卡游百亿经营,小卡靠什么“收获”Z世代?

05-17 10:54

一张纸被炒到几万元,估计很多人都无法理解,偏偏是卡圈的现状之一。


而且就是这样几毛钱的纸片,让卡游做成了百亿生意。


卡游去年实现营收100.57亿元,同比增长277.8%,经调整净利润44.66亿元,同比增长378.2%,比泡泡玛特还要赚钱。





还有媒体开玩笑说,卡游是凭借在“小孩哥”“小孩姐”中掀起的集卡热潮,成功地将其推到了上市的大门口。


那么小纸上有什么“魔力”可以让玩家蜂拥而至呢?核心是掌握情感价值,不断加深卡牌与用户之间的情感联系。


也就是说,卡游就是利用IP。、盲盒和社区创造了情感营销的闭环,当卡片充当用户的“精神食粮”时,自然有人愿意为此付出代价。


IP营销,实现流量与情感的双重奏


卡游百亿收入背后的核心是“IP”当流量成本越来越高时,IP就成了品牌与用户建立深度链接的“最短路径”。


对于很多年轻人来说,看似没有实际功能的商品,比如卡片,都是生活的调剂,唤起他们的消费不是功能,而是情感。就像当年“水浒卡”收集不均的人,还是会为重启的浣熊水浒卡项目买单。


知道当代年轻人更愿意为了兴趣而消费,IP无疑是一种很好的切入方式,而且庞大的IP系统也可以吸引不同的消费者。



据卡游公布的招股书显示,截至去年底,已有70个IP矩阵,以奥特曼、小马宝莉、哪吒、哈利波特等知名系列为代表。当哪吒电影走红时,卡游也顺势签下了哪吒的IP授权,抓住了这波优秀的人气和流量。


巧合的是,名创优品也凭借IP,完成了翻新重构。在此期间玩法颇有相似之处。


首先,名优产品的选择基本都是全球头部IP,包括哈利波特、三丽鸥等生命力强的老IP,以及Chiikawawa等热门新IP。、哪吒。这些IP本身就有非常庞大的粉丝群,为联合品牌产品的销售路径提供了基础。此前,著名产品和Chiikawa联合在上海开设的弹窗店,10小时内销售额超过268万元。


其次,和卡牌一样,大部分名优产品都是情感价值大于使用价值的产品,大大提高了产品的溢价能力。一项调查显示,名优产品包括IP属性盲盒和时尚玩法产品,价格比普通产品高30%-100%。


在IP的加持下,玩具和用品已经跳出了基础方面,这样即使价格比同类产品高,也能有效吸引消费者的注意力。


盲盒营销,最好的增强感觉和情绪的方法


IP为卡游提供了打动消费者的第一步,盲盒游戏也成为了进一步刺激Z世代年轻人的目标。


具体怎样玩卡游盲盒?


一方面,卡游首先以低价降低参与门槛,更容易带来回购。在卡游的畅销产品中,价格集中在2元、5元和10元,吸引了早期采购和低价购买。


另一方面,卡牌游戏对卡牌的稀缺性进行了划分,类似于泡泡玛特的隐藏游戏。稀缺性越高,越难抽到卡牌。卡牌游戏在稀缺性上增加了工艺、编码等设计,进一步强化了卡牌的收藏特性。在二手平台上,稀缺SP 哪吒卡牌数量有限,价格一度达到18.88万元/张,也使得卡牌逐渐从基本收藏转变为简单投资。


横向对比泡泡玛特,也是将思想从产品转向感觉,最大限度地满足用户所追求的情感价值、设计感等。


从情感价值的角度来看,“期待”是刺激消费的核心吸引力和“不确定性”,拆除盲盒时的快感甚至远高于获取商品。泡泡玛特通过设置隐藏资金获得了很高的回购率,0.69%的隐藏资金概率可以算是将饥饿营销发挥到了极致。


在吸引顾客食欲的同时,隐藏资金的价值也超过了产品本身,一盒热门隐藏资金很难找到。但拆箱时的仪式感和未知感延长了情感体验,即使失望也有动力转化为二次回购。


对于年轻人来说,这种盲盒游戏无疑会带来强烈的情感刺激和消费动力,有利于激发好奇心和收藏欲望,提高回购率和参与度。


社区运作,完成社会和情感的深度链接


在IP营销和盲盒营销提升卡牌吸引力后,作为当代年轻人的社会货币,社区运营进一步促进了粉丝之间的深度互动。只要买货,就能收获一群志同道合的朋友。


拆除盲盒和卡片已经发展成为一种新的直播形式,这里聚集了一个水的“朋友”。这个活动也把一个人的自我满足变成了一群人的狂欢。


直播拆卡火爆的背后,其实说说吧。明卡不仅仅是作为玩具存在,更像是吸引同频率人群的身份标签。这种情况也体现在lululemon的社区运作中,利用社区联系来增强顾客的归属感。


第一,lululemon将以运动教练、大咖啡为KOL,以KOC甚至KOL为门店团队,让他们在商品教育中发挥关键作用。第二,通过不断的“约会”加深购物体验,利用瑜伽派对、趣味跑步等与lululemon品牌文化形成深度联系。


看卡游,网上直播拆卡已经成为选择消费者的一种方式。在抽卡游戏和其他用户的带动下,很容易吸引更多的人参与其中。比如卡游直播间常见的“叠音乐”、“几匹小马”等游戏,一方面在拆卡的基础上增加了奖励制度,另一方面带来了更强的互动体验。


此外在官方APP卡友圈,卡游建立了基于同一兴趣的社交社区,用户可以通过扫码验卡、对战排名等方式建立自己的社交资本。


无论是现场拆卡还是社交社区,都在一定程度上激发了用户的分享。“晒”卡已经成为一种新的“凡尔赛文学”,“用卡聚朋友”也能获得很多评论和好评,社会裂变有助于卡的传播。


线下,卡牌游戏也为客户提供了更多的卡牌社交场所和游戏,就像lululemon以个人店铺为社区核心,通过线下活动提升参与感和体验感,进而对品牌有认同感和归属感一样。



据调查,目前卡店和弹窗店已经逐渐成为社交场所,线下卡市场可以吸引100多人参与。在这种趋势下,卡游利用文具店、旗舰店、棋盘游戏店等高效覆盖目标群体,并提供了补卡的场所。而且为了进一步促进消费,提高粘性,卡牌为很多卡牌增强了竞技玩法,同时在全国范围内举办线下卡牌比赛。


目前,卡牌已经超越了原来的纸质媒体,作为一种社交货币,它与用户有着更深的情感联系。当情感需求得到充分满足时,吸引用户的目的自然就达到了。


结语


当“情感需求”超过“功能需求”时,一场由Z世代主导的革命正在重构消费规则,火热的卡片是Z世代情感消费观念的直观体现。他们更愿意为自己的热爱付出代价,重视个人享受,从而获得情感价值和精神支持,自我满足的需求也体现在他们身上。


卡片这个完美细分的圈子,让他们准确地找到了自己的兴趣,也符合年轻人追求的精准轻便的陪伴方式。借助IP,卡片、营销“组合拳”由盲盒、社交打出,准确地切中了年轻人的情感命脉,成为快速发展的关键。


当Z世代把卡片变成社会货币时,全球消费市场「新流行」正在重新定义。


本文来自微信微信官方账号“wj00816”(ID:Morketing),作者:Morketing,36氪经授权发布。


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