南京东路志愿者微芒 点亮初夏打卡热潮

五月是旅游的好时机，南京东路街头的客流越来越密集。在熙熙攘攘的人群中，有拿着相机在网上名人中寻找打卡点的年轻人，有带孩子欣赏城市风情的父母，也有来这里的外国游客。每个人都带着对这座城市的好奇和期待走过这条繁华的商业街。

“这周围有网上名人的打卡点吗？我想拍一些漂亮的照片发到朋友圈。”“外滩观光巴士坐在哪里最简单？”在人群中，这样的问题层出不穷。

然而，这些问题可以在南京路步行街角的学习雷锋服务点得到妥善处理。站内，穿着统一志愿服装的工作人员正忙碌有序地工作。他们的脸上充满了热情的微笑，温暖着每一个来寻求帮助的市民和游客。

自 5 从月开始，外滩街道充分发挥综合网格和街区党建联席会议的强大作用，积极动员网格内的企事业单位参与志愿服务。今年，共有 19 各类企事业单位积极参与，他们用实际行动诠释责任。

走进服务点，志愿者们除了常规的免费热水供应和指导咨询服务外，还精心准备了许多意想不到的“小惊喜”。小针线包就像一个温暖的百宝箱，解决了不小心撕破衣服的游客的燃眉之急；手机免费充电服务让电量紧张的游客瞬间安心。

这 19 企事业单位办公空间分散，员工到达服务点通勤时间较长，但没有抱怨，而是克服了很多困难，按时到达服务岗位。每当市民和游客走进服务点，他们总是第一时间迎接他们，用热情的微笑和专业的服务为每个人解决困难。

“非常感谢。当我喝这种热水时，我的心是温暖的。”一位刚接过志愿者送来热水的老人感激地说。一位年轻的母亲抱着孩子，在志愿者的帮助下，成功找到了外滩观光巴士的位置。她连连感谢:“你的服务太周到了，让大家在上海感受到了家的温暖。”

截至 5 月 18 每天，志愿者们的辛勤付出带来了真正的成就。他们为市民和游客提供免费的热水。 26 第二，提供手机充电服务 12 第二，引导咨询 294 第二，其它服务 46 第二。在那一串数字的背后，是志愿者们无数次耐心的回答，是无数次的贴心服务。

外滩街道社区志愿服务中心表示，未来将继续依托各种平台整合各种资源，将志愿服务与基层管理、综合网格建设发展紧密结合。相信在不久的将来，“找志愿者有困难，有时间做志愿者”的良好社会氛围将在这片土地上生根发芽，绽放出更加绚烂的光彩。

记者 / 邹嘉

编辑 / 樊陆佳

照片 / 外滩街道

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