精致餐饮路线的大董餐饮。面对“近两年店铺近一半处于亏损状态”,大董餐饮通过调整菜单、重塑店铺环境、降低各种费用等方式,在部分门店进行升级重塑。,其安贞店、金宝汇店、阜成路店在开业第一个月就实现了盈利。
时代的洪流滚滚向前,总会有不适应时代的产物远去,会有新的东西诞生。餐厅的时代已经过去,一些短期的“矫枉过正”最终会回到正轨。
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