突然间打不开！一个高考学生差点崩溃，请立即检查。

6月7日14时22分

武汉市江岸区华盛路一小区内

一个高考考生

临考前因智能锁故障被困在家中。

快速处理武汉消防

打开门锁只需不到2分钟。

帮助被困考生解决燃眉之急。

武汉市消防救援指挥中心接到报警后，迅速派遣塔子湖消防救援站。消防队员到达现场时，距离下午考试只有不到半个小时。由于时间紧迫，考生和家长都非常焦虑。消防队员迅速使用手动拆卸工具和电动剪刀拆卸门的智能锁。不到2分钟，门就打开了，被困考生和家长迅速通过门赶到考场。

根据考生家长栗女性的叙述

那天下午2点，她正要送孩子。

前往武汉市实验学校

参加15点整的数学考试

家里的智能锁突然打不开

栗子女人试着换电池

但于事无补

"门锁已经用了3年了，从来没有出现过这种情况。"

极度焦虑的栗女

只能选择报警求助

感谢消防员及时救援，

考生准时到达考场，没有迟到。

现在，智能锁

已进入千家万户

给人们的生活带来极大的便利

但是在使用过程中

智能锁也可能出现一些问题

下面是一些常见的问题和解决方法。

01

指纹验证成功但无法打开门

1.验证通过时可以仔细听，锁内是否有电机旋转的声音。如果是，一般是手柄上的方杆脱落造成的；如果没有，可能是因为电路板烧坏了电机的电路，可以尝试用机械钥匙解锁，也可以联系售后处理。

门歪了，导致锁舌和扣板摩擦过大，无法打开门。这样可以轻轻敲击指纹锁，试着打开门。

02

显示屏不亮

电力不足可能导致这种情况，及时更换电池即可解决。

可能是电池接触不良，可以先用备用电池开锁，或者用机械钥匙开门，然后重新安装电池。

如上述操作均无效，请联系当地商家或厂家进行售后服务。

03

指纹锁闪动

电池电量不足或接触不良都会导致这种情况，可以更换电池或者用机械钥匙开门。

指纹锁登录超时，手指放置不合规或识别时外部光源过强都可能导致这种情况发生，可尝试再次操作。

04

锁舌不回弹

可以用钥匙插入锁芯，来回旋转，同时抬起门把手。如果钥匙不能拧，可能是锁芯有问题，可以尝试用细发夹伸入锁芯，前后左右移动两次，反复几次就能反弹。

05

门把手不能回到位置

由于门本身的重力或频繁开关门，导致方刚孔出现偏位，摩擦过大，从而导致无法回归。

安装时，智能锁的开口尺寸没有量对，造成孔距不合适，难以返回位置。

上述两种情况均可与安装人员联系进行调整或重装。

综上所述

当智能锁出现问题时

先检查电池是否需要更换？

第二，机械钥匙要妥善存放。

当出现紧急情况时，方便使用钥匙开门。

保留售后电话号码

方便在最短的时间内上门维修。

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原题：“突然不能打开！一个高考学生差点崩溃，请立即检查”

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