Lenta：最大的俄罗斯超市连锁品牌崛起

出品/FBIF食品工业创新

作者/莫特Mote FBIF创始人

Lenta成立于1993年，经过30年的发展，已经成长为俄罗斯最大的大卖场特许经营品牌(按销售额计算)，从圣彼得堡的一家小型现金和携带店开始。凭借先进的市场战略和持续的创新投资，累计吸引了3800多万会员卡客户。Lenta不仅在零售业态上进行多元化布局，而且通过战略M&A和数字化转型，在供应链管理和在线服务方面取得了显著突破。

Lenta在2023年实现了6159亿卢布(约88亿美元)的总收入，同比增长14.6%。该公司在俄罗斯650多个城市和城镇经营261家大型商店、246家超市和2312家便利店，总销售面积超过232万平方米。另外，公司有19个配送中心。网上销售额同比增长58%。该公司拥有超过75,000名员工。

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创建和初期发展(1993-1999)

1993年10月25日，Lenta在圣彼得堡正式成立。同年，它在圣彼得堡设立了第一个现金和携带。（Cash&Carry）格式商店。这种模式为Lenta奠定了坚实的基础，迅速吸引了大量消费者的关注。从1996年到1997年，Lenta先后在圣彼得堡设立了两家小店，进一步巩固了其在当地市场的地位。

一九九九年，Lenta进行了战略性的业务转型，决定致力于零售业务。同一年，该公司关闭了现有的Cash&Carry店面，然后设立了第一家面积为2700平方米的超市。这一举措意味着Lenta正式进入超市零售市场，并在接下来的七年里在圣彼得堡设立了另外八家超市，逐步扩大其市场份额。

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业务转型和系统更新(1999-2005)

从2004年到2005年，Lenta进一步调整了自己的业务重心，致力于零售市场，致力于低价提供优质商品。Lenta在此期间成功实施了SAP系统，这是一个高效的企业资源规划，以支持业务的快速发展。（ERP）该系统大大改善了公司的经营管理，提高了供应链的效率。

Lenta在2005年至2009年间，通过系统的升级和业务重心的转移，完成了显著的扩张。在过去的四年里，公司新开设了30家门店，覆盖17个城市，进一步巩固了其在俄罗斯零售市场的领先水平。与此同时，Lenta在圣彼得堡和莫斯科建立了新的配送中心，确保商品能够高效配送到每一家门店，满足日益增长的市场需求。

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2005-2009年扩张步伐和股东变更

欧洲复兴开发银行于2007年5月（EBRD）成为Lenta的新股东，进一步提升了公司的资本实力和市场竞争力。此后，Lenta在2005-2009年间继续快速扩张，新增门店遍布17个城市，并在圣彼得堡和莫斯科建立了新的配送中心。这一举措不仅扩大了Lenta的市场覆盖面，而且提高了Lenta的物流运输能力，为企业的持续增长提供了坚实的保障。

在此期间，Lenta成功应对了市场的不断变化和竞争压力，优化了供应链，提高了运营效率。在扩张过程中，公司注重选址策略，选择人流量大、消费潜力大的城市和区域，确保每一家新店的开业都能快速吸引大量客户，增加整体销量。

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2009-2011年股东结构稳定与战略投资

Lenta的股东结构在2009年至2011年逐步稳定，TPG、EBRD和VTB Capital共同拥有该公司82%的股份。这种稳定的股东结构为Lenta的长远发展提供了坚实的支持。在此期间，该公司致力于同一家商店的最佳实施和销售增长，并通过显著的投资提高了平台的IT。、物流和人力资源。

在过去的两年里，Lenta大力投资信息技术和物流基础设施，建立了高效的配送网络和先进的仓储管理系统。这些投资不仅提高了公司的运营效率，也为未来的业务拓展和市场竞争奠定了技术基础。同时，Lenta注重员工培训和团队建设，确保公司能够保持高水平的服务质量和客户满意度，同时快速发展。

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大数据应用和产品优化(2012-2014)

Lenta于2012年启动了“大数据”项目，利用数据分析提高业务决策和营销策略。同年，公司改进了自有品牌的产品组合，推出了各种符合消费者需求的自有标签产品。这些措施不仅提高了商品市场的竞争力，也提高了Lenta的品牌忠诚度。

2013年，Lenta在莫斯科和新西伯利亚设立了自己的配送中心，并首次在莫斯科设立了超市。在此期间，该公司在全国范围内的超市数量增加到21家，并在圣彼得堡的配送中心进行了扩建。同年，Lenta利用大数据分析消费者行为，开展了基于消费者洞察力的营销活动，进一步提升了品牌影响力和市场份额。

