焦作第一家店!永辉胖东来支持调整店亮相万达广场

胖东来的风终于吹到了焦作。6月1日,河南第九家、焦作首家胖东来支持改造店——永辉超市焦作市解放区万达广场店正式开业。
经过34天的关店调整,焦作首家胖东来支持调整店全面针对胖东来的产品和价格,从产品重构、场景焕然一新、服务升级三个维度进行全面优化。凭借良好的商品、良好的环境、良好的服务硬设备和用心、温暖、温暖的软环境,焦作市民呈现出“家门口的胖东来”。超市与云台山遥相呼应,为来此旅游的游客呈现了零售业的“云台盛景”。

据悉,焦作万达门店开业后,永辉全国改造门店数量将增至94家。预计7月底全国改造门店数量将达到150家(含胖东来支持改造门店),2026年春节前将超过300家。
商品更新,达到胖东来商品结构的80%
焦作万达店首先对商品结构进行了大幅度的优化升级,全面面对胖东来的产品和价格。店内原有10782件商品,下架6624件,随后新增6002件商品,新增商品比例超过59.1%。经调整后,商品结构达到胖东来商品结构的80%,进口商品占16.7%,烘焙、熟食等新鲜食品的比例由原来的5%提高到20%。

在网上,胖东来网上名人的产品很难找到。为了增加胖东来自的品牌区域,新回来的永辉超市焦作万达店可以在家后购买胖东来的爆款产品,无需离开城市。自由爱酒、DL燕麦片、DL洗衣液、DL复合果汁等必购产品均有销售。
“总共引进了76种胖东来品牌产品,完全可以满足不同类型消费者选择胖东来好货的必买清单,从几乎一瓶复合果汁到健康人青睐的燕麦片,再到家庭厨师喜欢的食用油,女生喜欢的洗脸软毛巾,夏天必备的自酿啤酒。”超市相关负责人表示。

不仅如此,超市还设立了永辉首选区,客户可以在永辉超市购买“新线上名人”产品黑松露饼干、厚切苹果干、永辉首选系列果汁等。
焦作北接山西,南接郑州、洛阳,云台山风光绝佳,温县太极著名九州,是传统的旅游城市,2024年,焦作共接待游客7956.07人次。万达广场店还推出了“河南特色”产品——“我好想你”系列枣产品,产于焦作本地的“四大怀药”。、为了为游客提供一套“舌尖上的河南”,传承千年的开封花生糕、洛阳牡丹饼等。

“调整后的万达广场店将与云台山、温县陈家沟遥相呼应,成为焦作新推出的网络名人打卡点。”从事旅游业的徐女士分析说。
空间焕新,消费者“解忧杂货店”
回到焦作万达店,“相貌”更加清新利落。
超级市场相关负责人解释说:“撤销强制动线,过道大幅扩大。”区域连接更加顺畅,购物的私密性和体验感直线上升。
最引人注目的是货架高度的调整。超市中岛货架高度从原来的2米到2.4米降至1.6米,层数由原来的8米降至1.6米。、9层精简至5、6层。
降低货架的高度,增加服务的高度。
调查显示,顾客在购买商品时, 通常采用站立, 沿货架购买商品, 顾客平视高度, 大约1.6米。若货架高度超过1.6米, 会引起顾客的压迫感和不安全感。
“增加货架之间的距离,降低货架的高度,一方面是为了方便消费者购买商品,另一方面是为了最大限度地增强消费者的体验。”超市相关负责人解释。
每个区域的产品展示也会让人耳目一新,比如颜色、形状、大小、长度有序摆放的水果,简直就是一个流动的田园画轴;与水果、干果、饮料、花茶等相关产品的巧妙搭配,就像一件展示的艺术品。

“从空间布局来看,超市给人一种空山新雨后的明亮和干净。”住在周围的张女士说:“但是那些像军人姿态一样摆放的产品,完全是治愈系统,就像现代人的杂货店。”
服务升级,双向奔赴的幸福感
到超级市场走的每一步,都能感受到细致贴心的服务。

在调味料等货架旁边,放大镜很方便;在卷袋旁边,湿手器精心准备;果切组合根据水果的甜度标明食用顺序;在毛巾、棉袜等场所,放置隔离袋,方便顾客购买后与生鲜等商品隔离。
在客户休息区,增加了身高检测仪、血压测量仪等便民设备,还有水槽、饮用水、微波炉,方便客户购买商品后随时食用。此外,还增加了宠物放置区,为客户休息区提供餐桌和椅子。
当您进入肉禽柜台时,可以根据客户的不同需求提供切丝、切片、绞肉、去皮、去骨等服务。在海鲜柜台,提供清洁、氧气、冰冻等全链条服务。
店内对新鲜食物有严格的时间限制和控制,水果切割产品实行468原则——切割后4小时八折、6小时六折、8小时下架。叶菜、肉禽、水产品等一些商品也会根据当天的情况进行日常折扣,坚决不卖第二天的商品。

改革后的幸福是双向传达的。不仅店内员工数量大幅增加,一线员工平均工资也比改革前增加了56%。一年后,他们可以享受10天带薪年假。此外,还增加了员工休息室、培训室和更衣室,提供免费员工用餐和员工照顾。“这些都是真正的幸福。”店里的收银员小刘说。

他说:“我们希望通过质量 服务的优势叠加,为消费者呈现了一种让生活更美好的新零售体验,让每一个进入超市的人都能感受到永辉超市商品的质量和服务的温度,成为焦作最幸福的超市。”超市相关负责人表示。
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