广东省劳模彭璇：为航空货运插上“翅膀”

05-05 09:06

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“这个荣誉是对过去工作的肯定，会激励我扎根岗位，不断创新。”广东省机场集团物流有限公司数智科技中心主管、智慧物流技术研究中心副主任彭璇作为今年受到表彰的“广东省劳模”，经过20多年的坚持，完成了从技术先锋到团队经理的转型。

在航空货运数字化转型的浪潮中，他带领团队迎难而上，实现了主要的物流系统 100% 上云，核心数字化率超过 85%，并且主持 30 多个数字化转型重点项目。“五一”国际劳动节前夕，记者走进广东机场集团物流有限公司(以下简称“机场集团物流公司”)，深入挖掘劳模以专业技术推动数字化转型，为航空货运插上辉煌“翅膀”的故事。

化身业务与技术之间的“桥梁”

2004 2008年，计算机专业毕业生彭璇被广州开放包容的城市气质深深吸引，毅然踏上南进之路，开启奋斗之旅。

职场新人，凭借扎实的专业能力和优异的工作表现，在广东省机场集团信息中心从事信息化建设，逐渐成长为技术骨干。随着航空货运行业数字化转型需求的日益迫切，2021年 2008年，彭璇被派往机场集团物流公司，肩负着企业数字化转型的重任。

面对新的挑战，彭璇迅速研究了传统的物流工作流程，成为业务和技术之间的“桥梁”，将项目需求转化为技术规范，同时拓展了更好的科技成果服务市场。走进机场集团物流公司运营指挥中心，大屏幕上看到的货物数量、公园车辆、航班信息等实时动态，是数字化转型成果的直观呈现。

彭璇表示，航空货运包括卸货、安检、入库、打板、安装运输等多个环节。如果是进出口货物，需要报关报检。“过去，这些环节的过程高度依赖人力。目前，在数字化赋能下，大部分阶段都实现了智能升级，创新了传统的运营模式。”

数字化转型不是一件容易的事情。彭璇回忆说，在转型过程中，最大的技术瓶颈在于遗留系统迁移的复杂性和数据整合的实时性。当时企业内有很多网络和系统，大部分都是外包开发的。设计差异很大，结构陈旧，云化困难，数据无法互通，导致很多“数据孤岛”。员工需要转换不同的系统来完成不同的工作。

面对挑战，彭璇立即带领团队攻坚。他带领团队统一技术结构和路线，优化和迭代旧系统，从而实现云化目标。系统整合后，工作流程大大简化，同事们纷纷称赞，工作效率大大提高。

如今，广州白云国际机场在数字化转型等多重因素的推动下，在全球航空版图中发挥着重要作用。最近，国际机场协会（ACI）公布了 2024 广州白云国际机场位居世界十大最繁忙机场之列。其中，广州白云国际机场货物吞吐量位居世界第一。 9 位置，去年共完成货运量 237.37 万吨，同比增长 16.9%。

把“精雕细琢、务实创新”作为工作准则

从彭璇的办公室看窗外，空中有一架起伏的飞机，地面是机场的货运站。在办公室里，两台电脑和一个移动的电视屏幕显示了“技术工作者”的属性；挂在衣架上的反光衣和地上的运动鞋，方便他随时到货站调查一线实践中的问题。

作为一名技术工作者，彭璇认为做好工作必须从三个方面入手:一是下沉，让新技术在过去的需求场景中生根发芽；第二，连接起来，不仅要懂技术，还要懂业务，这样才能把技术和传统业务结合好；第三，生存。传统产业的数字化转型是一场思想革命，应该使用 Z 一代又一代创新思维重写规则。

他是这么想的，也是这么做的。

彭璇形成了一种独特的工作习惯——表格化管理。在他的办公桌上，你可以看到满是密密麻麻的小字。 2025 年度工作推广表格。表格上列着 30 多个大项目，包括子任务、责任分工、时间节点等信息。每年年初，他都会花一两个星期系统梳理年度目标，在后续工作中不断动态更新，为团队深度培育数字化转型提供清晰的“作战地图”。

此外，精雕细琢、务实创新是彭璇一贯的工作信条。“举一个我们做航空货物报告智能审计系统的例子，可以特别体现我们团队的真实实力。”彭璇说，在航空运输特殊物品时，如锂电池，必须出具相关鉴定中心的检验报告。在制作智能审计系统之前，需要手动审计一份纸质报告 5 分钟。

“系统上线后，我们从审批时间开始。 5 分钟压着 30 第二，每个人都很开心。但是我经常想，还能更快吗？“因此，彭璇带领团队不断优化算法，将单份报告的审核时间降低到 10s、直到现在，3s 0.75s。

“有时候你觉得自己已经结束了。事实上，如果你向前迈出一步，对自己要求更高，你可能会创造一个新的世界。”彭璇说。

未来奋进的荣誉吹响了“号角”

“现在白云机场的取货技术这么高！无人车拉着我的货慢慢走过来！”此前，我在一个社交平台上拥有它 4000 多万粉丝的博主“大船小海”分享了自己在广州白云国际机场取货的经历:“与人工取货一两个小时的速度相比，只需要两三分钟就能把取货单交给取货员，然后出货。”。

这条点赞超 14 一万个视频，展示了白云机场数字化转型的“局部场景”。而且这样的场景，离不开彭璇及其团队的努力。

近几年，彭璇先后主持智能货检、预安检、“ Digi-Cargo "，智慧海关，数字月台等等 30 广东机场集团综合管理信息云平台、资产管理、合同管理等多项数字化转型重点项目深度参与。 20 许多重大项目的规划建设与实施，孵化出近在咫尺 60 一项知识产权，以创新的思维突破了许多传统航空物流行业的技术问题，构建全方位智能物流系统。