极越汽车：首批家用充电桩已经安装完成

快科技 3 月 9 日前，极越汽车发布了关于客户关注的问题(第十二次)，并对近期客户高度关注的问题进行了说明，具体涉及客户押金退款、充电桩安装等问题。

极越汽车官方表示，第二批退款流程将继续推进。经核实，部分用户未填写正确信息填写退款信息，导致退款进展缓慢。

现在，第三批退款工作已经正式开始，本周我们按照客户问卷的顺序，对第三批退款名单进行了检查和整理，总共 204 人。

另外，充电桩安装工作按计划有序进行。

截至 3 月 7 第一批充电桩的安装已经完成。 39 人。

目前，第二批充电桩名单已经开始整理。请耐心等待。对于第一批还没有安装充电桩的用户，我们将陆续安排上门安装。

可以看出，极越汽车正在抓紧时间解决用户的售后服务，但在极越汽车官方账号的评论区可以看到，汽车的保修、维修、软件更新、权益相关的问题还没有解决。

对于这一点，极越汽车还没有公布相关问题的解决方案。

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