京东外卖大打价格战：4元钱喝奶茶，商家愿意被薅

* 本文原发布于差评孵化的商业金融账户。 " 知危 "

JD.COM回到了他最擅长的地方。 " 价格战 " 领域了。

4 月 11 日本，JD.COM外卖宣布正式开放100亿元补贴，将在一年内投入100多亿元，向全体客户发放补贴，覆盖平台上所有餐厅。

事实上，在100亿补贴号角吹响之前，JD.COM外卖已经开始默默发放优惠券，并随机发放。 20-5、满 8-7 有些人可以获得优惠券 1 一杯奶茶，20元喝， 拿到肯德基四件套餐的元钱。

价格战的爆发是电子商务世界开始竞争和洗牌之前不变的铁律。更何况JD.COM在美团做过。 10 明年外卖，外卖价格已被压到几乎底线，外卖行业格局也基本上被趟平后，才决定结局抢饭碗。

事实上京东外卖做价格战，也经历了几轮变化。先是 2 月底，京东外卖上线 10/20 补充元餐，即满 15-10 和满 40-20，但仅限于 PLUS 每天晚上，会员和大学生客户 8 点击随机领取。再是 4 全平台每月发放优惠券，让用户尝到一拨优惠。最后，在 4 月 10 日本，JD.COM正式发布百亿补贴通知，并计划持续一年。

所以，京东外卖的价格战强度如何？

就消费者而言，的确有便宜可薅。现在京东官方优惠券主要是满满的 15-10 面值，在顾客数量较少的商店下订单优惠更为明显。很多消费者在网上交流经验，结论是京东外卖羊毛主要是奶茶咖啡品类中最划算的，5 买一杯库迪，1元钱 钱买一杯茶百道（ 在编辑部门测量购买优惠券之后 1 现在人民币的单品已经不能达到起送费，投料后可以凑单。 4 元到手 ）。

不只是客单量 10-20 元饮品店，连锁便宜店的优惠体验同样明显。举例来说，在同一家免费沙县小吃点同样的鸡腿饭，京东外卖定价 20.8 元，饿了么 26.8 元，美团 26.9 人民币，三家公司全部用完券后，京东只要 10.9 元，饿了么和美团都是美团。 21 元左右（ 每个顾客可以使用不同的红包情况，只是大概对比差值。 ）。

最重要的是，我了解到JD.COM发放代金券是一种纯粹的平台行为，商家不需要为补贴支付额外的费用。这意味着商家有很大的操作空间。

以上沙县小吃饿了么和美团一起收集。 1 元打包费，在京东收取。 2 人民币，所以在支付时，京东外卖的实际支付价格是 12.9 元。还有商家在运费机制上做了和美团、饿了么一样的设定，比如某个茶百道就是满满的订单价格 15 元运费才是 0.5 人民币，否则运费就是原价。 3.5 元。更多的商家直接告诉知危，自己在京东外卖上的菜品价格都高于正餐。

所以，虽然平台给出了统一的折扣，但是具体便宜多少，或者便宜不便宜，都要看商家的态度。关注危险，10 元补贴并非覆盖所有餐馆，截至发稿前，北京市瑞幸咖啡未参与减少。 10 块活动，但和其他平台一样，商家自主给予七八折优惠，客户的到手价格仍然是 10-20 元。

从商家的包装费和配送费减少设置可以看出，在JD.COM外卖百亿补贴的阳谋中，商家获得的好处远远超过客户。

一位上海商家告诉知危，平台开始发放优惠券后，他们 " 非常爽 "，好像恨不得顾客都来撸羊毛，越多越好。

根据他提供的商业端页面，原价 20.5 块状菜品，平台补贴后是 16 人民币，客户最终实际支付 14.06 人民币，而且商家到手算上饭盒费和运费， 24.5 元。

北京的一家餐饮企业告诉我们危险，他们从 3 月初京东外卖上线后，现在每天的订单量可以是二三十单，好的时候有五六十单，老板说他们的情况确实比较好，" 听说别人家只有两三个订单。”

现在他在京东外卖平台上的运营策略就是免送货费，”他说。 只要免交货费，JD.COM就会挂在商家的商品图上。 ‘ 免运费 ’ 三个字，现在顾客都喜欢免运费。” 这个商家认为，现阶段，京东外卖配送费往往被吐槽偏贵，那就正好从这个角度出发，先给顾客留下好印象。

