两个男人在火锅里撒尿不算什么，愿意。十倍赔偿的海底捞也不太厚道。

03-15 09:24

作者：国馆

两个人在海底捞朝火锅撒尿。

日前，网络上有一段非常离谱、令人无语的视频。

录像中，一名男子站在桌子上，在热气腾腾的火锅里撒尿，画外音还夹杂着一阵激动人心的笑声。

根据录像中的环境来判断，大家都很熟悉，事发地点需要在海底捞的包厢里。

这件事发醇后，官方也出来回应。

果不其然，事情发生了 2 月 24 一大早，上海黄浦一家海底捞商店的包厢里。

除视频中的男子外，还有另一个男子在火锅里小便。

据警方报道，两名男子分别是唐某和吴某， 17 那时候，我约朋友去海底捞吃火锅。

她们喝了酒。或许是在酒精的作用下，唐某先站在桌子上，在火锅里撒尿。

吴某在旁边录了一段视频，激动得又叫又笑。

从唐某开始，吴某也做了同样恶心的事。

而且把视频传到网上的不是别人，而是吴某本人。

这个问题超出了我们的正常理解范围，除了智障，变态，或者疯子，谁能做到这一点？

但它们并非什么智障或疯子。

不管是从视频内容来看，还是从事后来看，他们俩都没有感觉到自己的行为有什么不妥。

相反，他们觉得自己很伟大，敢于为别人做自己不敢做的事情，创造了一个令人震惊的英雄事迹，以至于迫不及待地向所有人炫耀。

不然，吴某也不会亲自在网上发视频。

然而，他们实际上并不像他们想象的那样无所畏惧。

否则肯定是要露脸的。没有，肯定不是因为还有一点羞耻心，只是还是有点怂。

她们大概认为只要不露脸，就没有人能知道她们是谁，可以猥琐地躲在黑暗中暗暗自得意。

但是没想到，找到它们就是这么简单的事。难度就像他们那点少得可怜的教养，比戳破一层窗纸还要简单。

再一次，法律面临着为老虎而战的尴尬。

虽然在警方的通知中说，涉案的唐某和吴某都受到了行政拘留的处罚。

他们似乎为自己的行为付出了代价，受到了法律的制裁。

但是事实可能并不能让每个人都满意。

恰恰相反，和许多事情一样，法律这次也同样估计要面对无奈成为老虎的“伙伴”的尴尬。

由于这两个混蛋还没有满满的 18 年龄，尚未成年。

对于未成年人，我们的法律充分宽容和优惠。

按照《治安管理处罚法》第一条规定 12 规定：14岁以下未满18岁的未成年人违反治安管理的，从轻或减轻处罚。。

唐某和吴某都是 17 岁月，刚刚好，可以完美逃避。

但是他们真的是一个对世界一无所知的孩子吗？他们真的配得上我们法律的宽容和优待吗？只是因为还差一点。 18 岁？

要是让一个三岁的孩子，在自己的饭碗里撒尿，他肯定会拒绝。

但两个 17 年长的男人，却能在火锅里撒尿，而且还引以为豪，不必承担任何实质性的法律后果。

这个人该怎么想呢！

很明显，他们并非因为没有成年，精神发展不成熟，他们只是缺乏教养，没有基本的道德。

权威律师站出来说，唐某和吴某在火锅店这样的公共场所在锅里撒尿，扰乱了社会秩序和正常的餐饮经营秩序，引起了公众的恐慌和不安，破坏了社会的和谐和稳定，构成了寻衅滋事。。

按照《治安管理处罚法》第一条规定 26 根据规定，在公共场所故意实施扰乱公共秩序的行为属于寻衅滋事，应当承担相应的法律责任。

而且唐某和吴某的行为也会对海底捞的声誉造成损害，造成一定的财产损失，应承担经济补偿。。

未成年人无资产赔偿能力的，由其监护人按照《民法典》的规定承担侵权责任。

那也是许多人的声音。

既然法律不能惩罚罪犯本身，那就让监护人出钱，让他们知道自己有责任约束孩子，以免给公众带来太多的麻烦，直到他们感到痛苦和心痛。

但是公众这种简单的想法，也未必能得到他们想要的。

归根结底，这也取决于这一事件的另一方：海底捞。

海底捞也没有好到哪里去？

事过之后，海底捞的第一个回复，也同样让人很无缘无故。

感谢警方谴责违法行为，威胁“恶意宣传者”，呼吁大家照顾未成年人，但没有道歉。但就这件事而言，海底捞首先要做的就是道歉。

虽然，海底捞是受害者，但是作为一个以标杆为荣的餐饮经营者，在这件事上，同样有着不可推卸的责任。

至少有几个问题，应该澄清一下。

第一，根据官方通知，唐某和吴某之所以有如此出格的行为，是因为他们喝酒了。但他们是未成年人。我国对未成年人的饮酒和饮酒有严格的规定。谁把他们的酒卖给他们的？是海底捞吗？海底捞作为用餐场所的经营者，没有履行对未成年人饮酒的明显监管职责。

第二，海底捞声称要追究恶意宣传者的法律责任。但是事已证实真实发生，又与每一位消费者的利益密切相关，既没有造谣，也没有传谣，何来“恶意传播”一说！海底捞看起来义正言辞，实际上是想用这种方式压制事件的进一步发酵，以免自身遭受损失。而且对于真正的罪犯，反而呼吁大家网开一面，“给他们一个接受教训和成长的机会”。他们自己说这话，估计自己也不相信。

