企业需求处理率达到100%！墩“服务管家”跑出加速度

“我在一周内招聘了企业所需的技术人员！”承诺精密钣金(上海)有限公司负责人林欣致没想到，在向“服务管家”提出就业需求后， 4 天啊，岗位信息就通过“松江就业”平台准确到达应聘者。

这种高效的服务并不是个案。从选址到反垄断审查，本田摩托车销售公司全程“问题不过夜”；从政策匹配到项目立项，上海宝鹿车业技术改造资金申报一气呵成...车墩镇 221 一家重点公司，正在感受到“服务包”系统带来的实实在在的获得感。

截至 2024 年底，车墩镇 20 “服务管家”累计走访企业 831 第二，企业诉求处理率达到 100%。这一串数字背后，是车墩镇从“纸面”到“路面”的扎实行动，深入实施重点企业“服务包”制度。从政策匹配到人才招聘，从外资到反垄断审查，车墩镇以“一企一策”的精准服务，让企业轻装上阵，加快发展。

政策找人

企业投资不再“等待”

“从项目立项到资金到账，每一步都由管家护航！"谈到车墩镇的“店小二”服务，上海宝鹿车业有限公司总经理倪阳辉深有感触。他告诉记者，有了服务管家，如果有上帝的帮助，所有的申请似乎都走上了快车道——当企业计划扩大投资时，服务管家主动上门，不仅指导企业完成固定投资统一，还准确匹配技术改造专项资金政策，协助整个申请过程，最终帮助企业成功建立项目。“如果没有服务管家及时指导我们，我不知道要走多少弯路才能解决问题”。

只有改变“企业寻找政策”，为“政策寻找企业”，政策才能真正从“文件库”走进“钱袋”。经过多次企业走访，车墩镇的“服务管家”受到了极大的启发:我们不应该等公司来找，而应该迈出前面的一步，敢于承担责任。“思考企业的潜在问题，真正帮助企业发展。据车墩镇相关负责人介绍，“服务管家”依托“一企一档”的动态管理模式，结合企业生命周期的需要，提前预测政策匹配点。2024 2008年，全镇累计协助 100 “服务包”公司成功申报专项资金补贴项目 175 个，切实做到想公司的想法，急公司的急，解决公司的难题。

跨部门联动

外资落地跑出“车墩速度”

经营环境好不好，公司最有发言权。"从提出构想到取得营业执照，只用不到。 2 几个半月来，松江相关职能部门把所有需求都落地了，实事求是，效率很高。“本田摩托车销售(上海)有限公司总经理尾形淳史在近日举行的本田摩托车全国经销商大会暨新产品发布会上，回忆起公司刚进驻车墩时高效的“店小二”服务。

在本田摩托车开业阶段，“服务管家”与多家政府机构合作，帮助企业顺利完成选址、土地使用审计和财政支持协调工作，确保高效办理注册等行政手续；根据企业发票额度不足的痛点，协调税务机关“特殊事务”，确保企业顺利经营；当企业计划变更股东，扩大生产线时，与市、区有关部门联合召开现场会议。帮助企业顺利完成反垄断审查，确保扩展规划的顺利进行。

针对外资公司在开业和运营中的复杂需求，“多部门联席会诊”机制由“服务管家”率先搭建“绿色通道”。2024 2008年，跨层次、跨领域问题积累协调解决。 3 项目，企业满意度达到 100%。

吸引“云搭桥”人才

解决企业“招聘难”

“以前招技术人员要去招聘会，现在一个推送就能搞定！”近日，承精密钣金(上海)有限公司负责人林欣兴奋地告诉记者，车墩镇的“服务管家”为企业解决了“就业”问题。“这真是一场‘及时雨’。我们公司现在已经招聘了 2 员工，而且都超出了公司预期的岗位要求”。

春节过后，求职市场还没有回暖，公司迟迟没有招满所需人数。车墩镇根据企业“招聘技术人才难”的共同问题，开通了“服务包专窗” 管家收集岗位需求后，通过市重点公司“服务包”专窗平台提取区级就业平台“资源”，再通过“松江就业”微信官方账号为企业发送招聘信息，准确到达应聘者。到目前为止，已经积累了 382 公司发布招聘信息，促进超就业匹配。 275 人。

服务没有终点，只有更好的解决方案。“企业的痛点是改革的起点。”车墩镇相关负责人表示，未来将围绕产业链升级、数字化转型等新需求，拓展“服务套餐”场景，让更多企业体验到“有人管问题，有人陪伴发展”的车墩温度。

记者：李梦臻

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