电子诉讼应用工程，数字智能诉讼服务 创造高效司法

海门法院在追求司法效率和便民服务的过程中，秉承“如我在诉”的司法理念，积极参与数字法院诉讼服务的创新探索，不断巩固“一站式”平台建设成果。充分利用法院在线服务、法院调解平台、诉讼e空间等资源，精心打造网上立案、网上调解、跨域服务等全方位数字诉讼服务模式，为当事人呈现便捷高效的“智能诉讼”感受。

“一键直通”立案上诉。电子诉讼应用项目使立案流程更加简单快捷。当事人可以通过立体立案渠道随时提交立案申请，最早几分钟就能获得审批反馈，大大降低了时间和经济成本。立案审核人员不再需要面对堆积如山的纸质材料，而是通过电子档案系统进行在线审核，既提高了工作效率，又实现了整个立案信息的痕迹和可追溯性。对于现场提交纸质材料的当事人，法院通过智能扫描和电子处理，完成了当事人的信息收集和材料退回，从而高效地完成了立案过程。此外，网上移交上诉文件改变了签收、登记、审批、移交等传统文件移交方式，以及专人移交、耗时较长的移交方式，缩短了办理案件的时间。去年网上立案审查平均审查时间缩短至1.2天，上诉案件移送周期缩短至27.8天。

智能化服务可感可及。电子交付省级距离和简单流程。立案受理后，立案法官可以根据智能编目中的细分材料名称，选择交付给主体的位置，准确检查所需的交付材料，完成交付通知的交付。在保护当事人隐私的同时，也极大地提高了交付效率，避免了错误交付和泄露交付情况；当事人可以在手机上打开链接查看或下载文件，完成扫码支付等环节。文件交付状态，交费状态一触即知，保证案件流程顺畅高效。此外，为了进一步提高诉讼服务质量，立案法院可以为立案申请人提供全国户籍人口查询服务，真正践行了“让数据多跑，群众少跑腿”的服务理念。

数字化帮助多元化解纷。电子诉讼应用项目为多元化解决机制注入了新的活力。医院全力打通诉调对接渠道，畅通线上线下调解渠道，依托“一站式”矛盾纠纷多元化解决平台，对受理案件进行分流，整合各种解决纠纷的资源，对县、镇、村三级调解体系进行垂直对接，横向引入行业和企事业调解机构，帮助法院解决各种纠纷。与此同时，借助整合法院、人民法院调解平台在线解纷功能，构建线上调解室，构建线上线下相结合的多元化解纷系统。根据当事人在不同地方无法到场的情况，调解员可以通过协商进行云调解，当事人可以在线申请司法确认，调解过程中的音视频可以立即存储，便于验证相关材料的真实性，真正实现当事人不出门就能解决纠纷。根据当事人在不同地方无法到场的情况，调解员可以通过协商进行云调解，当事人可以在线申请司法确认，调解过程中的音视频可以立即存储，便于验证相关材料的真实性，真正实现当事人足不出门就能解决纠纷。去年以来，通过网上调解成功解决了3000多起纠纷，平均调解周期缩短至17天。

数字智能赋能的诉讼服务正在实现无纸化、多样化的转变。海门法院在不断优化和创新数字端的同时，始终牢记“司法为民”的宗旨，不断提高专业水平，不断完善线上立案指导、线上解释等服务，让人们真正感受到数字法院带来的便利和温暖。

原标题：“电子诉讼应用工程”数智立案诉服 铸造高效司法

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