在托尔加季和罗斯托夫-纳斯托夫2014年，Lenta-Дону设立自己的分销中心，店铺总数达到31家大卖场和14家超市。公司在伦敦证券交易所和莫斯科证券交易所成功上市，完成了连续第二年市场领先的销售增长和销售空间扩张。上市不仅增强了公司的资本实力，也为其后续的全国扩张和多元化业务提供了有力支持。

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市场领先(2014-2016)

Lenta于2014年在伦敦证券交易所和莫斯科证券交易所成功上市。上市后，公司连续第二年完成了市场领先的销售增长和销售空间扩张，进一步巩固了其在俄罗斯零售市场的领先水平。2015年，Lenta继续扩大其门店网络，开设了32家新超市，并在叶卡捷琳堡推出了自己的配送中心。

2016年，Lenta的门店数量急剧增加到51家大卖场和17家超市。该公司再次在莫斯科设立了自己的配送中心，超过了其首次公开募股。（IPO）在三年内宣布将总销售空间翻倍的战略目标。在此期间，Lenta显著提高了其市场覆盖能力和物流运输效率，进一步增强了其在全国范围内的竞争优势，通过大规模的门店扩张和分销中心建设。

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国家战略并购扩张(2017-2023)

Lenta通过一系列战略并购和市场扩张，在2017年至2023年间稳步增长了其市场份额和品牌影响力。2017年，该公司通过收购Holiday在西伯利亚和乌拉尔地区。 22家Group超市成功进入新的区域市场。同一年，Lenta与Severgroup达成协议，租用了14家“NASH"超级市场，进一步扩大了其店铺网络。

2018年，Lenta继续拓展其门店网络，新开了38家大卖场和13家超市，并在四个新城市建立了市场。与此同时，公司宣布了GDR回购计划，并与Li&Fung建立了战略合作伙伴关系，进一步提高了其供应链管理能力和市场响应速度。2019年，Lenta在圣彼得堡推出了一家全新概念的超市，该超市的门店数量增加到88家，覆盖了更多的城市，进一步巩固了其在全国零售市场的领先地位。

2020年，Lenta在全国范围内设立了13家新店和1个新的配送中心，所有运营城市都提供在线服务，以满足日益增长的电子商务需求。2021年，公司启动转型计划，发布2025年发展战略，收购Billa、知名零售品牌，如Semya，进一步扩大了其市场覆盖面和业务多样性。

Lenta于2023年成功收购了俄罗斯最大的便利店连锁店之一Monetka，进一步巩固了其在便利店市场的领先地位。与此同时，公司完成了Utkonos在线零售平台的收购，进一步提升了其电子商务业务的竞争力。这不仅扩大了Lenta的门店数量和市场覆盖面，而且提高了其供应链效率和客户服务能力。

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近期创新与未来发展(2020-2024)

Lenta在2020-2024年间，通过技术创新和运营模式的优化，继续保持其在零售市场的领先地位。公司于2020年推出“365”新店格式 ”，并在全国范围内推广在线服务，满足消费者多样化的购物需求。Lenta于2021年启动转型计划，发布了2025年的发展战略，大力发展便利店和在线零售业务。

Lenta在2021年通过收购Billa和Semya，进一步扩大了其市场份额，并对品牌进行了重塑，提升了其品牌形象和市场竞争力。公司于2023年完成了Monetka和Utkonos的收购，成为俄罗斯领先的电子杂货平台。这次收购不仅增加了Lenta的在线市场份额，而且为公司带来了独特的竞争优势和忠实的客户群。

在技术创新方面，Lenta在2024年对自动洗车机和机器人吸尘器进行了测试和推广，提高了门店的运营效率和用户体验。Lenta不仅通过不断的技术投入和业务推广提高了运营效率，也为未来的业务增长和市场拓展奠定了坚实的基础。

展望未来，Lenta计划继续推进其战略目标，力争在2025年实现收入1万亿卢布。通过技术创新、运营模式优化和战略并购，公司将继续提高其市场竞争力和品牌影响力，进一步巩固其在俄罗斯零售市场的领先地位。

结语

自1993年成立以来，Lenta凭借战略性的业务转型、持续的市场扩张和技术创新，逐渐成长为俄罗斯领先的零售巨头。Lenta不仅通过一系列战略M&A和技术投资扩大了其市场覆盖面，而且提高了业务效率和客户满意度。

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