提高青春期亲子含量：社区商业中心这样用好“二次元”

04-19 09:39

社区商业是否与“二次元”不兼容？

3月30日，经过半年的“二次元化”改造，上海市长宁区娄山关路上的巴黎春天焕然一新，但却在社交平台上引起了“嘲讽”，讽刺“老人追潮流”。

媒体给出的小红书分析。

四月八日、十二日，澎湃研究所研究人员实地走访巴黎春天天山店，发现其背后的影响因素并不容易。

所见非所想：源于对“二次元”的误解

在与地铁出口直接相连的B1层“赶到灯源·稻谷”和4层“时空裂缝”中，巴黎春天天山店的“二次元”商店集中在B1层。

四楼还没有完工，扶梯口有一家岛状商店。东边刚有商店进驻，西边的建筑垃圾才清理干净。另一个扶梯口有传统经典的简化删除版，商店出售漫画。

四楼自动扶梯口的空间还处于闲置状态。本文所有照片均由赵邈拍摄。

B1楼已经开始运营。“集研社”销售的产品包括吧唧(马口铁徽章)、卡片、毛绒娃娃、许多动画设置集和从日本进口的轻小说。对面是几乎每个社区和区级商业中心都能看到的品牌电子游戏店。此外，还有桌游，The Green 像Party这样的“泛二次元”店铺，主要是毛绒娃娃，还有一排扭蛋机。

周末B1楼的运行状态非常正常。

总的来说，B1层业态没有问题。但是，对商品细节的调查，会发现一些可以改进的地方。

首先，日本轻小说的确是日本的二次元范围。ACGN(前三者动画、漫画、游戏)”中的N，但并不是以网络玄幻小说和古偶电视剧原文为主的N，在中国是水土不服的。静安大悦城等“二次元”经济体也有书店，但最畅销的是原创漫画、漫改动画设置集和一些热门电影动画设置集(主要指日本电影动画，哪吒是异军突起的例外)。

集研社拥有大量的日本轻小说和动画设定集。与旁边的商店相比，周末的客流量也较低。

二是低价产品形式过于单一。小红书里有消费者说“卡比例太高”，但调查发现，每家店70%左右的核心“二次元”产品都在发牢骚，发牢骚90%都是直径7.5厘米左右的圆形亮膜基础款。现在的升级材料包括彩虹膜、玻璃碎片膜，甚至结合“流麻”，可以定制在闲鱼、淘宝、小红书上。相反，与网上选择相比，实体店更少，而且实体店的吧唧套也是数量少，质量低，价格高。

在周末市场上9.9元就可以买到质量更好的吧唧套。

三是核心“二次元”店铺全是连锁集合店，缺少手持IP的动漫公司来开“长宁首店”，导致IP类型单一。连锁店的店铺会互相“调货”，热门商品会优先供应给大悦城，这样知名度更高，IP联名活动更多的商业机构。这很容易导致社区商业机构成为路货和清仓的地方。

拥有大量IP版权的动漫公司开设“第一店”，如万代南梦宫、Aniplex、东映、飞碟俱乐部等。，是百联ZX创意场推广的第一模式。这类店铺有更多的图案和图案，销售周期更长，不怕受“冷门IP”的影响。相反，他们可以利用客户的好奇心主动激发下一个“爆款”。

娄山关路和遵义路应该成为长宁区文化消费的核心，类似于五角场对杨浦，也可以区分古北日韩居住区偏向中年中产阶级的定位，使其更加年轻化和本土化。建议巴黎春季在4楼招商的时候，可以考虑引进持有大量IP的动画制作公司，成立“长宁第一店”。

除商品细节外，巴黎春天也是如此忽略了与IP相关的重要时间节点，并举办了相关活动来聚集人气，这对于打造“二次元”品牌非常不利。

以五角场的百联ZX造趣场为例。四月八日，星期二，按照传统的商业运作理念，工作日人流量较低，但当天百联ZX造趣场举行“克莱恩生日月” (克莱恩是阅文集团头部IP《秘密之主》的主角)和7周年纪念签约会。现场有Coser调节气氛，集合店有目的地集中销售，符合消费者对打出“二次元”标志的商业实体的预期。

就IP运营而言，甚至可以以特殊日期为由，在一个月甚至更长的周期(也是弹出式商店和首次展览的运营周期)举办活动。例如《秘密之主》中的克莱恩生日实际上是3月4日。所以巴黎春天需要熟悉每一位IP英雄的生日或特殊纪念日，安排活动时间表，定期举办“集中销售会”，维护自己的“二次元”口碑。

在过去两年的爆发式发展中，“二次经济”的扩张不再相当于“卖谷子”，“二次经济”的文化内涵也发生了变化，而不是潮流、特色、人气等标签。

就上海而言，“二次经济”大致形成了第一店经济。以社区市场为主的“百联方式”和以第一展览经济为特色的“大悦城方式”。无论哪种方式，运营商都需要强大的组织能力，比如可以通过弹窗店、限量版IP等带来强大目的性消费者的业态，引流周边的“泛二次元”和普通店铺，增加共同消费。

然而，由于活动场所有限，组织能力不足，集团支持力度不强，无法与大牌IP联名，社区型商业综合体出现了“二次元”名存实亡的情况，但是，这并不意味着社区商业中心没有机会利用“二次元”大展拳脚。

社区商业综合运营的“二次元”需要明确当地客户和消费模式

“谷子店”的概念本身就包括手工制作、毛绒玩具、谷美(稻谷美化，如吧唧唧、手机壳等物质产品和涂改)、不同类别的印刷品，如印刷品，由于单价低，设计受到低购买力人群的欢迎等因素，一些类别容易产生下沉市场，在社区商业中实现。

目前看起来可行的客户定位和消费模式，就是开明的父母“监督”中学以下的孩子购买。研究人员发现，弹球派对游戏机是巴黎周末春季B1楼最受欢迎的游戏机，不仅拥挤，而且等待。研究人员看到，几乎所有的游戏区域都有1-2名父母带着一个8-12岁的孩子，每人一台游戏机。在一些谷子店，父母听10岁左右的孩子“科普”自己喜欢的角色，然后准备付款。

市场上有针对成年人的解压小玩具。这不属于二次元范围，但属于与二次元关系密切的“情感消费”。

另外一类对应中学及以上青少年群体有对品质、创新和个性的需求，可选择手工市场。巴黎春天的市场有十几个摊位，都是线上工作室“落地”的，但往往没有摊主，所以选择了“无人购物”的方式。购买时，您只需将选择的产品与摄像头对齐，扫描二维码即可支付。

扫码支付指南在摊位上。

另外，“二次元经济”服务客户群体主要是“年轻消费者”(一般为16/18-35/40岁)，而非传统定义中的“幼儿”(多为3-12岁)。这认知失衡也导致了50后-60后的祖先，他们带着还没上小学的孙子去逛街。他们不是“二次元”的观众。他们不知道，看起来很迷茫，孙子太小看不懂。

市商圈运营“二次元”成本高，投入大，社区商业中心远远落后，因此，建议这类综合体可以专注于下沉市场，关注青春期心理需求，增加亲子消费供给。比如提供普通的“大米”给中小学生购买，还有更多亲子互动的“泛二次元”——不仅限于游戏机厅，谷美手工制作也是可行的方向。此外，卡牌产品不能盲目追求“盲盒化”，可以选择为中学生提供棋盘游戏空间，有利于邻居短期互动。