以文明为底色，绘制志愿服务新画卷

2025F1 中国挑战赛期间，嘉定以上海国际赛车场为核心，在全区轨道交通网站、车站、重要商业区、文化旅游线路等重点区域设立城市文明志愿服务站(岗位)24 一是形成城市文明志愿者网站集群；招募志愿者 475 名称，共同做好交通文明、游客咨询、秩序维护、环保、医疗救援等各类志愿服务，使嘉定城市更加美丽，让文明之风吹起来 F1 跑道和城市街道。近日，嘉定广播电视台综合广播《民生热线》邀请志愿者代表作客直播间，分享志愿服务的难忘时刻。

蒲哲昕(右)高晓青(左)、陈德剑(右)李玉琢(左)

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陈德剑：快速响应紧急处置

保证车手观众的健康安全

“比赛期间，F1 比赛保障的目的是确保驾驶员、工作人员和观众的健康和安全。"安亭镇社区卫生服务中心医生陈德剑多次参加大型赛事志愿服务。他介绍，服务包括内部和外部医疗保险，由创伤外科、急诊医学、体育医学等领域经验丰富、技能高超的人员组成。如遇突发健康事件，医护人员将进行现场评估和处理；如果病情严重，救护车将被转移到指定的定点医院，医院也可以为伤者开辟绿色通道，确保及时治疗。

"作为一名医疗保障人员，当我们看到治疗的病人病情有所好转时，我们的成就感油然而生。"陈德剑回忆说，去年， 5 在上海国际赛车场举行的月国际汽联电动方程式世界锦标赛，一名日籍工作人员在别人的帮助下来到医疗救治点。通过翻译软件，他指出过去患有室上性心动过速，现在突然头晕胸闷。了解病情后，陈德剑立即进行了血压测量、心电图等检查，并协助他按摩一侧颈动脉窦，病情稍有好转后由待命。 120 救护车辆被运送到瑞金北院。次日，日籍人员特意到陈德剑所在的医疗救护站表示感谢。

李玉琢：对分级响应高度警惕

持续提高转运效率

"我们在这场比赛中设置了 7 一个固定的抢救医疗转运点和 1 流动急救小组，完成了观众台、跑道周围等高密度区域的全覆盖。“医疗保障志愿者、嘉定区医疗急救中心医生李玉琢，负责观众台所有伤病患者的转运工作。在今年的比赛中，他介绍了120 调度室第一次“搬进”了赛车场，确保有人在赛场上呼叫。 120 在这种情况下，患者的位置可以精确定位。“从病人拨打电话到急救人员到达现场，响应时间基本可以维持在五六分钟以内。"李玉琢说。

"每年 F1 比赛期间，我们都会推出新的内容，只是为了让这条绿色通道更加顺畅，让患者每分每秒都能赢得生存的希望。李玉琢表示，为了提高运输效率，团队成员进行了多次模拟演练，包括提前一周规划现场出入路线。同时，制定比赛分级响应机制，为众多 F1 驾驶员和工作人员健康保驾护航。

在比赛结束后，李玉琢回忆说，一名病人在离开比赛时不小心扭伤了脚踝。医疗保障队到达现场分析判断脚踝骨折，需要迅速使用担架转移骨折。“那时候群体比较密集，给转运带来了很大的挑战。通过发言、手势等方式，我们引导周围观众保持警惕，避免发生践踏等事故。最终病人被安全、快速地转移到定点医院，接受进一步的治疗。"李玉琢说。

高晓青：共建城市文明

每个人都是志愿者

“今年是我第一次参加汽车嘉年华志愿者工作，但我的几个同事去年参加了。接到任务后，我第一次向他们学习，了解他们的志愿者工作经历和经历。“为了完成好任务，高晓青很早就做好了准备。他提前一周开始关注微信官方账号、媒体发布的关于汽车文化节的各种文章，如“上海嘉定”、“安亭观微”等。，并尽可能多地了解活动日程安排，并向感兴趣的游客做一些重点推荐。希望他们来嘉定不仅能感受到汽车文化，还能感受到“教育嘉定”。 800 一年一度的人文风情。

格子旗嘉年华是汽车文化节系列活动之一，高晓青位于赛场外的水景广场。绝大多数通过公共交通来到赛场的游客都会先从这个地区进入赛场，人流量很大。活动当天，高晓青很早就上岗了，热情、快速、准确地给予游客指导。在她看来，志愿者良好的精神面貌也是展示教育嘉定和汽车文化节活动的重要窗口。

高晓青说，我还记得排位赛的下午。 3 点多，一位外国朋友急忙走到她面前，在手机上展示了英文订票邮件信息，但此时距离3:30的排位赛时间已经不多了。高晓青迅速将他带到使用护照和港澳通行证的乘客通道，帮助他快速完成实名登记系统认证，顺利进入内场。

“志愿服务是一件非常有意义的事情，它不仅可以帮助别人，还可以让我们自己成长和快乐。”高晓青是一名党务工作者，经常参加各种志愿服务活动。她希望更多的市民和朋友加入志愿服务团队，从身边的小事做起，用文明的行为装扮我们的城市，让我们的城市变得更好！

蒲哲昕：" 00 后"志愿者

争当嘉定文化推广大使大使。

蒲哲昕，来自嘉定区图书馆的志愿者，名叫“ 00 “之后”，也是一个对文化非常感兴趣的女孩， 2025 2008年，在上海汽车文化节水景广场理想嘉宾主题公园展区，她在每一个部分都有几件珍品。为了让展览更加生动，她还积极推荐游客打卡嘉定的非物质美食体验、智能汽车模型、嘉定特色文化创意产品展区。

" F1 比赛吸引了大量的国内外观众，我们还负责为观众提供指导咨询服务，帮助他们更好地了解嘉定的地域文化特色和旅游资源。在与外国观众的交流中，我深刻体会到文化没有国界。只要我们用心传播，就能打破语言和文化的差距，让更多的人了解和喜欢嘉定。“给蒲哲昕留下深刻印象的是，很多外国游客对嘉定的竹刻、面塑等非遗技艺展品非常感兴趣，于是她主动用英语讲解。一位美国游客非常兴奋，说这是她第一次如此近距离地接触中国的传统工艺。与此同时，她对嘉定的文化遗产感到惊讶。蒲哲昕还教她如何在电商平台上购买文化创意产品。

蒲哲昕说，她是一名图书馆人，也是一名文化推广大使。图书馆不仅是知识的宝库，也是文化传媒的重要平台。未来，她希望积极推广全民阅读，为嘉定深化书香社会建设贡献力量。

撰稿：田蜜

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