纯净水并非不能代工，但要保证“纯净”

5 月 15 日本，杭州娃哈哈集团有限公司发布了《关于娃哈哈纯净水委托代工的声明》，称自己自己 2025 年 4 从月份开始就停止与今麦郎代工合作。有关话题迅速登上微博热搜。

娃哈哈解释说，他没有主动向网友“公开信息”，而是意识到了舆论压力的结果。最近有消费者发现，娃哈哈的一些纯净水是今天麦郎生产的，引起了关注。对此，娃哈哈集团客服人员表示，只要正规渠道购买的娃哈哈产品符合娃哈哈产品质量标准，就可以放心饮用。

但在上述“情况描述”中，相关规则与“安心饮用”的措辞相矛盾:代工期间，公司自查发现个别批号纯净水产品未通过出厂抽样检验。

娃哈哈没有表示是否有“个别批号”的“纯净水”，也没有告诉相关客户是否有补偿，导致自己的回复出现“断层”。

娃哈哈这样做，不仅给以前的“友军”带来了“背刺”，也给公众带来了怀疑。不管这次公关水平如何，单就“代工”的事实来说，很容易给消费者带来麻烦:既然买的是今麦郎代工的纯净水，不如直接买更便宜的今麦郎纯净水。何必呢？

值得注意的是，娃哈哈方面在接受媒体记者采访时直言不讳，2024 2008年，由于水产品市场需求快速增长，公司产品结构相应调整，导致公司产能紧张。因此，委托代工厂生产，改造自己的设备，投资新建工厂。换句话说，代工是权宜之计。

然而，公众并不感谢娃哈哈在发现问题后立即停止与今麦郎合作。事实上，公众并不关心背后发生了什么，而只关心他们购买的商品是否符合他们的预期或意愿。

代工是一把“双刃剑”，尤其是纯净水行业。毕竟喝水关系到客户的健康权益，话题本身就有“敏感”。

换言之，纯净水并非不可代工，但代工过程首先要“纯净”。

代工现象相对普遍，这是不争的事实。在法律法规不禁止代工的前提下，公司寻找代工合作是无可非议的。现实中，代工可以提高企业的资源和产能。然而，在一些行业，代工模式和质量控制之间的矛盾长期存在，往往很难找到正确的解决方案。近年来，一些知名品牌的内衣和知名品牌的电脑陷入了“代工质量之争”，这是证据。

无论是否代工，质量建设都是不可避免的关键点。当“代工”这个词总是与“质量问题”有关时，人们表现出惊讶和质疑，这是不可指责的。

重要的是， 身为生产企业，必须对消费者权利保持敬畏之心，始终以更好的品质和服务赢得消费者的青睐。

现代快报 / 现代 首席评论员 戴之深

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