男孩商场的攀岩被绳索勒死20分钟。妈妈:来这里的工作人员一路没有做任何救援。
6 月 5 日本,青岛董女士带着五岁的儿子牛牛在丽达购物中心顶层的丽嗨星空公园玩耍。这个免费的配套游乐设施有一个悬崖。当牛爬到顶上时,很久没有看到他摔倒了。董女士上前询问时,发现孩子有窒息的困难,脖子被肩带前的卡扣扣住,保护绳被锁住,无法放下。一名男子和多名路人在危机时刻接力前托起孩子的屁股,以免他窒息。在所有人的努力下,近 20 小孩在几分钟后被救到地上。"现场没有专业人员,整个过程中也没有一个商场工作人员来帮忙,检查后发现孩子脖子、手等多处擦伤。"女士告诉记者,事件发生后,商场一直没有领导出来处理。记者调查发现,该设施被网友曝光多次发生类似事故,目前仍在开放使用。
儿童悬挂在悬崖顶部呼吸不畅。
许多好心人共同努力挽救救援。
“我看到孩子在悬崖顶上很久没有减下来,就上去问他怎么样。他很难说,妈妈,我喘不过气来。”董女士告诉记者,当时孩子的脸朝悬崖上看不到他的表情,但她很久没有说话了,这让她觉得有点不对劲。上前检查后,董女士发现保护用的顶绳出现故障,绳子和锁紧。孩子胸前的金属扣紧了他的脖子,挂在悬崖顶上动弹不得。
攀岩场所
董女士急忙寻求帮助。“那天是工作日,我身边没有其他人。只有一个孩子的母亲赶紧去帮我找工作人员,但是整个地区都没有找到工作人员。”董女士说,幸运的是,这时,一个叔叔托起孩子的屁股,让他喘不过气来。”幸运的是,我身边有一个大哥哥,但他几分钟都撑不住了。"
据悉,这个悬崖壁约 3 高度约为米,儿童卡住高度在米左右。 2 米多,成年男子踮脚举手正好可以托着孩子。董女士一时找不到工作人员,只好用手机在网上找到商场的客服热线,说明情况危急。她要求对方至少带两个男同志。“不过,还是两个女人来了,站在原地给设备部打电话报告,整个过程中她们没有做任何救援动作。“董女士说,幸运的是,她遇到了五六个男同志,包括年轻人和中年人。我们几乎在一起。 10 个人接力托起,才把孩子弄下来
许多好心人托起孩子
事件发生后,董女士迅速检查了牛牛的身体,发现他脖子和手上有很多划痕。“他真的很懂事。他被托在空中说:“别担心,妈妈。会有人来救我们的。虽然他一路没哭,但是汗水都湿了,汗水不停的往下流。”董女士说。
儿童颈部受损
网民爆料这里发生了许多类似的事故。
商场的处理态度引起了妈妈的不满
“我发完视频后,至少已经有了。 5 一位家长反映了类似的经历。当时他们都不知道,以为是孩子的操作问题。”董女士告诉记者。记者在社交平台的留言中看到,确实有很多家长反映,这个免费的游乐设施存在隐患。一位网友留言:“上周,我们的孩子被卡住了,我的脸变紫了。我不知所措了一会儿才下来。确实存在安全隐患。”
“我认为,即使是免费设施,商场也有义务保证孩子的安全。我没有在现场看到安全员或教练。很多孩子自己穿的时候爬上去,但是大部分家长不知道怎么操作,甚至很多孩子都不在大人的视野里。如果出现类似问题,后果会非常严重。”董女士说。
“事发后,我问了现场的两个女人,让他们的领导解释这种情况,处理事故。对方说领导今天不上班,留下电话后会联系我。“因为孩子被吊死了 20 一分钟后,受伤后也受到了惊吓,我带着孩子回去休息。“我家都是从事医疗行业的,也很快检查了一下,判断都是皮外伤,没什么大问题,所以也没去医院。"董女士说,但从那以后,商场方面的处理一直不能让她满意。
