激活“红细胞”, 疏通“毛细管”,泗泾以党建“红”促进物业“优”

06-25 10:04

社区是基层治理的“最后一公里”,也是党和国家联系群众的纽带。


泗泾镇深入贯彻党建引领物业治理的要求,聚焦物业治理的“难点、堵点、烦恼”,坚持把党的政治优势和组织优势转化为社区治理效率。通过巩固组织力量,畅通服务热线,加强网格管理,促进治理力量向社区延伸,治理重心向网格下沉,激活社区“红细胞”,构建共建共治共享的新治理格局。



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巩固组织力量,激活治理神经末梢


泗泾镇坚持党建引领物业治理,构建组织下沉、力量汇聚、机制贯通的治理体系。建设强大的团队和下沉的力量,建立由73名居委会党员干部组成的“红色物业专员”团队,深入居民区和建筑,直接面对问题,提前服务,真正实现“人在网上行走,事在格中办”。聚焦难点,靶向发力,围绕社区难题,绘制“一小区一画像”,准确识别堵点,推动“一小区一计划”因时制宜落地。



压实责任和闭环管理,构建“收集-反馈-对接-跟踪-处理”全链条问题响应机制,实行分管领导保险制度,实现物业服务和群众幸福感满意度的双重提升,不出楼,不出社区,不出小问题。



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畅通服务热线,镇级热线跑出“泗泾速度”


“群众打电话,热线先到。”泗泾镇深化57612345镇级热线应用,推动需求响应加快,提高效率,跑出党建引领物业治理的“泗泾速度”。依托“即接即办,即时转移”的闭环机制,热线极大地压缩了市-区-镇的三级流程时间链。



近日,热线工作人员接到米兰诺贵都、金港花园二期市民相关电梯维修需求后,第一时间联系居民,当天明确回复电梯维修。整个过程实现了“当天接单、当天处理、当天反馈”,实现了最短的时间、最好的态度和最温暖的服务,有效打通了服务群众的“最后一公里”。



57612345不仅仅是一条热线,更是一座桥梁,一张网,一条线,让物业治理更加温暖,更加有效。


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加强网格管理,创造精细化管理新格局


泗泾镇以综合网格党建联席会议为依托,依托节日难点和物业治理中的“三跨”问题,推动治理力量集聚、信息流动高效顺畅,加强责任协调,形成合力。


润江小区电表电线相关设施老化现象普遍存在,带来重大安全隐患。通过网格党建联席会议的重点研究,对设施进行改造,后期由物业维护,最终解决了润江小区“三电”老化问题。



停车困难、消防通道被占用的情况屡见不鲜。综合网格发挥部门联动作用,利用小区东北角原有的闲置空地进行统一改造,有效缓解了小区面临的停车压力。



综合网格一网兜尽,协同高效,让群众周围的问题不再“遮遮掩掩”,促进物业治理的有效提升。



泗泾镇将继续放大党建引领效率,推动党建引领与物业治理同频共振、紧密结合,以更闭环的机制运行、更有效的平台运行、更热心的服务标准,让群众真正感受到“家”的幸福温度。


标题:激活“红色细胞”, 泗泾以党建“红”引领物业“优”,疏通“毛细血管”,


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