如何修复“失信”？详细指南来了→

近日，国家办公室发布了《关于进一步完善信用修复制度的实施方案》。信用信息在哪里查？失信信息分类的依据是什么？信用修复能做多久？权威指南来了↓

■ 哪里可以查到信用信息？

各种公共信用信息集中在“信用中国”网站上。

本部门业务范围内的公共信用信息可按统一标准公示，原则上不再公示本部门业务范围外的信息。

■ 失信信息分类的依据是什么？

失信信息分为“轻、一般、严重”三类：

轻微的不可信信息可以在不公示或者履行法定责任义务的情况下申请修复，确实需要公示的，公告期最长为3个月；

一般情况下，失信信息的公告期最短为3个月，最长为1年；

严重失信信息的公告期最短为1年，最长为3年。

各领域的具体分类依据由行业主管部门制定，并在“信用中国”网站上统一发布。法律和行政规章对不可信信息公告期另有规定的，从其规定。

■ 信用修复在哪里申请？

信用修复只能在最短的公示期满后申请。

“信用中国”网站接受各种需要信用主体主动要求的信用修复申请，包括行政处罚、严重失信主体名单、异常名单等。

依托国家企业信用信息公示系统，按照国家统一规则办理市场监管领域信用修复。

各地要在政务服务大厅设置信用修复线下服务窗口，协助信用主体填写申请材料。

■ 申请信用修复的材料有哪些？

申请书包括履行法定责任义务的证明文件和信用承诺书。

通过本部门信息系统，鼓励行业主管部门直接获得证明文件。

鼓励推广“两书同达”的方式，即向信用主体发送行政处罚决定书或列入严重失信主体名单决定书时，同时发送信用修复通知书，确保信用主体第一时间了解信用修复相关政策。

■ 多长时间的信用修复能做好？

一般情况下，“信用中国”网站应在收到信用修复申请之日起10个工作日内反馈信用修复结果。

行业主管部门应当自收到“信用中国”网站推送的信用修复申请之日起3个工作日内作出是否受理的决定。申请材料齐全、符合法定形式的，应当受理；决定不予受理的，应当通过“信用中国”网站告知申请人，并说明原因。

自受理信用修复申请之日起7个工作日内，行业主管部门应向“信用中国”网站提供信用修复结果。

由于案件复杂或需要核实，无法在规定时间内作出修复决定的，可延长10个工作日。

■ 何时可以收到信用修复的结果？

行业主管部门在信用修复后，及时停止在本部门网站上公布相关失信信息，同时为“信用中国”网站提供信用修复结果；

“信用中国”网站同步停止公示相关失信信息，并将信用修复结果反馈给申请人；

有关部门更新信用评估结果，依法依规消除相应的失信处罚措施。

■ 如果对信用信息公示内容、公示期限、信用修复结果等有异议，如何投诉？

可通过“信用中国”网站或向有关行业主管部门提出异议投诉。

■ 如何暂时恢复破产重整、破产和解企业的信用？

在重组计划或和解协议实施过程中，公司持人民法院出具的批准重组计划或批准和解协议的裁定申请信用修复。行业主管部门可以积极帮助企业暂时恢复信用，通过暂时屏蔽不可信信息、添加声明、更新信用评估结果等多种形式向“信用中国”网站提供相关信息，暂时消除相应的不可信处罚措施，促进重组计划或和解协议的顺利实施。

开设破产重整、破产和解企业信用修复专区的“信用中国”网站，为用户提供信用修复服务。

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花钱修复不良信用信息？

千万别信！

该计划指出，要规范信用信息机构使用信用信息的行为。那对于信息发布的第三方平台，又该如何控制呢？

《方案》中的措施可以概括为“通堵结合”，以规范征信机构的商品。

“通”就是打开信息共享机制的渠道，在“信用中国”网站和信用信息机构实时同步信息修复，提高第三方平台信息披露的准确性和及时性。

“堵”是指相关部门要加强对第三方平台不规范行为的严格监管，严厉查处部分平台的有偿删除、虚假信息等违法行为。

国家发改委营商环境发展促进中心综合评价处处长何玲建议，任何声称可以提前修复并声称可以花钱修复不良信息的行为都是非法牟利的陷阱，也是相关部门应当严厉查处的行为。请记住，信用修复是国家向企业提供的公共服务，不会以任何形式收取任何费用。

原题：如何修复“失信”？详细指南来了→》

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