灰色产业链背后的“代抢票”

随着“表演经济”的蓬勃发展，举办各种音乐会和音乐会已经成为各地提高旅游收入和消费的“新密码”，热门艺人音乐会的门票更是“一票难求”。

传统的“黄牛”在实行了人、脸、证“三合一”的强实名制购票规则之后，却兴起了“代抢”服务。

法律专家警告说，参与代理抢票可能涉嫌刑事犯罪，而消费者不仅面临“钱票两空”的风险，而且维权更加困难。

灰色产业链背后的代票

“代理抢”服务主要分为两种形式:人工抢和“科技”抢。人工代理机构多人同时在不同设备上手动抢票。“科技”代理是利用技术手段，在购票平台开放的瞬间快速提交购票请求。

一般来说，“抢票”服务的操作步骤是客户先在抢平台或通过个人渠道下单，提供个人身份信息和所需门票，并支付抢票费用。抢票人收到订单后，在规定时间内进行抢票操作。如果抢票成功，客户需要支付剩余费用；如果不成功，抢票费用一般会全额退还。

在二手交易平台、票务黄牛群和社交媒体上，“代抢”服务非常活跃。在一些社交媒体上，以“代抢票”为关键词进行搜索，可以发现大量相关信息。发布者主要是个人账户，声称自己有“内部渠道”和“专业团队”，保证了高通过率。这些诱人的口号吸引了很多人。

从事抢票的人复杂多变，“黄牛”凭借长期积累的人脉和经验，在票务市场寻找机会；兼职大学生被高薪吸引，业余时间参与；技术人员负责开发和维护抢票软件，为抢票提供技术支持。

据了解，抢票的费用是根据门票的受欢迎程度来确定的，票面价格一般在20%-100%之间。在一些热门演唱会上，抢票的费用甚至高达2000元，高于门票本身的价格。虽然价格昂贵，但很多人担心买不到票就会错过表演，所以会选择“抢”。

国家是君加入了一个兼职抢票群，群聊约300人。客户下单后，工作人员会在群内发布客户身份信息和音乐会相关信息，并在抢票后标注“报酬”。群内人员可以在自己的账户中添加他人身份信息，帮助抢票。成功抢票后，可以通过添加群内工作人员的“报单”获得相应的奖励。

需要注意的是，在这种操作中，个人信息直接发布在数百人的群聊中，可能会多次传输，存在严重的信息泄露风险。

所谓的“100%通过率”大多只是噱头。实际的抢票结果取决于表演的受欢迎程度，一些热门演唱会会失败。比如最近北京站一个歌手的演唱会，让很多代人抢集体“破甲”，真的太难抢了。

代理抢票隐藏法律纠纷

有些网民认为这一代抢票行为增加了买票难度，对一般消费者不公平。这是否构成非法经营罪？

北京市冠衡律师事务所首都师范大学刑法专业教授兼职律师肖怡在接受中新社国直通车采访时表示，门票交易不是中国明确规定的特许经营或专卖物品。

各种门票的销售渠道不同，包括官方销售的景区门票、直营景区自有门票购买系统、第三方门票平台等。他们销售的门票特性商品没有特许经营和专卖特性，一般不会严重扰乱市场秩序。根据刑法的基本原则，除了大规模严重扰乱市场秩序和恶劣情节外，抢票服务一般很难构成非法经营罪。

然而，代理抢票可能构成其它违法犯罪。

在接受中新社国直通车采访时，北京市盈科律师事务所专业刑事辩护律师邱跃表示，使用非法抢票软件提高抢票成功率可能构成非法侵入计算机信息系统、非法获取计算机信息系统数据、破坏计算机信息系统的共同犯罪。

以广东警方破获的演唱会“机刷黄牛”案为例，犯罪嫌疑人林某利用自己的技能编写抢票软件，然后在网上销售，以1888元至6888元的价格卖给大量“黄牛”抢票。

林某的行为符合刑法定义的提供非法侵入计算机信息系统的工具罪，即为其提供程序、工具和情节严重的行为，提供专门用于侵入和非法控制计算机信息系统的程序和工具，或者知道他人实施侵入和非法控制计算机信息系统的非法犯罪行为。

代理抢票背后的责任和后果

很多一代人抢票都发生在微信群等平台上，没有退款保障。有网友认为，承诺退款但不退款是诈骗罪，可以判刑。是这样吗？

肖怡说，如果以抢票的名义，他根本不抢票，而是通过虚构事实、隐瞒真相来骗取消费者的钱，那么这种做法就构成了诈骗罪。

例如，许某在社交平台和一些网页等关于春节旅游高峰内容的短视频下评论“抢票，必要时添加微信”，并在视频评论下点击评论者的头像，私下聊天，对方发送“抢黄牛票”等信息。当有人添加他的微信询问购票信息时，许某假冒黄牛虚构帮忙抢火车票、升级卧铺或更换车箱等事实，先后骗取了多人购票总价10206元。许某构成诈骗罪。

邱跃认为，在实际案例中，如果抢票人确实进行了抢票操作，但没有抢到票，那么如果他想扣一部分钱，或者因为各种原因拖延退款，通常不构成诈骗罪。然而，这种做法仍然违反了诚实和信用的原则，可能会引发民事纠纷。

一旦发生这种情况，使用代理抢票的人可能会面临钱票两空的局面。一方面，如果代理抢票的人没有成功抢到票，客户可能无法拿到票，也很难拿回代理抢票的费用。虽然一些代理抢劫者会承诺全额退款，但在实际操作中，可能会出现延迟退款、拒绝退款等情况。另一方面，如果代理抢劫的借口因为各种原因拒绝退款，客户会很难拿回代理抢劫费。

邱跃表示，在民事诉讼中，消费者需要承担举证责任，证明自己与代理抢劫方有合同关系，代理抢劫方没有履行合同义务。然而，客户很难获得足够的证据，因为代理抢劫行为往往是隐秘和不规范的。

专家提醒，抢劫服务看似方便，实则隐藏多重法律纠纷。消费者应保持警惕，防止通过非法渠道购票。同时，监管机构要加强市场规范，严厉查处违法行为，维护演出市场健康发展。

(原标题：代抢票，其实很危险)

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