小红书出海:AI 跨国,赋能电子商务新征程

03-18 11:01

作者:小编小萌主


跨界不够,跨界来凑!


3 月 10 日,“小红书电商出海领航计划”正式发布。,为商家提供全链路出海解决方案,如线上交易、贸易出口、跨境支付、本土化运营等。商家可以利用小红书的内容生态,在笔记、直播、店铺等场景中展示商品,到达全球用户,依托小红书的国内外内容和社区优势,突破地域限制,实现跨境销售增长。据报道,第一个计划已经覆盖了美国、中国香港和中国澳门市场。


小红书也想玩跨境电商


现在,小红书的出海计划还处于内部测试阶段,采用定向邀请的方式。


此前,小红书发布了跨境业务管理招聘培训生。(MT)、跨境物流信息。并启动海外 MCN 机构招聘计划,要求机构有 TikTok、Instagram 等待平台合作经验。


此后,小红书租下铜锣湾时代广场 7000 与阿里巴巴、平方英尺的办公区域,Apple Asia Office、Google HK Office 以香港完善的金融法律规范为基础,提升数据跨境流动和支付框架,以应对欧美政策的不确定性,紧邻著名公司。


虽然有小红书的出海计划。 TikTok “难民”事件的机遇,但更重要的是市企合作、全球化和人工智能发展加速的必然趋势。


第一,是政策东风下的航行。根据2024 出海品牌 DTC 营销趋势白皮书显示,2022 多年后,中国跨境电子商务仍呈现稳定增长,出口增长保持在稳定水平。 18% 以上。


2024 2008年,中央政府向地方政府出台了一系列扶持政策,推动“跨境电子商务” 产业集团发展;2024 年 6 1月,商务部、海关总署等部门联合发布了《关于扩大跨境电子商务出口,促进海外仓库建设的意见》。到目前为止,越来越多的企业推动自己的品牌“触网升级”,不断提高海外市场的扩张能力。


作为一个伟大的朝阳产业,跨境电子商务的优惠政策为出海提供了广阔的发展空间,帮助各种品牌和平台获得增量机会。


第二,是电子商务全球化的突破。随着全球化浪潮的推动,跨境电子商务已经成为连接各国市场、促进国际贸易的重要桥梁。根据海关总署发言人、统计分析司司长吕大良公布的数据,2024年 2000年,我国跨境电子商务进出口 2.63 万亿元,增长 10.8%;根据世贸组织的预测,2026年 全球跨境电子商务将在年前保持? 27% 跨境电子商务在“销售全球”方面的潜力得到了进一步释放,同时在“购买全球”方面的优势也在不断发挥。


作为一个以内容社区为核心的电子商务平台,小红书坐拥 3 亿月活客户,超过社区分享者 8000 万,日均用户搜索渗入达到 60%,UGC 内容占比达 90%,凭借其丰富的用户群和强大的内容生态,在国内市场取得了显著的成就。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的用户需求,小红书需要突破地域限制,扩大市场范围,甚至成为全球电子商务市场的主流趋势,寻找新的增长点。


最后,还有一个更重要的趋势,那就是 AI 技术的成熟加码。进入 2025 年至今,AI “人工智能”话题狂奔, "频率高,有媒体笑称,现在,"遇事不决,先问问题, AI "现在已成为很多年轻人的日常操作。


随着 DeepSeek 的兴起,AI 前所未有的深度和广度融入各行各业,重塑商业模式和工作流程。这类应用还包括跨境电子商务。尤其在两会期间,两会代表提出了探索。" AI 跨境电子商务新模式、新业态,从电子商务运营端、供应链端、客户端深入赋能跨境电子商务行业的问题可以看出,“ AI 跨国界逐渐成为电子商务的新趋势。


亚马逊、阿里巴巴等众多跨境电商巨头纷纷推出一系列专为跨境商家量身定制的跨境电商巨头。 AI 工具。这些工具包括文本翻译、关键词提炼、产品详情页编写、市场调研等。,为商家提供全方位、一站式的智能服务。根据阿里国际站披露的数据,6万多家跨境商家积极拥抱 AI 技术。


虽然小红书没有阿里大,但计划在第一次试水后延伸到欧洲、东南亚等潜在市场,并引入智能工具提升跨境业务管理。可见," AI 跨国界也许会成为小红书差异化竞争、后来者居上的重要工具。