第三，海底捞声称要保护未成年人，其实只是想以此为借口，防止大家进一步传播这一事件，减少自己的损失。当然，我也想创造一个大方、善良、有爱心的形象，增加一波好感。然而，两个 17 年迈的人，做到了 3 年幼的孩子都知道自己做不到的错事，难道一句“保护未成年人”就能搪塞过去！

第四，这件事发生的时间是 2 月 24 一天早上，海底捞出来说明原因是什么？ 3 月 8 日子。那么，在过去的十天里，海底捞采取了什么措施呢？这十天来店里吃饭的顾客不会给出解释或道歉吗？

幸运的是，这种对海底捞的态度，顾客并没有购买。

海底捞不得不迅速出来，说店里已经换了餐具，做了搬家卫生清洁。但这恰好证明了24。日到 8 在日间的十天里，他们的确什么也没做。

当然，他们可以说他们什么都不知道(这将在后面得到验证)，但这暴露了他们店铺管理的失职。而且，根据海底捞一直引以为豪的体贴服务，唐某和吴某在盒子里发出了这样的声音，他们没有注意到有些人无法说出来，更不用说监控了。

顾客仍然不买账。

海底捞这才终于意识到，在整个事件中，海底捞并非唯一的受害者，顾客也是如此。

所以海底捞没有资格取代顾客的慷慨包容，原谅唐某和吴某的混蛋行为。

3 月 9 日本，海底捞终于宣布，不但不再呼吁大家保护这两个未成年人，而且他们自己也要起诉，追究自己的法律责任。

果不其然，这个决定得到了许多网民的支持。

每个人都希望唐某、吴某的行为能得到他们应有的惩罚。

但是这件事给大家心中带来的阴影还远未消退，海底捞还有一些工作要做。

关键问题是，2 月 24 每天都有事情发生 3 月 8 在此期间，日海底捞宣布对在店内就餐的顾客进行深度清洁，该怎么办？

很明显，海底捞也感到了压力，最后还是在 12 日，又发布了一则公告，宣布对在此期间就餐的顾客，全额退款，并给予。 10 双倍现金支付。

这个方案一出来，叫好的人显然多了许多。

海底捞在最新公告中反映了一些事情：

首先，果然澄清在事情发醇之前，他们自己也不知道有人在火锅里撒尿，直到有人在火锅里撒尿。 6 直到那天才确定发生了什么事情。7 日调拔掉锅具，8 每天进行深度清洁。

其次，海底捞声明确认该店没有向唐某和吴某出售葡萄酒。但并没有说明他们是在进店前喝酒，还是在海底捞吃火锅的时候喝酒，估计没有办法说清楚。

以上两点表明，海底捞作为一个普通客户，没有任何条件证伪。这件事发生以来，海底捞先后发布了不同的公关公告，只能说暂时相信吧。

但是在这份声明中，有三个地方，真的很有趣。

首先，海底捞再次强调，要对唐某、吴某提起诉讼，追究法律责任，并使用“坚定”一词，态度的坚定跃然纸上。但问题是， 8 日本，海底捞官方还在呼吁大家保护未成年人，给他们一个吸取教训、成长的机会！为什么原则问题在几天内变化这么快？

二是对客户的赔偿问题。据海底捞公布的数据显示， 4100 多个订单需要退款，支付。按照海底捞的消费水平，还在上海，做个传统估算，每单算一下。 300 元。这次海底捞大概要退了 100 多万，10 双倍赔偿的费用应该超过 1000 万了。这对于海底捞来说，当然不算什么。但是很明显，要申请这一赔偿，还是有一定的流程门槛的。比如要提供发票，支付凭证，填写申请表，然后走流程。如果这 4000 多单中有些人没有注意到海底捞这一公告，也没有走过这一流程。例如 20%，也就是 800 单，还是传统估计平均值？ 300 一个订单，赔偿费大概是 240 万。假如他们没有看到，这笔赔偿费是否会省下来？

第三，声明如果有人想通过法律程序维护自己的权益，海底捞会自始至终全力配合。看似体贴、光明、开放，但总让人觉得里面有一种“我陪到底”的硬气。更何况到目前为止，我还没有听说过谁想和海底捞打官司。

自从事情变得醇厚以来，海底捞的公关直到最终宣布，从最初号召大家保护未成年人，不恶意传播，到宣布更换锅碗瓢盆，进行深度清洁，再到说明要起诉唐某和吴某。 10 双倍现金补偿方案，整体给人一种感觉：在不断被消费者逼迫一步一步向前的同时，每一步都有自己的小心思。

没有办法发现问题，但总觉得缺少一点诚意。举例来说，与胖东来的几个公关案例相比？

写在最后

这件事发生后，许多人都在谴责，辱骂，分析。

由于这个事实真的超出了一个正常人的思维范围。

2个 17 年龄没有生理缺陷的人，再怎样出格，怎样才能在锅里小便？

即便是养在圈子里的猪狗，也知道尽量把屎尿放在远离自己吃饭睡觉的地方。

可以仔细想一想，这个问题是因为他们是人，因为他们知道这个问题意味着什么，所以他们故意去做。

由于他们最初的目标非常简单，非常纯粹，只是为了使坏。

所以，没有别的解释，只是因为他们从小就被教育成这样的美德。

许多人从这里谈到了家庭教育的问题，但是原以为多说是没有用的。