今年315,网友们怎么偏偏对奶茶“心软”?

03-17 11:41

今年,茶饮业的食品安全问题仍成为公众关注的焦点,“315”如约而至。


出人意料的是,网友们居然说:“这次原谅你,下次注意就好了。”


今年被称为“严格”的网友们,怎么偏偏对奶茶店“心软”了?


这一次,网友们对奶茶店“心软”


3月14日,视频直播曝光了两家大型奶茶连锁品牌加盟店存在的诸多问题,如使用隔夜柠檬片、过期食材、水杯掉地后正常使用等,引起了社会的广泛关注和讨论。


与以往的“画风”不同,这次客户似乎没有一边倒地一边强烈谴责这一现象,今年出现了一些“异常”演讲。



也有一些客户在社交平台上为奶茶行业“鸣冤”。有网友发帖“315改为奶茶专项整治”,也有网友说“为什么315只关注奶茶店?”评论区也在调侃:


"它真的有水果,而不是勾调"


"我来晚了,不是因为它不新鲜。"


有网友在评论区直言:“你不查更多的问题。我敢说一家外卖店够干净。”“奶茶行业的卫生已经超过了大多数餐饮业”。



一些曾经在奶茶店工作过或者兼职过的网友也自发地站出来表示“非常委屈”: 只是个别加盟店管控不当。 ,本人在职的连锁奶茶店规则“多”,管理严格,不希望大家因为“一只老鼠屎就坏了一锅汤”。


茶饮检查越来越严格


每一天都在上演


事实上,让这一届网友开始“心软”的原因早已如影随之:


在社交媒体上,去年奶茶店打工人被猝不及防的检查吓坏的“颤抖”视频兴起。


事实上,这一突如其来的检查场景,几乎每天都在全国各地的奶茶店上演。


去年11月,咖啡门发表的一篇文章《霸王茶姬,古茶店员,被一波神秘顾客“抓住”了?在采访了加盟品牌的检查人员。



目前各大连锁茶叶品牌都有自己的检验团队,每个茶叶品牌的检验体系都不一样,但一般包括检验设备是否清洗到位、材料质量和有效期是否符合标准、员工订购服务是否规范等。


一些头部品牌直言不讳地表示,严格检查的目的是“尽可能避免食品安全问题的出现,以及不同商店的商品和服务差异给消费者带来的不良体验。”


很多网友在了解之后都表示,“奶茶店巡店竟然这么严”,“以后喝奶茶更放心”。


各品牌为在市场上立足,制定了严格的管理制度,但客观上, 巨大的商店和员工数量促使控制难以完全消除违规行为的发生。


对此次茶店遇到的问题,也有网友表示, "犯错不能当没看见", 媒体监管仍然是规范奶茶产业的重要外部力量, 及时调整,加强整改,刻不容缓。


珍惜这种“信任”


茶从业者要做得更好


伴随着茶饮迎来“上市潮”,品牌规模 加速,数以百计的商店变得普遍,食品安全风险也几何倍增, 当一家商店出现食品安全问题时,整个品牌将面临生死危机。


在健康理性的消费趋势下,品牌效应越来越多,食品安全是生存的底线,食品安全、生产、服务等统一管理也进入了一个新的阶段。


正如一位业内人士所说, 验证职位的诞生,是奶茶行业连锁管理的又一次升级。



照片来自小红书博主@请喝奶茶获得授权。


茶叶行业对食品安全和生产的要求越来越高,从早期的“收取加盟费基本不在乎”,到统一的生产标准和操作步骤标准,再到现在的监督检查不定期的突击检查和巡视店铺。


茶产业进入品牌力时代, 一家商店的声誉代表着整个品牌的形象,顾客的信任变得尤为重要。


今日茶饮得到认可,是近年来全行业共同努力的结果。 每个从业者都应该珍惜这种信任,努力做得更好。


企业总部更需要认识到企业的公共属性,重视社会价值,积极接受社会监督。 客户要保持理性,相信大型加盟品牌有很强的自我纠错能力,不必因为个别问题而过度恐慌。


总而言之,奶茶品牌在发展过程中需要平衡利益和社会责任,通过各方共同努力,确保消费者的食品安全,让大众真正放心地享受奶茶带来的美好感受。


本文来自微信微信官方账号 “咖门”(ID:KamenClub),编辑:子淇,36氪经授权发布。


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