AI 跨国,赋能电子商务新征程


政策趋势、全球化趋势为小红书的出海提供了市场机会, AI 随着技术的不断成熟,为小红书出海开辟了一条全新的旅程。AI 怎样给出海计划赋能,我们要从三个方面来看:


第一,全面提高运营效率。在官方介绍中,小红书关于商家的权益, 50% 已经提到了所有的内容 AI 应用程序,包括获取全球用户,开拓海外市场,通过“笔记种草” 算法推荐“准确到达海外客户,结合智能翻译、跨境物流等基础设施支持,帮助商家快速开拓海外市场;以及智能化 AI 翻译,实现无障碍出海,提供方便的“翻译软件”,支持商品、笔记、客户服务、帐号首页等自动多语言转换,帮助商家处理海外客户咨询,帮助商家无缝满足全球需求。


有两种信息可以在这些内容中捕捉到,一种是 AI 翻译工具能突破语言障碍,支持多种语言的实时交流,降低跨文化交易的门槛; AI 推动“人力密集型”向“技术驱动型”转变,实现 8 超过小时工作时间的代管。


比如“阿里国际站” AI 商业助手“可以” 7 × 24 对全球买主的咨询、时差问题进行小时响应,并通过多轮对话准确理解需求,提供个性化解决方案。


因此,AI 成熟,能帮助小红书在跨境电商征途中,以最少的人力和成本,大大提高运营效率,从而实现尽可能多的增长。


二是 AIGC 转变为内容生产模式。AIGC 它不仅是一种内容形式,也是一种内容产生的技术集合。与一般的跨境电子商务不同,小红书是一个内容社区,种草经济。如果你想在出海计划中获得竞争优势,你必须继续突出这一优势。全球知名 AI 斯坦福大学计算机科学教授李飞飞说:“ AI 不再是辅助工具,而是创新伙伴。" AIGC 技术正以前所未有的速度推动着内容创作的变革。


一家跨境电商公司表示,可以 Chat GPT 等 AIGC 应用于客户服务、文案、视觉内容生成、产品研发等多个环节。


小红书始终致力于不断追求和创新内容生态,AI 能提高内容生产效率和效果,降低内容成本,提高内容吸引力。" AI “跨界”的结合,也能帮助形成" AIGC ——智能化推荐-数据反馈—— AIGC “内容闭环,不仅能准确地捕捉客户的需求,提高海外用户的满意度,还能提高内容的曝光度和传播能力。


一些专家说,未来 80% 新的商业价值将会到来 AI 在驱动下重新分配,掌握 AI 将成为未来外贸企业的基本技能。AI 多模式、自适应、实时内容的赋能,将促进更多类型内容的出现,释放内容资产的商业价值,促进产业多元化发展。


第三,算法赋能市场营销。与普通电子商务一样,跨境电子商务营销是促进营销和品牌建设的重要手段。去年 12 月,小红书重组了其商业化、社区化、电子商务的算法部门,并成立了新的应用算法部门。数据、计算能力和算法是 AI 三要素是不可或缺的。


AI 精确的用户画像可以通过多维数据分析(如浏览轨迹、购买历史、消费偏好等)构建,帮助卖家实现精确的营销。甚至,AI 通过对社交媒体热点和搜索趋势的分析,可以预测产品的时尚元素,帮助卖方快速响应市场需求。


阿里巴巴国际站总裁张阔预测,未来 100% 所有的产品信息都会被收到 AI 重构是基于对客户更准确的洞察。


比如 Voghion 平台,通过 AI 推荐引擎,自动筛选符合绿色认证的中国产品,定向推送给喜欢环保产品的欧洲客户。春节期间,义乌商家依靠阿里国际站 AI 成功获得中东市场的商业助手 2000 一万美元的订单,验证了技术效果。


未来,当然,AI 也可以在跨境支付、智能仓储、物流管理等环节,推动行业向全链路智能化发展。


虽然小红书的出海计划仍然受到外界的质疑,可能一切都没有,但在优惠的政策和全球化的市场趋势下,进入是必然的结果。尤其是,AI 技术赋能,未来,AI 或许会从工具性延伸到决策性,实现智能运营和个性化内容的双重驱动,为用户提供更好的消费体验和更高的满意度。


如同 AI 让阿里翻盘,股价停止下跌上涨。小红书的出海计划能否“轻舟已经过了万重山”,为世界电商市场注入新的活力?也许竞争点在于 AI 身体上,让我们拭目以待!


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