新乐董事长李玲回应近期关店：只为持续安全健康经营。

04-04 11:40

出品/联商网

发文/袁则

2025年3月，甘肃新乐连锁超市有限公司(以下简称新乐超市)继续关闭民族四大门店、北关门店、新闻大厦门店、山丹南门店四家门店，在当地引发热议。

所以，新乐超市董事长李玲通过公共媒体回应，最近大规模关店，给大家的生活带来了不便，非常抱歉！

李玲说:“三年前，我们有幸加入联商东来商业研究院，成为种子企业之一，逐渐向胖东学习。过去，我们的发展目标是企业的规模。东来哥来到我们企业后，让我们先后关闭质量低、员工状况差的门店。这些商店不仅亏损，而且质量不达标。现在我慢慢意识到，幸福型企业追求品质而非规模，做好商品或服务，让客户安全放心，是我们一直努力的目标，当我们的店真正让顾客安心、安心、舒适、安全，给城市带来温暖，给社会带来美好时，就是合格的公司。。”

李玲说:“随着新乐的战略调整，西关店于去年10月更新改造。所有的设计和装修都是为了让新乐代表质量和幸福。让我们所有的设计和装修布局都遵循从客户的角度考虑的一切。为了满足客户的需求，我们更加注重产品质量、时尚性和功能性的提高。接下来，同时，我们将继续对店铺进行优化整合，关闭不健康的商店，切实调整当前的商店，集中精力提高管理水平，为顾客创造快乐，我们不争取企业规模第一，只是为了持续安全健康的经营，最后我们开心一个团队，影响一个行业，温暖一个城市。”

成为新乐超市“西北胖东来”为了目标，主动选择关店是新乐学习胖东来，实践质量和幸福商业模式的切实行动。通过关闭低效门店，企业可以拥有更多的资源和精力，打造质量，巩固业务质量，成就员工，促进团队成长，实现更健康、更高质量的发展。

在关闭商店之前，新乐超市举办了“结束感恩”活动，许多顾客和员工热情拥抱，表达了深深的不情愿。在“甘肃新乐连锁超市”视频号下，很多网友留下了各种温馨的信息，“期待更好的相遇。”“有温度的店，有温度的公司，有温度的人”“谢谢你十一年的陪伴”。网友们也对关店表示理解，“做两三件事才是硬道理，分店质量控制不好，影响品牌形象，关门是对的”。