办证窗口“瞬移”，温暖！

2月17日，金山公安局朱兴派出所接到辖区居民李先生求助，称儿子身份证即将到期，但询问解决方案，因为长期中风行动不便，年纪大了，带不动轮椅。

综合窗口民警了解情况后，立即表示可以上门办理，并留下李先生的联系方式和地址，提示拍摄身份证的着装要求和注意事项。

第二天早上，朱兴派出所综合窗口的警察和辅警带着相关设备来到李先生家，成功完成了照片采集。在指纹采集阶段，由于李先生的孩子行动不便，手指无法独立移动，警方耐心帮助他伸展，最终成功完成了采集工作。

“上门办理身份证确实帮助我们解决了实际困难。非常感谢！”李先生不断感谢上门提供贴心服务的警察和辅警。

蒙山路派出所也发生了这样的暖心服务。2月20日，蒙山路派出所社区民警接到辖区居民沈女士的求助电话，称丈夫吕先生的身份证即将到期。但由于常年脑出血，吕先生无法前往派出所窗口拍摄身份证照片，只能向民警求助。

警方了解情况后，立即联系综合窗口的警方，为吕先生开通“绿色通道”，然后详细询问并记录相关信息。确认信息正确后，与沈女士约定时间，安排上门服务。

第二天早上，在沈女士的陪同下，警察来到养老院给吕先生拍身份证照片。由于吕先生身体虚弱，无法正常站立，给拍摄带来了困难。为了保证照片符合身份证要求，警方不断调整拍摄姿势，为吕先生拍摄最清晰、最有效的照片。

拍摄结束后，警方还详细告知了沈女士领取证书的时间、地点和相关注意事项。面对警方的贴心服务和热情帮助，吕先生和沈女士非常感动，紧紧握住警方的手，感谢他们。

记者：朱林，冯秋萍

通讯员：王邈威

原题：“办证窗口“瞬移”，温暖！”

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