与此同时，他还提高了京东外卖上的菜品价格，比正餐贵几元，" 贵了一点，但也随餐送一个饼，送一根烤肠。" 她们家选择达达专送，每单扣。 3.5 人民币基本履约服务费，加上每单需自行支付配送费，算下来他们的情况还是不错的。他指出，只要平台不支付佣金，而且价格上涨，就能稳定盈利。他还对知危表示，就自己的店而言，“ 饥饿的订单不如JD.COM。"

因为补贴是平台承担的，相当于免费引流，所以敏锐的商家开始在运营活动上投入精力。除了上面提到的免送货费。 除了提高赠品价格外，还有一些商家选择一些单品进行低价活动和满满的 2-3 一件有折扣的东西，甚至美团、饿了么上常用的收藏送礼这一套方法也被搬到了京东。

" 进入第二季度，这个阶段的任务是冲单量。” 一位JD.COM外卖服务提供商告诉我，JD.COM并没有给商家多少订单的具体鼓励，但是平台是免佣金的，是撒优惠券的，总是为商家赚的，所以想借此机会做数据的商家更积极。他还补充道:“ 这一波操作与美团最初的发券价格战也大不相同，商家拉进来，一定要做一轮补贴。”

然而，一些特许经营品牌并没有获得这一波利润。几个连锁餐饮品牌的商家告诉我们，他们处于危险之中，官方补贴导致订单飙升，他们还没有落入他们的头上。他们仍然每天保持个人订单数量。

关于原因，一家连锁店的分店经理也告诉我们，与个体商户相比，连锁店的经营空间并不大，” 做不做折扣，做多少折扣，是否免送货，这些都是企业后台统一设置的，我们没有决定权。”

这就形成了一个有趣的现象:在JD.COM的外卖平台上，自由度越高的商家可能会在这一轮补贴中获得订单数量和收入，而系统化的连锁店可能不会赢。

所以，京东外卖上线仅仅两个月，就开始明牌打价格战，是为了什么？

" 这次JD.COM的100亿补贴和饿了么的补贴不一样。一是没有提到补贴周期，二是没有提到补贴方式。所以应该和 B2C 商场的100亿补贴也属于可控范围。另外，后续可能会增加一些商家的投资比例。（ 指使商家也承担部分补贴费用。 ）。" 中国连锁经营协会客座顾问、零售电商行业专家庄帅对知危表示。

无论是JD.COM以最初的价格击败苏宁，还是拼多多率先拿出百补，行业都认为这是烧钱换市场的行为。但至于JD.COM外卖这一轮的百补活动，庄帅觉得 " 不能说是烧钱 "，因为活动是可控的，投资可以根据效果进行调整。

“他还预测道：” 后续我预测肯定会和 B2C 商场业务形成联动，例如 PLUS 会员折扣，购买手机家电送外卖券等。”

进入股市阶段，电商平台最终可能不是谁在某个业务上强大到什么程度，而是整个生态模式的协同作用。庄帅说，美团成员是通过协同联动建立起来的，JD.COM必须协同才能有自己的优势。" 外卖频率相对较高，频率相对较低 3C 商品协同。"

目前已经有一个变化可以证明JD.COM的野心在于联动。购物车外卖的客户会直接显示在JD.COM。COM。 App 在购物车里，一碗面条可以和苹果手机一起下单，有点像美团之前的。 " 万物到家 " 概念。

庄帅还表示，JD.COM做外卖也是经过几年的内部论证，直到达到私有化，挖掘美团高管，整合团队和资源，长期的战斗还会继续。

而且现在的节奏也符合JD.COM外卖一直以来的风格:抓大放小，先做，再修。现阶段JD.COM显然是先用补贴做订单，稳定商家和基本客流后再调整被商家诟病的系统不够智能、感觉不够流畅等问题。

虽然我们必须边走边看JD.COM外卖的未来，但至少新的价格战给了用户选择JD.COM外卖的理由，一旦用户的习惯开始改变，这项业务就有了前景。

说到底，当年拼多多在价格战中崭露头角的时候，没有人希望它能够撼动阿里和京东两大电商巨头的地位，现在大家都相信了。

发文：粥粥

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