开启铁路暑运 天津西站“暑假”有策略

7 月 1 日本，乘客前往天津西站乘车出行。 记者 张磊 摄

天津北方网讯：昨日，历时 62 全国铁路暑假运输正式开始。早晨 8 点，当记者来到天津西站时，许多乘客在候车大厅排队等候公交车。北京大兴国际机场天津西站城市航站楼已经试运行多日，也在等待，为暑假期间的旅行者提供良好的服务。

旅游客流量逐渐增加 旅客服务细节更重要

“慢慢走，来这里排队……”拖着行李，乘客陈女士招呼孩子们排队进站。她告诉记者:“孩子们放假了，我们打算去秦皇岛旅游，放松一下。”

天津西站客运值班人员都浩齐说:“最近，随着学生们一个接一个地度假，车站的交通量开始逐渐增加。这两天单日乘客的到达量在 5.7 大约一万人，旅客的发送量大约是一万人。 5.9 与前几天相比，万人增强了。 1 大约一万人。近来，到秦皇岛、北京、东北的火车比较火爆。”

今年暑假，为了进一步提高京津交通便利性，中国铁路北京局集团有限公司(以下简称中国铁路北京局)增加了来回北京大兴的天津西部。 24 高峰线高铁列车组列车。

“通常，天津西站每周一、五、六、日都会迎来出行高峰，其中周五来自北京的游客很多，周一去北京的游客也比较集中。这次增加了高峰线动车组列车，将更好地为京津间旅客出行提供方便。“都浩齐说，”在服务方面，今年暑假期间，我们根据乘客的需求设置了一个全新的免费充电区，并在售票窗口增加了一个爱心窗口，为老年乘客配备了老花镜、放大镜等。还准备了针线包、便利贴、胶带等。 30 各种小物品，我们将从细微之处入手，不断提高服务质量，确保旅客顺利出行。"

国家铁路北京局天津客运段乘务和统计科副科长翟鹏宇表示:“暑假期间，儿童和老年乘客较多，我们将重点提供列车上的大件行李放置等服务；对于外观相似的行李，我们准备了不同的行李箱便利贴，方便乘客区分，防止误拿；同时，我们还将在津兴城际列车上为乘客提供北京大兴国际机场的值机咨询服务，方便乘客出行。”

前往大兴国际机场 西站城市航站楼行李可以托运

在天津西站二楼高架候车大厅北侧，刚刚投入试运行的北京大兴国际机场天津西站城市航站楼格外醒目。自试运行以来，已累计 1008 乘客办理相关业务，托运行李。 398 件，日均办理人数达到 92 人类，日均托运行李 36 件。

来到北京大兴国际机场天津西站城市航站楼，6个 一个智能值机柜台排列整齐，乘客可在此办理东航、南航等。 12 国内航空公司航班值机手续。

“这是国家铁路北京局首个设在国家铁路枢纽站的城市航站楼。它不仅可以办理登机手续，还可以通过列车直接将行李拖到北京大兴国际机场，方便乘客‘轻装上阵’。“国家铁路北京局天津西站商业运营商相关负责人王伟表示，这座城市航站楼的建设大大提升了游客的出行体验，也为京津冀“高铁” 无缝连接的航空系统化交通网络建设又增加了新的重要节点。

来自秦皇岛的吕学敏正在北京大兴国际机场天津西站城市航站楼办理登机手续。“我从网上了解到了这座城市的航站楼。早上坐高铁从秦皇岛到天津西站，然后坐津兴城际到北京大兴国际机场去乌鲁木齐旅游。直接在火车站办理登机手续太方便了。”

“接下来，我们将继续扩大北京大兴国际机场天津西站城市航站楼的合作航空公司范围，改进业务流程，提高服务质量，进一步满足旅客多样化的出行需求。”王伟说。(金云新闻编辑付勇钧)

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