"当天下午 5 点击,一位客户服务经理打电话给我,说他们已经修好了设备,没问题。她们没有做出合理的解释,反而问我要怎么处理。”“在董女士看来,她需要商场领导详细说明事情发生的原因,并积极道歉。"我家有三个孩子,不差一点所谓的赔偿,就是要有一种处理这件事的态度。“接着,两名商场工作人员提着慰问品上门寻找调解,也被董女士婉拒。“这次事故给孩子造成了很大的心理创伤。这几天,他们在下午和晚上睡觉时做噩梦,哭了。孩子们将来会在操场上受到心理创伤。对于这起事故,商城从头到尾都没有领导来解释和处理,也没有对频繁危及儿童安全和生命的游乐设施进行合法合规的整改。"
商场回应:正在积极处理
设备仍然开放
6 月 7 日下午,紫牛新闻记者致电丽达购物中心丽嗨星空公园。一名工作人员向记者确认了发生了什么。“在这种情况下,我们已经连接了相关部门,孩子们无事可做。”
一位负责人在接受记者采访时表示:“我们大致看了一下。个人感觉孩子比较小,四肢比较瘦,紧急停车时不能‘套’孩子。每个人都能放心,我们一定会保证客户的安全。"当记者问及设施是否停止使用时,对方表示暂时还没有,同时介绍说:“专业人士已经看到了。“但对方表示不清楚设备故障的具体原因和设施是否具备相关资质,会转专业人员联系记者回复。然而,截至发稿时,记者还没有得到商场的正式回复和解释。对于事故的处理,他说:“我们尽力调整,每天都要联系孩子的父母,但是暂时还没有达成协议。"董女士不同意商场的这种说法。
6 月 7 日本记者在一位商场客户提供的图片中看到,该游乐设施设置了一个标志,称设施仅限于此。 6 至 15 年幼儿使用,6 年龄小于或者成年人禁止使用,现场安排了保安,坐在一旁维持秩序。在游乐设施过去用户的反馈中,没有类似显眼的提示。
记者了解到,高危体育项目的运营需要向区级行政机关申请经营许可证,材料需要设施。 GB 19079.4-2014 检验报告,同时要求现场配备持证社会体育指导员(攀岩)和建立安全保障机制。本标准对结构强度、设备及防护点提出了详细要求。另外,我国《攀岩运动设施建设验收规范》还要求,儿童悬崖高度必须低于 5 米,并设置“儿童须监护人陪同”警示牌,同时在入口处公示年龄要求。配备儿童专用保险带和头盔,每个保护员最多监控。 3 名儿童。
业内人士:本项目存在多种安全隐患。
一位户外活动专家告诉记者,这类高空项目,通常需要专业的安全设备和安全人员来保证。“设备需要满足两种基本的权威认证,首先是设备。 CE 对欧盟产品进行检测,其次是 UIAA 国际登山联合会认证,最低水平也要有 CE 认证。假如是正规的安全装备,这两个认证都可以在装备铭牌上看到,如果一个都看不到,那肯定不符合标准。"
他还说,除了设备,安全员也很重要。他们应该具备基本的安全操作规范和安全操作知识,最好具备户外教官或攀岩教官的资格。“据我所知,国内游乐园很少有这样的专业人士,大部分都是大学生。“他指出,从视频中可以看出,孩子穿的全身安全带尺寸不符合孩子的身高,也没有戴安全帽,这些都是安全隐患。"这次事故并未造成严重后果,实际上属于运势很好。"
6 月 8 日本,董女士告诉记者,商场仍然没有进一步的态度,现场的整改措施也让人觉得敷衍了事。“我认为有必要向所有客户解释清楚人员是否通过培训,设施是否合格。”
扬子晚报 / 新闻记者紫牛 刘浏
编辑 张冰晶
剪辑 周嘉楠
主编 陈迪晨
校对 王丽丽
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