市场监管总局和中国消费者协会联合提醒！现场购物警惕全网最低价格、限量秒杀等宣传

快科技 5 月 9 每日消息，虽然网上直播销售商品可以为用户提供方便，但也存在着虚假广告、商品质量参差不齐、售后服务不足等问题。

据央视新闻报道，市场监管总局和中国消费者协会今天联合发布了直播销售消费提示，消费者应注意通过直播平台购买商品:

首先选择正规的直播平台购物。

选择信誉好、资质齐全、消费者评价高的正规平台进行消费，核实商家的营业执照、经营资质等信息，确保其依法遵守规定。

警告通过个人社交账户、临时链接等非正式渠道进行交易，不要轻信或点击来源不明的购物链接。

推荐整个直播平台内置购物系统达成交易，切忌脱离平台进行私人转账交易。

第二，理性对待直播营销演讲。

警告“全网最低价”“限量秒杀” 5 秒下链接等宣传，通过第三方比价工具检查历史价格，谨防虚构原价圈套。

不要相信“100%正品”、“保证特效”等绝对承诺，要求主播提供商品检验报告、授权证书等证明材料。注意识别“刷单炒信”行为，综合查看商品详情页参数、客户真实评价等多维信息。

第三，谨慎选择重点品类。

购买保健食品时，应通过正规渠道寻找商品包装上的保健食品“蓝帽子”标志，核实保健食品注册号。 / 根据保健食品的保健功能、适合人群、不适合人群等信息，科学选择备案号，谨防虚假夸大宣传。

中消协提示，直播购物时，录屏存放商品宣传全过程，重点记录质量承诺、售后服务等关键内容。

同时，订单信息、支付凭证、物流信息等电子证据要妥善保存，关键信息截图要备份，与客服沟通的文字聊天记录也要完整保存，电话沟通要音频保存。

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